Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Client depuis toujours j'avais m'habitude d'avoir des points sur les colis envoyés ! je
viens d'en commander 8 et pas 1 point !! M
Réponse de Colipays
Bonjour JEAN FRANCOIS, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Commande sans difficulté pour la passer , j'attends la réception maintenant
Réponse de Colipays
Bonjour Ingrid, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Super
Réponse de Colipays
Bonjour GEORGES MARIE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Suivi tres facile et information tres rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
J'aurai aimé pouvoir composer mon panier et ne pas être obligé de prendre des sucreries que je peux trouver en métropole. Des fruits, encore des fruits et rien que des fruits. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Bonjour, nouveau site , bon ok, mais on ne peut pas laisser de message écrit comme avant. il faut lire le QR code sur le colis, mais pour les personnes âgées sans smartphone: impossible de lire le massage. C'est très bien d'évoluer mais il faudrait essayer de penser à TOUS vos clients.
Réponse de Colipays
Bonjour Rodolphe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons quand même à vous présenter nos excuses pour cette réponse tardive, nous prenons compte de ce qui s'est passé, car nous sommes tout à fait conscients à quel point cela vous tenait à coeur de pouvoir laisser un message . Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir rendre cette fonctionnalité simple à utiliser. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Depuis des années je passe par colis pays.jusque là il n'y a pas eu de problèmes. J'en suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
très satisfaite du service
Réponse de Colipays
Bonjour Jessie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Je suis satisfaite de la commande que j'ai passé àvecc colipays personnel compétent et agréable au téléphone merci pour nous parents que nos enfants son loin de nous qui peu profité de ses colipays bonne continuation
Réponse de Colipays
Bonjour Fabiola, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rien à dire juste parfait merci colipays
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Je me suis inscrit sur colis pays parce que je vien de la réunion j'ai toujours reçus des colis de ma famille de l'île de la Réunion mes pour ma part c'est la 1 er fois que je commande j'espère que je serai satisfait de ma commande merci
Réponse de Colipays
Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bien
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Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
La réception a eu lieu dans les temps et la qualité des produits était a la hauteur. La qualité de l'emballage y est pour beaucoup. Je recommanderai avec plaisir et confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
fruits livrés mais "pouris"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Les fruits sont de grande qualité et très bien conservés jusqu’à la livraison.
Un régal pour tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Tout s'est très bien passé pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
C’est un bon site !!!
Facile d’accés !!! Avoir plusieurs choix !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Habituellement je suis très contente du site et de prestations, mais pour cette commande, que j'ai annulée et quand même livrée.
Un Chronopost qui ne suis pas les indications.
Cela ne m empêchera pas de recommander sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Envoie de colis très efficace et rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Cédrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Pleinement satisfait. Comme d'habitude.
Réponse de Colipays
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bonne présentation, par contre, pour les modifications de facture ou autre, il faudrait être plus souple
Réponse de Colipays
Bonjour Maxime, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Grande variété de choix ,bien présenté, sécurisant,rapide
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Personnel très accueillant,patient.Merci pour votre très grande disponibilité
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre Paul, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Je recommande Colipays car la gestion est bien pour la composition,la qualité ,l’accueil et l’acheminement bonne continuation !
Réponse de Colipays
Bonjour Boyer, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
De mon côté sa fais 7 ans année pour année j'utilise colis pays et non. cronopost que j' ai perdu mon colis dès mon premier envois
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Les fruits sont frais et delicieux..
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Francoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Colis expédié à la date prévue
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Bonjour Marie-Reine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Toujours très bon à l’arrivée sur place.
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Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Depuis plusieurs années je passe commande à COLIS PAYS, je suis très satisfaite. Tout se passe très bien, service impeccable, livraison en parfait état.
Je recommande car c'est pratique. Merci beaucoup à l'équipe COLIS PAYS et bonne continuation. BONNES FETES A VOUS TOUS !!!!
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Bonjour Reine Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
La confirmation du paiement n'a pas été réalisée de suite, en raison d'un blocage. Le doute sur la validation de la commande est resté quelques heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Pour transmettre un message au colis envoyé, comme avant c'était mieux! Les vieilles personnes ne comprennent pas l' indicatif de téléphone ! C" est plus cher et moins bien qu' avant! Dommage!
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
C'est très bien pour la livraison
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Bonjour Armande, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Site très clair
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Bonjour Daisy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Impossible d envoyer un message au destinataire comme c'est propose
Réponse de Colipays
Bonjour Rosie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons quand même à vous présenter nos excuses pour cette réponse tardive, nous prenons compte de ce qui s'est passé, car nous sommes tout à fait conscients à quel point cela vous tenait à coeur de pouvoir laisser un message . Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir rendre cette fonctionnalité simple à utiliser. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Fruits en parfait etat, bien emballés et recus dans les temps. Merci à vous
Réponse de Colipays
Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Site intrutif tres bien
Réponse de Colipays
Bonjour Rémy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Navigation sur le site aisée, commande arrivée dans les délais et produits en très bon état.
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Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très simple et efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Céline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Ce n'est pas normal que lorsque le destinataire reçoit un colis qu'il ne sache pas qui est l' expéditeur. Avant on avait la possibilité de joindre un message au colis ce n'est plus le cas aujourd'hui et c'est bien dommage. Le nom de l'expéditeur ne figure même pas sur le bon de livraison. Donc quelqu'un qui reçoit plusieurs colis en même temps il ne sait pas qui est l'expéditeur de chaque colis. Vous demandez de prévenir le destinataire par mail qu'il recevra un colis comment fait-on si on veut lui faire une surprise? Je ne suis donc pas satisfaite du tout avec votre nouvelle façon de procéder. J'attends votre réponse.
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