Avis clients de Colipays

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 12h35 suite à un achat du 15/12/2023

retard dans la livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 11h07 suite à un achat du 06/12/2023

livraison avec 1 jour de retard. colis en bon état, fruits devant être consommés rapidement

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 10h12 suite à un achat du 19/12/2023

Bien mais pour voir la description de ce qu'il y a dans les colis sa prend un peu temps et a chaque fois reviens à la page d'accueil

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 08h15 suite à un achat du 19/12/2023

Le colis n'est pas arrivé a la date prévu mais avec un jour de retard

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 18h32 suite à un achat du 15/12/2023

Colis prévu le 20/12 ,réception 21/12 , et sans message image.!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 17h38 suite à un achat du 05/12/2023

Colis arrivé à la date prévue. Malheureusement, les litchis ne sont pas arrivés en bon état. Dommage vu le prix du colis.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 14h18 suite à un achat du 09/12/2023

Beaucoup de fruits abimés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 14h09 suite à un achat du 10/12/2023

Une commande a été déposée devant la porte sans vérifier la présence du destinataire. Un autre a ete déposé chez un voisin sans donner l'information au destinataire

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 13h55 suite à un achat du 04/12/2023

Rien à dire du colis. Par contre il y a un non respect pour la date de livraison avec chronopost.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 13h46 suite à un achat du 15/12/2023

Delai de livraison pas respecté...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 12h59 suite à un achat du 09/12/2023

je suis cliente depuis une vingtaine d'années, c'est la première fois, que le destinataire n'a pas reçu de mail, ni de SMS, concernant la livraison de son colis en point relais.
Commande effectuée sur internet.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 12h30 suite à un achat du 15/12/2023

Bonjour,
Aucun des 3 colis expédiés n'est arrivé le jour prévu, 1 (maxi letchis) est arrivé un jour avant, les deux autres un jour après.
Notez également que le livreur de Chronopost à Monterau Fault Yonne a, au départ, demandé au destinataire (une personne de 92 ans) un contre remboursement de 50€.!!!
La personne ne s'est pas laissé faire et le livreur a prétexté une vérification pour finalement dire qu'il s'était trompé.....
Sinon, tout va bien
Merci et bonnes fêtes de fin d'année!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 09h55 suite à un achat du 20/12/2023

Je n'ai pas eu de suivi colis comme la dernière fois où j'ai commandé, certainement dû à l'augmentation du trafic pendant les fêtes

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 09h34 suite à un achat du 12/12/2023

Un seul point positif: la date de livraison à bien été respectée.
Sinon j'ai été déçu par la qualité du bouquet . Les fleurs n'étaient déjà plus très fraîches !

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 09h14 suite à un achat du 18/12/2023

Bon accueil quand la commande via internet est difficile. Toutefois, nous regrettons l’arrêt de la fidélisation et espérons qu’un geste commercial pour les anciens clients serait bienvenu.
Cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 08h22 suite à un achat du 13/12/2023

Photo non contractuellle

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 05h29 suite à un achat du 19/12/2023

Les tarifs et les quantités varient en fonction de la période , c'est déjà excessif mais on a pas vraiment le choix si on veut faire plaisir a nos proches .

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 05h13 suite à un achat du 19/12/2023

Impossible envoyé message destinataire numéro téléphone non reconnu alors même que pour la commande
Pour commande drapeau français pour reunion et pour message drapeau reunionnais ????

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 19h20 suite à un achat du 16/12/2023

Déçu livraison prévue le 20 décembre 2023 et aucune livraison ce jour là

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 19h15 suite à un achat du 20/12/2023

J'ai fais une commande ce matin, je voulais reporter la date de réception du 23 au27 l'interlocuteur ma envoyer sur le site pour faire cette démarche j'étais déçu

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 18h01 suite à un achat du 13/12/2023

commande bien réceptionné mais les letchis arrivés en mauvais etat

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 16h24 suite à un achat du 20/12/2023

LE COLIS QUE JE SOUHAITAIS N'ETAIT PLUS DISPONIBLE.
iL A FALLU DONC ACHETER AUTRE CHOSE.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 15h31 suite à un achat du 17/12/2023

Quelques difficultés pour finaliser ma commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 08h48 suite à un achat du 20/12/2023

Difficulté à se connecter

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 08h15 suite à un achat du 19/12/2023

Bonne présentation des colis. Choix multiples. Prix affichés. Un regret, les poids des colis ne sont plus indiqués. Les frais de port ont fortement augmenté, comparés aux prix des fruits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 19h32 suite à un achat du 16/12/2023

Lors de cette commande, j’ai rencontré 2 problèmes, le second toujours d’Actualité, je be peux changer mes coordonnées téléphoniques (erreur d’enregistrement avec l’indicatif de métropole) je n’zi donc à nouveau pas pu envoyer de message avec le colis.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 17h46 suite à un achat du 16/12/2023

mon avis j ai l impression que vous voulez que vendre Sur 4 colis de deux kg deux; de valable. un on dirait que les lechis sont restés sous la pluie elles se sont eclatés le quatrieme les fruits étés vertes et un peu acide .Je vois qu il y a du laissé aller au moment de l amballage (il a payé je ne choisis pas j envoie) Si vous mettez pas un peu de coeur dans votre choix vous risquez de prendre des clients si c est pas dejà fait. merci de votre comprehension .On fait tous pour les garder .

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 15h01 suite à un achat du 19/12/2023

un peu complique pour visualiser les colis sans idee precise, et losque on regarde le contenu d'un colis et qu'on fait retour on ne revient pas sur notre colis mais au debut de la liste ce qui est embetant

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 13h34 suite à un achat du 16/12/2023

Dans le colis,ce ne sont pas les mangues américaines comme montre sur votre pub,alors que c'est la saison actuellement

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 13h19 suite à un achat du 18/12/2023

Le site est bien pratique mais impossible d'envoyer un message depuis le site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 02h38 suite à un achat du 11/12/2023

Temps de livraison bien respecté mais grande déception au niveau des mangues ( pareil pour l'année dernière), aucune mangue de qualité type José

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 17h29 suite à un achat du 18/12/2023

Disponibilités Dates de livraison,trop peu de dates de livraisons sont disponibles en fin d’année, j’ai du annuler des commandes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 16h21 suite à un achat du 18/12/2023

J'ai eu à m'y reprendre à deux ou trois fois pour compléter et valider les noms et coordonnées des destinataires.. J'ai voulu envoyé une vidéo et je n'ai pas réussi...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 11h49 suite à un achat du 01/12/2023

j'ai passé 2 commandes. il y a eu un bug sur le site de COLIPAYS. J'ai dû attendre le lendemain pour pouvoir accéder au site de commande en ligne.
S'agissant des produits, pour la première commande, il y avait un problème car les letchis n'étaient pas rouges, peu sucrés, voire acides et d'autres étaient abîmés ou gâtés. J'ai fait une réclamation auprès de COLIPAYS et on m'a proposé un remboursement de 10 € .
S'agissant de CHRONOPOST, le délai a été respecté. donc un 10/10 pour CHRONOPOST.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 11h33 suite à un achat du 17/12/2023

Le site ok pas de problème en revanche j’ai été très déçue par la qualité des letchis du dernier envoi commande 000157668 petits verts or je commande 4 à 5 colis à Noel j’estime avoir en retour de la qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 11h14 suite à un achat du 17/12/2023

Difficulté de comparer les paniers et du coup clic retour arrière et on reprends au début de la liste C'est pénible !
Sinon choix et produit très correct
A quand le choix dans ses colis ?
1 ère expérience bien réussi l'année passée

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 05h10 suite à un achat du 13/12/2023

Quand on veut se connecter au site et créer un compte j'ai eu beaucoup de difficultés pour avoir accès car à chaque fois on me disait que l'adresse mail existe déjà ou que le mot de passe était incorrect.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 16h09 suite à un achat du 17/12/2023

Très difficile de faire la commande avec la bonne adresse du destinataire

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 12h29 suite à un achat du 16/12/2023

site complexe dans le déroulement de la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 10h58 suite à un achat du 11/12/2023

Multiples liens colipays, pas si simple de trouver le bon.
Sur 5 colis 3 livraisons différées avec des dommages.
Il serait préférable de livrer à la date choisie dans un relais de proximité.
Déçue .