Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
les goyaviers restent sur ma fin. ils sont trop petits ,pas assez sucrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
on reçois toujours des réductions après avoir passé une commande. Bon de rédiction de surcroit limité dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
J’ai commandé des longanis mais la plupart d’entre eux sont arrivés écrasés. C’est très dommage. Sinon ravi avec le service lui-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Client de longue date, cette fois ça a pêché à l'arrivée.
En effet, Chrono-post n'a pas su livrer le colis fleuri (Pour la fête des mères...) à la date prévue.
Le problème est que je n'ai eu aucune info, ni via Colipays, ni via Chrono-post.
Ces derniers avaient toutes les coordonnées pour me joindre, mais finalement les fleurs ont passées un week-end dans certainement un dépôt ?... Alors qu'une autre de mes commandes est bien arrivée à 5km de là ?
A méditer, déçu pour la fête des mères gâchée, mais en particulier par le suivi de la livraison.
Le colis a été livré le 30/05/2022 au lieu du 28/05/2022, soit bien plus de 72h après le départ.
A travailler...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
180g de cerise gâtées cela fait beaucoup sur 2kg
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Contrairement a l année dernière, les cerise n étaient pas assez mures et en plus elles étaient piquées ( l année dernière elles étaient au top par contre)
auraient elles été cueillies trop tôt?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Délai d'attente trop long pour obtenir une information sur la commande et c'est très rare que nous sommes rappelés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Les cerises sont sans goût cette année, pas sucrées du tout, certaines sont déjà pourries dès la récupération du colis, je suis très déçue, je n'en commanderai pas pour la fête des pères !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Le goût des cerises et des abricots étaient moins bons que ceux de l’année dernière… peut être du au fait qu’elles viennent d’Espagne?!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Fruits en partie abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Le punch est trop sucré et le chocolat trop dur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Ce n’est pas la 1ère fois que je commande le colis cerises mais cette année je suis très déçue, c’est la 1 ère fois que j’ai des fruits abimés voire gâtés. J’ai dû jeter 1/4 des cerises …au prix où je les ai payées, ça fait cher la perte!! Après un bouquet exotique abîmé à Noël (qui m’a été remboursé certes) cette nouvelle déception ne m’incite pas à renouveler mes achats l’année prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Colis livré à la date indiquée. Seul bémol, quelques cerises étaient bien abîmées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Malheureusement, les goyaviers étaient très abîmés. Beaucoup ont dû être jetés. Je suis déçue car c’était un cadeau de fêtes des mères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Suite à ma réclamation (colis annulé , changement d'identité et d'adresse du destinataire, )du 27 mai dans la matinée le colis a pu être livré à la destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Cerises à un prix qui signifie qualité,mais fruits pas murs qui pourrissent très vite. Impossible de les finir à j+2...fête des mères Rien à voir avec celles de l an dernier..expérience insatisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je n'ai pas eu les numéros de suivi de mes deux colis. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Pas assez de piment dans les bonbons piment.
Sarcives trop fades.
Pas assez de poches refrigerees dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Pas assez de goyavier trop mûre pas de goût. Mais le reste bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livré à la date prévue. A notre goût pas assez de goyaviers, la plupart petits et pas vraiment frais, par rapport à ce que faisait espérer le descriptif, et un soda qui ne présente aucun intérêt. Mais comme nous en avions envie depuis très très longtemps, nous en avons commandé un autre pour en faire la surprise à notre fille, qui a grandi à La Réunion..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Les avocats du colis étaient trop murs, obligé de les manger rapidement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
je suis déçu car j'avais commandé ce colis pour une arrivée a l'adresse indiqué le samedi 14 mai , mais celui ci n'a été livré que le lundi 16 . Et encore la personne n'étant pas présente il a fallu trouver un moyen pour qu'elle le récupère le lendemain …
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
bonjour,
la livraison prévue à domicile a été faite dans un point relais, sans justification autre que la paresse de l'employé chauffeur amateur de chronopost qui semble ne pas être maître de ses engagements. Une entreprise qui décide avec ses pieds, cela lui laisse la tête libre pour marcher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
A revoir avec chrono poste colis n’est pas arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
La commande etait prévue pour mercredi , le livreur l’a déposé directement dans un point relais le lendemain sans prévenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Je n’ai pas reçu la commande dans les temps. Cependant la commande à bien respecté son contenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Les produits ne m'ont pas été livrés à la date prévue Les ananas avaient perdu en fraicheur : feuillage tout sec Les bouchées sous vide étaient un peu abimées Dommage vraiment !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Pas trop facile de naviguer sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bof, présentation du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Le colis est arrivé au bout de 4 jours de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
J'ai fait livré le colis chez une personne : je n'ai pas reçu la confirmation comme quoi le colis a bien été livré....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Aucun problème concernant la livraison ainsi que le délai .
Nous sommes par contre très déçus des bananes, cueillies sans doute depuis un moment et sans gout .....Dommage !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Les ananas étaient bien trop mûrs, on a jeté plus de la moitié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très cher pour une qualité de fruit pas forcément exceptionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Le paquet n'a pas été livré au domicile du destinataire, mais déposé dans un point relai dans une zone malfamée de Nice qui a nécessité l'utilisation d'un véhicule pour aller le chercher. Ce n'était pas le contrat lors de la prise de commande! Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Cde reçu avec 4 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
La navigation sur le site très clair pas de souci.
Par contre très déçue par le suivi, 2 jours avant la livraison alors que le règlement a déjà été débité de notre compte, on nous appelle pour nous dire que le colis n’est plus disponible. C’est pas normal. De plus on ne nous propose pas de remboursement…! Mais de choisir un autre colis mais de payer la différence si c’est plus cher ou d’avoir un avoir sur le prochain colis si c’est moins cher… franchement pas terrible…!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Les ananas que j' ai voulu replanter ont les pointes des feuilles noircis j espère que la prochaine fois que je commanderai des ananas je le demanderai avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
pas de livraison à domicile, ce qui a obligé ma mère âgé de 86 ans à se déplacer.