Français 
A
Note : 3 sur 5
Tous les produits ne sont pas mis en valeur equitablement
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
dans l'ensemble sava faudrais revoir les quantités je prnse
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Impossible d'acceder a la rubrique "suivi de colis" sur INTERNET. J'ignore si mes 3 colis ont ete livres avant NOEL, comme prevu !
A
Note : 3 sur 5
Du choix mais cher
A
Note : 3 sur 5
BIEN MAIS IL FAUDRAIT RESPECTER LE JOUR DE LIVRAISON DEMANDEE CAR J AI ETE OBLIGE DE M'ARRANGER POUR RECEPTIONNER MON COLIS AVEC TOUTES LE IMPERFECTIONS QUE VOUS CONNAISSEZ DEJA ( voir mon courrier au service client)
A
Note : 3 sur 5
Pas terrible sur 10 kilos de lytchee on a eu 5 kilos gates .... Donc au prix du kilos c'est décevant surtout pour Noël ...
A
Note : 3 sur 5
j'ai toujours été satisfaite de vos services bien que cette fois-ci une livraison prématurée m'a un peu déçue et oui, mon colipays est arrivé avec une semaine d'avance pourquoi ? je n'en sais rien !!!! livraison le 17/12 au lieu du 26/12 demandée !!!!!!
A
Note : 3 sur 5
habituellement nous étions satisfaits ;cette fois beaucoup de letchis étaient moisis donc à jeter
A
Note : 3 sur 5
produit livré un jour trop tot sans prévenir.Nous'etions absents, le transporteur avait caché les 2 colis derriere la maison sans prévenir.Aprés vérification il y avait un colis pour une autre personne de Lombez 'et nous lui avons porté son colis car elle s'inquietait aussi.bref de nombreux couacs.
A
Note : 3 sur 5
fruits en mauvais signale parmail sans réponse de clopinais
A
Note : 3 sur 5
Accessible et pratique.
A
Note : 3 sur 5
bien, mais déçu à cause du calendrier offert ( mais 1 côté année 2015 et l'autre année 2016, donc inutilisable après juin 2016) et qu'aucune secrétaire à colipays ne peut me répondre sur la boîte de nectar café de 90gr qui est pourtant un de leur produit dans le colis prestige
A
Note : 3 sur 5
le colis n'a pas été livré le bon jour.. un jour avant ! sur les 3 colis., 2 livreurs étaient très désagréables. Tu parles d'un cadeau ! Les récipiendaires ne font pas la différence entre le livreur et colis pays. cette association vous est nuisible. ils ne commanderont jamais en retour.
Bref ce n'est pas la qualité prestation que j'ai demandé. ce n'est pas la 1 ère fois que les livraisons ne fonctionnent pas. les produits Colis Pays sont bons mais les livraisons c'est une catastrophe .
Bref ce n'est pas la qualité prestation que j'ai demandé. ce n'est pas la 1 ère fois que les livraisons ne fonctionnent pas. les produits Colis Pays sont bons mais les livraisons c'est une catastrophe .
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien et pratique
A
Note : 3 sur 5
Le colipays de letchis reçu avant hier contenait un quart de fruits à avariés.
A
Note : 3 sur 5
Assez simple d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé à la bonne date et non-endommagé. Les fruits sont de qualité et des mangues à différentes maturité ce qui permet de les déguster au fur et à mesure.
Seule bémol, impossible de suivre le colis sur internet!!! Ce qui me parait etre très important afin d'être rassurée et informer celui qui le recoit.
Seule bémol, impossible de suivre le colis sur internet!!! Ce qui me parait etre très important afin d'être rassurée et informer celui qui le recoit.
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait prévoir de pouvoir inscrire 2 personnes au choix dans le champ "destinataire";de plus le colis a été livré en "point relais", et non à l'adresse personnelle comme demandé.
A
Note : 3 sur 5
ma commande est arrivée avec un jour d'avance heureusement que j'étais présente
A
Note : 3 sur 5
Ma commande n a pas été livré à temps car l adresse que j avais inscrite à été modifiée ,le colis a été livré 2 jours en retard.
A
Note : 3 sur 5
facile, clair
A
Note : 3 sur 5
Pratique pour les commandes et le suivi. Difficile pour le SAV.
A
Note : 3 sur 5
J"ai commandé deux colis dont un arrivé impeccable sur bourg en bresse et en avance d'un jour sur le délai prevu le second sur Annecy le vieux arrivé le jour prévu le 22 mais la moitiée des letchis tres abimés et inmengeable sinon le reste impeccable !
A
Note : 3 sur 5
très bien mais pour la première fois la date de livraison n'a pas été tenue. 1 jour de décalage. sans conséquence.
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 3 sur 5
Les fruits ne correspondent pas au colis . Pas de mangues Erly gold dans le colis
A
Note : 3 sur 5
pas assez explicite en ce qui concerne le contenu
A
Note : 3 sur 5
Les jours ont été respecté et le service telephonique efficace et très aimable. Malheureusement, la qualité des produits n'est pas à la hauteur de la fraîcheur garantie.
A
Note : 3 sur 5
,les maxicolis =4 barquettes de letchis 490g x4=1,960k 3mangues=1,200kg,2 ananas qques fruits de la passion,une ptite confiture=109euros ;il faudrait mettre + de fruits ;co- lis arrivés frais ,délai respecté,mais pour une famille il n'y a pas grand'chose.
A
Note : 3 sur 5
le colis est arrivé avec 48h de retard par rapport a la date prévue pas cool pour les fruits!
A
Note : 3 sur 5
il manque un colis letchis/mangues exclusivement
A
Note : 3 sur 5
bonjour,
je ne suis pas du tout satisfait de la livraison (Chronopost?) elle était prévue pour le 19 Déc et ils ont envoyé un sms à ma fille le 18 Déc en disant qu'ils sont passé chez elle et qu'elle était absente (le 18 elle travaillait). sans aucune autre information. ce n'est que le 19 au soir qu'ils ont appris (avec le suivi acheminement) que le colis était disponible à la poste de Martigues (point relais). colis qu'ils ont finalement récupéré Lundi 21 (puisque Dimanche c'est fermé). je pense que la prochaine fois je ferais autrement.
je ne suis pas du tout satisfait de la livraison (Chronopost?) elle était prévue pour le 19 Déc et ils ont envoyé un sms à ma fille le 18 Déc en disant qu'ils sont passé chez elle et qu'elle était absente (le 18 elle travaillait). sans aucune autre information. ce n'est que le 19 au soir qu'ils ont appris (avec le suivi acheminement) que le colis était disponible à la poste de Martigues (point relais). colis qu'ils ont finalement récupéré Lundi 21 (puisque Dimanche c'est fermé). je pense que la prochaine fois je ferais autrement.
A
Note : 3 sur 5
on ne peut pas voir d'un seul coup d(oeil tout le contenu du colis de ce fait devoir ouvrir toutes les fenetres de chaque colis est un peu long.
A
Note : 3 sur 5
le colis devait être "livré au domicile" le 19/12 un samedi hors le livreur s'est pointé le 18/12 un vendredi où il n'y avait personne au domicile ce qui est normal , travail et scolarité des destinataires !!!!! Ce qui les a obligé de se rendre avant midi a la poste ! c'était juste ! celle ci fermant à midi ! J'ai étais très déçue
A
Note : 3 sur 5
LE COLIS N'EST PAS ARRIVE A LA DATE PREVUE 21/12 AU LIEU DU 19/12
A
Note : 3 sur 5
des infos qui disparaissent d'une fois sur l'autre (points relais pour la livraison par exemple) + beaucoup trop d'aller-retour sur le site pour trouver ce que l'on cherche. Il manque un moteur de recherche plein texte vraiment performant.
A
Note : 3 sur 5
Très bien. Dommage que nous ne pouvons pas choisir ce qu'il peut y avoir dans le colis ou ce qu'il peut y être ajouté.
Comme par exemple, un colis essentiel passion avec en option, 2 kg de boucané, ou en plus, 2 ananas. Et que les 2 en 1 ne soient pas possible pour tous les colis.
Comme par exemple, un colis essentiel passion avec en option, 2 kg de boucané, ou en plus, 2 ananas. Et que les 2 en 1 ne soient pas possible pour tous les colis.
A
Note : 3 sur 5
Très deçu du colis reçu