Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour, mon colis est arrivé à bon port . il a mis presque 10 jours . l'essentiel pour moi qu'il soit bien arrivé . merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Fazal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J'attends que mes correspondants reçoivent leur colis...
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très satisfait sur tout.
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Respects des délais annoncés, qualité des produits....merci
Réponse de Colipays
Bonjour Max, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Colis livré en temps et heures.
Les fruits sont très bien emballés, de bonne qualité. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie et Francis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très satisfaite délai de livraison respecté
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je suis un fidèle client depuis de nombreuses années, toujours autant de satisfaction . Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Toujours satisfait des produits et du sérieux de votre société.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année à vous aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
navigation pratique et clair
service ponctuel et bien assuré
Réponse de Colipays
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
mon seul probléme c'est que votre logiciel ne veut pas accepter les n° de telephone completemet le dernier chiffre ne ressort pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien reçus pour nos commandes (3), mais j'aimerai savoir quand les colis seront livrés.
Salutations
Réponse de Colipays
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous invite à contacter notre service client pour plus d'informations. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Navigation trés facile sur le site. Je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Juline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Contact très facile au téléphone
J ai pu refaire mon compte avec la dame colipays , très à l ecoute et charmante. Et j ai passé ma.commande avec simplicité et efficacité
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site bien organisé et agréable à parcourir.
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
BJR.. TRÈS BIEN POUR FAIRE PLAISIRS À LÀ FAMILLE EN MÉTROPOLE. POUR CEUX QUI NE PEUVENT PAS VENIR CHEZ NOUS. MERÇI A VOUS...
Réponse de Colipays
Bonjour Francine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Il devient difficile de commander. Les agents de call Center ne comprennent pas bien le français..il faut éphémère les mots..c est laborieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
j'utilise depuis plusieurs années - au top
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Commande et livraison, nickel au jour prévu. Par contre , l'accès à la possibilité d'envoyer un message au destinataire, n'est pas accessible. Je n'ai donc pas pu, accompagner mon colis d'un message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Excellent
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Il a été facile de passer la commande, site tres clair, par contre dommage qu'il n'y ait pas plusieurs tailles de coliletchis, parce que 4 kg c'est trop peu et deux colis (donc 2x les frais de port) ca fait trop cher...
Réponse de Colipays
Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Bla bla
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
ACCUEIL TRES CHALEUREUX
Réponse de Colipays
Bonjour JOELLE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
La commande était facile
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
service impeccable, souriant et accueillant
Réponse de Colipays
Bonjour Jessie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Impossible d'écrire un message
Réponse de Colipays
Bonjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle au 02 62 28 99 99 afin de pouvoir vous assister. Nous vous souhaitons une très belle journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Je suis obligé de recommencer de multiples fois pour réussir à insérer le numéro de téléphone. Ce problème apparait aussi bien pour un numéro de ligne fixe que pour un portable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
la commande est bien arrivée mais les leetchis ne sont pas murs. Verts, jaunes, à peine rosés. Je suis décue car j'en achète chaque années et fais découvrir à mes amis et enfants.
Réponse de Colipays
Bonjour frédérique , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Je n'ai pas pu profiter de la promotion et pourtant j'ai bien commandé en temps et en heure...
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
très bien construit, la navigation sur le site est facile ,bonnes explications
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Arrivée en temps et En heure.
Rien à redire.
Bravo
Réponse de Colipays
Bonjour olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
site d'une grande qualité et d'un grand sérieux dans les produits et dans le conditionnement pour l'envoi. bravo !
Réponse de Colipays
Bonjour jean-marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
TRES BON ACCUEIL
Réponse de Colipays
Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Je recommande. Les produits sont frais ! Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Natacha, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je n'aie pas reçu ma facture donc je n'ai pas pu mettre un petit mot a mes amis
Réponse de Colipays
Bonjour Martine, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Par téléphone très efficace rapide et sécurisé
Réponse de Colipays
Bonjour Sarah, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Site très bien, aucun souci pour passer commande, pour envoyer des messages à nos proches.
Je recommande colispays à tous ceux où celles qui veulent faire des cadeaux pour Noël où pour se faire plaisir.
Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Josée, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Site moins ergonomique qu'avant :
- choix de la date de livraison : n'apparait pas à l'étape indiquée. Il faut alors choisir le transporteur (Chronopost de tte façon) avant de voir et de choisir enfin la date)
- le message: je n'ai pas su à quel moment j'étais en mesure de l'écrire. Du coup, mon colis arrivera sans. Quel dommage :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Impossible de finaliser une commande sur votre site.Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très satisfaite au bout de mes 4e colis depuis novembre dernier.... Je vous dis bonne route 🥰
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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