Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
C'est une façon très pratique de faire des cadeaux, mais je m'y suis prise trop tard, mon cadeau est arrivé trop tôt et il ya deux anx avec le gel en métropole mes 150 € ne sont jamais arrivés à bon port ou en bon état et je n'ai eu aucun dédommagement, malgré ma fidélité.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
AVIS MITIGE
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
BIEN mais... de voir aussi les colis en éclatés seraient un plus et de les contenir selon vos produits du jour etc...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Je n'ai pas utilisé le site (recu le colis en cadeau).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
pas possible d'entrer le numéro de client... ca ne passe pas.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
Le livreur n'a pas trouvé la maison du destinataire et est reparti sans avoir réussi à le joindre. Lorsque le destinataire a essayé de l'appeler de nouveau, le livreur n'a plus répondu. Le destinataire a du attendre que le week-end passe pour récupérer ses fruits.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Le site s'affichait en tout petit sur la gauche pas très lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
le suivi colis sur le site ne fonctionne pas. Il faut utiliser la connexion reçue par mail pour y accéder. Dommage. La date demandée de livraison qui est acceptée au départ est décalée a l'arrivée. Encore dommage. Services à améliorer donc.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Le classement des colis n'est pas toujours très clair.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Manque de clarté concernant l'offre colis 2 en 1 car cela ne concerne pas les colis fleurs.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
La livraison prévue le samedi 26 ne s'est faite qu'après le dimanche soit lundi 28
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
le site est bien fait mais le fait de devoir remplir la fiche destinataire à chaque éléments dans le panier est contraignant. Surtout qu'à chaque modification du panier, toute la fiche destinataire est de nouveau à remplir. sinon au top!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Structure qui semble En perte de vitesse. Les litchis étaient trop murs, certains pourris ont dû être jetés. Dommage que nous ayons été déçus... Même remarque pour le colis envoyé par madame TERRAZZONI de St Benoit à madame BECAUD à Vichy. Ne vous laissez pas aller, rattrapez vous, si vraiment vous souhaitez démontrer que vous tenez compte de l'avis de vos clients. CORDIALEMENT
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Facile à utiliser
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Colis bien conçus mais pas toujours livrés le jour annoncé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Bonne présentation des diverses compositions
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Efficcae dans les délais et la communication. Produit conforme à la description.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
On peut faire plus pratique
Pas de PayPal
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
le colis ne sont pas toujours très clairs. surtout vis à vis des mangues....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
Pas mal
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
un peu décue....il manquait la tablette de chocolat letchi dans la boite....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Dommage qu'il y ait eu un jour férié avant la livraison prévue sous 48h ce qui a fait que tout n'était pas hyper frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Manque d'information sur la quantité exacte de chaque produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Date de livraison prévue le 26/12/2015, livraison effectuée le 28/12/2015
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
commande le 18 décembre, livraison le 26 décembre.
Livraison en 48 heures ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
le colis est certes envoyé par vos services en temps et heure mais le service Chronopost n'est pas toujours au rendez-vous. Il serait souhaitable de remonter l'information. Excellente fin d'année et longue vie à notre colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
A quoi sert de donner un numéro de téléphone s'il n'est pas utilisé par le service de livraison, pour obtenir un complément 'information sur l'adresse ou pour donner une précision sur l'heure de livraison;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
La date de livraison n'est pas respectée alors que le colis est dans le centre de distribution du destinataire… et mentionné en cours de livraison contredisant un message précédent que le colis ne serait pas livré ce jour même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Site facile à utiliser mais mes 2 colis pour le même destinataire ne sont pas arrives en même temps le jour demande: date prévue le samedi , un colis arrive le samedi , le second le lundi ( letchis !!) pour la même adresse !!!! Pas possible de faire 2 en 1 pour ce que je voulais .
Pour mon troisième Colis , un 2 en 1 demandé le mardi 22 décembre , il a été livré le samedi 19 décembre !!!!!heureusement qu'il a pu être réceptionné !!!!!
Donc note pas fameuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Certains accès, comme le suivi des points fidélités , ne sont pas assez facilités
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
pas assez clair en recherche direct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Assez Claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
La date de livraison choisie (et donc proposée par Colipays!!) n'a pas été respectée et vu le coût du colis ce serait la moindre des choses
Je me pose alors la question de la fraîcheur et de la maturité des produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Choisir son colis prend un peu de temps, il faut comparer les colis et les prix pour trouver ce qui nous plaît.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
J'aurais bien mis 5 cinq étoiles mais j'en mets trois car il y avait un cancrelat dans l'un des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Bien.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
probleme de livraison, chronoposte dit avoir mis un avis de passage or rien; meme pas appellé alors que la personne etait a la maison en train d attendre, obligé de les appeller pour faire une reclamation car les fruits c est perissable!!! attendu le 24 pour noel, recu le 26, joyeux noel!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Plutôt bien
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