Français 
A
Note : 3 sur 5
Bien en choix et présenté.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le colis a été déposé au bureau de posre lundi au lieu de vendredi Du coup, le destinataire n'a pu avoir son cadeau que mardi !!!
A
Note : 3 sur 5
coloré. j'ai eu quelques difficultés pour voir apparaitre l'ensemble des colis que vous proposez.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le colis soit arrivé la veille pour un anniversaire...!
A
Note : 3 sur 5
cher pour peu de produits : dommage
produits bons et arrives en parfait etat
produits bons et arrives en parfait etat
A
Note : 3 sur 5
Le colifleuri est arrivé en 72h, mais j'avais fait un mail 15 min après la validation de la commande pour rajouter le mot d'accompagnement que j'avais oublié de remplir. Il n'a pas été ajouté au bouquet... dommage !
A
Note : 3 sur 5
Je déplore le service Chronopost, le transporteur ne s'est pas donné la peine de signaler sa présence au domicile du destinataire, il a juste deposé un avis de passage dans la boite aux lettres, quel intérêt ?
Le destinataire a du se déplacer à la poste pour récupérer le colis que le lendemain.
Service moyen.....
Le destinataire a du se déplacer à la poste pour récupérer le colis que le lendemain.
Service moyen.....
A
Note : 3 sur 5
Déçue car la livraison n'a pas eu lieu le jour prévu, alors que le livreur a envoyé un texto à la personne pour la prévenir du créneau horaire de livraison, que la personne était à la maison pendant ce créneau, mais que le livreur est passé devant la maison sans appeler pour indiquer qu'il était arrivé et est reparti avec le colis.
A
Note : 3 sur 5
Très beau bouquet mais un peu déçu d avoir eu le calendrier de 2015 pr un cadeau fait le 2 octobre dommage
A
Note : 3 sur 5
Dommage que l'on peut y integrer d'autres articles aux choix( rajouter des samoussas ou autres ... )malgré vos colis bien sympa.
A
Note : 3 sur 5
Je vous mets moyen car je pensais que le colis allait arriver chez mon amie pour l'anniversaire de sa fille, or je viens de voir le suivi de livraison et je me rends compte qu'elle devait aller le récupérer à un point relai. Conclusion, elle n'en a pas été informée et le cadeau surprise a raté.
A
Note : 3 sur 5
Délai maintenu mais colis décevant.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Je ne suis pas très satisfait de mon dernier achat chez vous !
Le colis que j'ai commandé n'est pas arrivé à l'adresse prévue mais dans un point relais.
Sachant que la personne ne peut se déplacer...
Sinon rien à dire sur l'emballage et les produits.
Je ne suis pas très satisfait de mon dernier achat chez vous !
Le colis que j'ai commandé n'est pas arrivé à l'adresse prévue mais dans un point relais.
Sachant que la personne ne peut se déplacer...
Sinon rien à dire sur l'emballage et les produits.
A
Note : 3 sur 5
JE REGRETTE QUE 2 SACHETS DE SAMOUSSAS N AIENT PAS ETE SOUS VIDE A L ARRIVEE. DE CE FAIT PAR SOUCI DE FRAICHEUR NOUS N AVONS PAS OSE LES MANGER
A
Note : 3 sur 5
Fleure écraser ...
A
Note : 3 sur 5
bien si les délais de livraison sont respectés
A
Note : 3 sur 5
Ergonomie a ameliorer
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait améliorer le moteur de recherche par produits
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
le site est mal fichu, impossible par exemple de savoir où vous en êtes par rapport à vos points fidélités qui devraient s'afficher dès votre connexion. tout cela devrait être plus lisible moins coloré et criard et plus direct.
A
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue, en effet le livreur n'a pas laissé l'avis de passage dans la boîte aux lettres, ce colis était censé être une surprise. colis récupérer samedi, livraison prévue jeudi.
A
Note : 3 sur 5
Site bien, facile à comprendre mais suivi de colis décevant. A améliorer la livraison
A
Note : 3 sur 5
le livreur ne sonne pas alors que le destinataire était présent.
Cela se produit à plusieurs de mes expéditions.
Cela se produit à plusieurs de mes expéditions.
A
Note : 3 sur 5
bien fait
A
Note : 3 sur 5
bien présenté, rapide
A
Note : 3 sur 5
Client destinataire mécontent.Colis reçu sans notice, surtout sans nom des plantes, sans descriptif. En qualité d'ancien client, je suis très surprise: ce vide dans les colis ne vous ressemble pas du tout. Suis bien déçue.
A
Note : 3 sur 5
Claire
A
Note : 3 sur 5
Selon vos conditions, les colis sont livrés à dates précises... Ce ne fut pas le cas de mon colis.
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi est-il si difficile de commander avec une adresse de facturation hors de France?
A
Note : 3 sur 5
Il y a encore des efforts à faire au niveau de la livraison surtout pour des produits frais non livrés.
A
Note : 3 sur 5
Les commandes arrivent toujours à la date indiquée, les produits sont très bon, mais j'ai eu un soucis avec un produit, je contact par mail le service commercial et 3 jours plus tard je n'ai toujours pas de réponse de leur part.
A
Note : 3 sur 5
décue non pas par le colis mais par la livraison
A
Note : 3 sur 5
respect des délais de livraison. Bravo
A
Note : 3 sur 5
bien pour délai. Le seul problème est que les avocats ont dû ëtre jetés.
A
Note : 3 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
J'avais opté pour la promotion - 20% pour la livraison au 17 juillet et vous ne l'avez pas appliquée. Le faisant par internet je n'ai pas réussi à rectifier. Je suis mécontente st surtout doit-on vous faire confiance sur les fameuses promotions?
A
Note : 3 sur 5
Le colis "petit marché" n'a pas été livré à la date prévue, je suis déçue.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé 3 jours après la date prévue: problème avec le service chronopost.... certaines fleurs abîmées. Ce n'est pas la faute de Coly-pays
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison !!! Mettre un mot dans la boîte alors qu on est prêsent à la maison et qu'on attend la livraison, c est énervant et très moyen !!!
A
Note : 3 sur 5
le prix reste élevé et il devrait avoir des points de fidélité plus important.