Français 
A
Note : 3 sur 5
Les litchis n'étaient pas très bons, contrairement aux autres années.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
J'ai pris 2 colipays (apéro et fruits). Dans le colis de fruits, certains (certains letchis et fruits de la passions) ont du être jetés car beaucoup trop mûrs :-(
A
Note : 3 sur 5
La livraison a ete tres tardive et donc les letchis n etaient pas aussi frais que prevu .. dommage ...
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, les orchidées d’un des colis que j’avais envoyé sont arrivées cassées. Je suis cliente chez vous depuis longtemps, c’est la première fois que ça arrive. Je peux vous envoyer une photo comme preuve.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 colis ce mois de décembres 2021.
Le 1er a été livré à la date prévue (11/12) - la plupart des letchis étaient encore verts
Le 2ième livré le 24/12 - pas de commentaire
Le 3ième livré avec un jour de retard, letchis étaient très, très abimés.
Merci . Bonne Année 2022 à toute l'Equipe
Le 1er a été livré à la date prévue (11/12) - la plupart des letchis étaient encore verts
Le 2ième livré le 24/12 - pas de commentaire
Le 3ième livré avec un jour de retard, letchis étaient très, très abimés.
Merci . Bonne Année 2022 à toute l'Equipe
A
Note : 3 sur 5
Fruits un peu moins qualitatif que d'habitude. Service de livraison parfait.
A
Note : 3 sur 5
Fruits de la passion et ananas, parfaits.Mais les letchis décevants, pas murs.Très décue!
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs colis envoyés à la famille, certains avec des fruits pas mûrs
A
Note : 3 sur 5
Il y a eu un retard à la livraison. Des fruits commençaient à se gâter. toutefois, super bon accueil telephonique, personnel aimable et compétent. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé 1 semaine après la date prevue
A
Note : 3 sur 5
A classer par thème car il faut faire tous les produits pour trouver ce que l’on cherche
A
Note : 3 sur 5
Un des 2 colis a été retardé de z4 h, j'aurais souhaité être informé du retard
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé avec un jour de retard.?? Une partie des fruits était sèche. Sinon cetait bon les fruits
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je fais appel à vos services et jusqu'à présent, vous aviez 5 étoiles, mais pas cette année.
Au niveau du site, pas de problème.
Pour la livraison, c'est autre chose. Sur les 2 colis commandés en même temps, un a été livré à la date prévue mais dans un dépôt (alors qu'il aurait dû être livré à la maison) et le second n'est arrivé que le lendemain.
Je comprends qu'avec la pandémie et le nombre de colis à transmettre en cette période des fêtes, les livraisons soient difficiles mais prévenez le client au moins !!!!
Au niveau du site, pas de problème.
Pour la livraison, c'est autre chose. Sur les 2 colis commandés en même temps, un a été livré à la date prévue mais dans un dépôt (alors qu'il aurait dû être livré à la maison) et le second n'est arrivé que le lendemain.
Je comprends qu'avec la pandémie et le nombre de colis à transmettre en cette période des fêtes, les livraisons soient difficiles mais prévenez le client au moins !!!!
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Fruits trop mur , donc trop cher , donc déçu
Fruits trop mur , donc trop cher , donc déçu
A
Note : 3 sur 5
Livraison comme prévu. Par contre un peu chère. Les fruits sont top mais je m'attendais à mieux
A
Note : 3 sur 5
Je pensais que les lichi seraient plus rouge lorsque m a mère ma envoyé la photo j étais un peu déçu les premiers étaient un peu jaune
A
Note : 3 sur 5
Livraison comme prévu super le mauvais côté 4 bouteilles payés 3 btlles livrés etc très déçue.
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçu. Parce que j'avais envoyé 1 mail à votre Service client pour changer l'adresse de livraison de ma commande mais aucune réponse. En plus, j'avais renvoyé le message mais toujours aucun retour.
Sinon colis bien reçu et très satisfait.
Bonne année 2022.
Sinon colis bien reçu et très satisfait.
Bonne année 2022.
A
Note : 3 sur 5
Livraison à l'heure très bien. Qualité produit (letchi) moyen cette année. Déçu pour la fraîcheur des letchis.
A
Note : 3 sur 5
livraison de letchis pas murs , alors que l'on pense faire plaisir en envoyant un cadeau à la famille !
A
Note : 3 sur 5
Les letchis étaient en parti pourris
A
Note : 3 sur 5
Cliente depuis longtemps, très déçue cette année car colis arrivé 3 jours plus tard! sans explications ni information. L'accueil téléphonique est très moyen voire évasif suite à ma réclamation.
A
Note : 3 sur 5
Problème de colis arrivé 1 jour après la date prévue,
ce qui est problématique pour un cadeau...
ce qui est problématique pour un cadeau...
A
Note : 3 sur 5
quand on dit livraison à la personne
il faut pas déposer dans un point relais sans rien dire
ma mère à 80 ans
bon 1er fois alors je dirais rien avant c'était toujours impeccable
il faut pas déposer dans un point relais sans rien dire
ma mère à 80 ans
bon 1er fois alors je dirais rien avant c'était toujours impeccable
A
Note : 3 sur 5
Chronopost pas sérieux en métropole Ne téléphone pas avant de passer pour prévenir puis livre et laisse un avis de passage pour personne absente ...
A
Note : 3 sur 5
La qualité des produits restent inchangés par contre la rigueur le sérieux dans la reception des colis sont a revoir..si on envoie des denrées alimentaires on peut etre sure quil ne sera jamais livré a temps
A
Note : 3 sur 5
Livraison OK, en temps mais déception que sur les 4 verres mentionnés dans le colis, 2 étaient cassés
A
Note : 3 sur 5
du point de vue livraison rien a dire. par contre sur la dizaine de colis reçus reçus , il yavait un qui faisait bien grise mine , les deux fruits de la passion faisait bien pitié a côté de la barquette de lletchis qui n ' était pas extraordinaire non plus.
A
Note : 3 sur 5
La mise en page des colis est valorisé mais parfois trompeuse avec la réalité du colis reçu. Les letchis sont pour certains de qualité moyenne
A
Note : 3 sur 5
Prise de commande,livraison, réception tout est Parfait.
Dommage qu’au déballage plusieurs litchis ont coulés, ( très mûrs ? ) du coup le plastique et même le carton étaient mouillés de jus de litchis et ça a fait pourrir ceux qui étaient à côté, du coup on a dû les jeter ! Je n’ai pas eu ce problème l’année passée, j’ai fait une réclamation sans réponse à ce jour….
Dommage qu’au déballage plusieurs litchis ont coulés, ( très mûrs ? ) du coup le plastique et même le carton étaient mouillés de jus de litchis et ça a fait pourrir ceux qui étaient à côté, du coup on a dû les jeter ! Je n’ai pas eu ce problème l’année passée, j’ai fait une réclamation sans réponse à ce jour….
A
Note : 3 sur 5
Environ 1/3 des letchis reçus avaient la peau craquée, noire et avaientrépandudu jussur les autres fruitsen bon état. Forcément le goût avait changé un peu et pour certains nous n'avons pas pu les manger car trop abîmés. Les 2/3 étaient très bons mais compte tenu du prix, j'aurais aimé qu'ils arrivent tous intacts. C'est la 1ère année qu'ils arrivent si abîmés.
A
Note : 3 sur 5
Dans notre dernière commande, nos amis ont reçu un flacon de sirop de géranium cassé, ce qui abimé les autres produits.
C'est la première fois que le colis arrive défectueux.
C'est la première fois que le colis arrive défectueux.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je commande régulièrement des colis chez vous et je suis toujours extrêmement satisfaite de la qualité des produits et du SAV. Malheureusement, dans ce colis, 2 barquettes contenaient des letchis pas terribles. C’est regrettable vu le prix.
A
Note : 3 sur 5
Vous avez livré la veille de la date prévue sans appeler le destinataire.
A
Note : 3 sur 5
Fruits moin frais que l'année dernière ...
Beaucoup de letchis abîmé
Beaucoup de letchis abîmé
A
Note : 3 sur 5
0 nouvelle des colis commandés si ce n'est lorsque les gens les recevant m'en ont signalé la bonne réception
A
Note : 3 sur 5
déçus je n'ai pas pu enregistrer un code promo de moins 5 pourcent sur 100 euros de commande âpres contacte on me dit que le code renvoyé doit me faire bénéficier de moins dix pourcent,mais ensuite on me dit qu'on ne pourra pas me l'appliquer! ????pas commerçant !moi qui faisais de la publicité pour ce site et des envois en métropole! même la famille a la réunion m'avait envoyé un colis pour noël!
A
Note : 3 sur 5
Deuxième fois que la commande arrive avec un jour en retard sachant que la personne qui l'attend prend ses dispositions au niveau de son travail pour le réceptionner. Les produits sont de très bonnes qualités.
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas respectés... Dommage