Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Il est dommageable de devoir essayer de multiples fois de faire une commande en ligne. Il aurait été opportun d’afficher un message d’indisponibilité de l’option retrait au showroom tant que le problème n’était pas réglé.
V
VIVIANE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
colilafete pas disponible alors qu'il est sur le site et que ça bloque seulement sur la date d'envoi.
M
michelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
J'étais déjà inscrite, mais je ne savais la pas si c'était dans l'ancien ou le nouveau site ( date du nouveau site ? ), d'où perte de temps à refaire 2 fois les mêmes informations...
A
ALAIN RENE JEAN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
DELAI DE LIVRAISON RAPIDE - SATISFACTION SUR LA QUALITE DES PRODUITS
N
Noella A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très bien pour la commande et le suivi colis
Moins bien côté bénéfice fidélité. Aucun avantage mêle qd on commande souvent à colipays. Déçue.
Attention déçue aussi de ne plus pouvoir joindre un petit mot
Sinon ananas bons. Bananes attendre maturité
Dommages plus de colis que ananas.
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Super
N
Nathalie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
J'ai mis moyen parce :
Motif : Pour une commande tout est parfait, par contre quand on attend un remboursement (pour une raison X) c'est 0
Mon dossier est en attente d'un
remboursement depuis DECEMBRE !!!!
Dommage, ça ne donne plus envie de commander chez vous !
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Je n'ai pas reçu le colis pour l'instant mais l'année dernière je l'ai reçu en temps normal et c'est pour cela que j'ai repassé la commande cette année. C'était parfait
J
JOELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
super! 48 heures pour recevoir le colis je suis très satisfaite!
M
Maryvonne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
difficulté à valider l'adresse du destinataire
Il n'est pas possible d'envoyer un message aux destinataires
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
10-oct
M
monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
la commande est rapidement passée . j espere que la livraison se fera dans les meilleures conditions
J
Jezabel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Colipays mon magasin de fruits exotiques depuis plus de 10 ans ! Produits de bonne qualité. Jamais déçue.
P
PIERRE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Site toujours aussi peu efficace et convivial
J'attends toujours le code promis par email, alors d'ailleurs que je l'avais demandé par SMS...
Espérons que les cerises seront livrées en temps et en heure, et qu'elles seront de qualité !
F
Fred P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Appel téléphonique un peu long mais très bon accueil. Merci satisfait
D
Danielle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Bonsoir, Avec l'intention d'envoyer des cerises à nos enfants à La Réunion, je suis allée sur votre site. J'avais 2 possibilités de livraison : à domicile ou par point-relais Il m'a été impossible de finaliser la commande avec livraison par point-relais !!! Résultat, j'ai opté pour la livraison à domicile... qui coûte 10 euros de plus. Ce n'est pas acceptable ! Je ne sais pas si je repasserai une commande.
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Site facile à utiliser. Produits proposés très variés et délais de livraison fiables.
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Rien à redire.
Merci
E
Estelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Site qui mérite un peu plus de facilité d’utilisation. Sinon tout est ok. Dommage de ne proposer pour la réunion que les cerises.
J
JEAN LUC E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Livraison annoncée et livrée parfaitement
A
ALEXIS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Commande rapide.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Excellent
G
GUYLENE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Lors de mon passage en boutique, très bon accueil, de bon conseil sur les colis et surtout respecter votre budget. Équipe souriante et respectueuse. Félicitations à toute l'équipe
M
MARIA BRIGITTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Commande bien arrivée. Rien à redire.
Je recommande
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très efficace
D
Damien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je trouve le site peu pratique et l'offre limitée
P
philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Bien
B
Brigitte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Ok c’est bien j’ai fait envoyer un colis à ma fille on me dit que je peux lui envoyer un message or j’ai fait plusieurs essais infructueux désolée. Pour cela j’ai mis moyen.
B
BRIGITTE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Commande directe au magasin
Bien reçu par une personne agréable et gentille qui m'a bien renseigné
Je recommande
U
ursula B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
service excellent, je recommande
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Très bien fait, intuitif.
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Très bonne navigation et facilité de commande. J'attends avec impatience le colis pour compléter l'avis.
M
Marie Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très contente colis livré comme prévu merci encore
A
ALAIN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Je connais Colipays depuis plus de 10 ans, produits de qualité, livraison rapide ! Super !
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
J'ai toujours un grand plaisir à faire des commandes à Colipays.
J
jean-claude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
bonjour
j'ai été averti le jour de l'expédition du changement opéré sur ma commande; j'ai essayé de rappeler le SAV(2) mais seulement u disque de mise en attente durant 3 fois 1/4h; en desespoir j'ai appelé le service commandes(1) qui m'a dit "c'est trop tard"
G
Gladys H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le colis a été très apprècié pour faire le plein de vitamines .
P
PATRICIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Merci pour votre professionnalisme et disponibilité dans le traitement de ma réclamation au SAV pour des ananas abîmés.
S
SARAH B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Un avocat était bien gaté ;(
P
Priscillia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Colis arrivé ds les délais. Fruits en parfait état. Un pure délice de dégustation
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