Avis clients de Colipays

Quelques difficultés pour passer ma commande
Les letchis à l'arrivée n'étaient pas de toute fraîcheur

Je suis très satisfaite.

Bon accueil et bien renseignee

Le colis est arrivé à bon port comme d'habitude , rien a dire .
Par contre en ce moment vous faites des difficultés concernant les adresses ( impossible de mettre une adresse complète , il faut tout mettre en abréviation ) , c'est un problème majeur . .

Super bien expliqué. La navigation est alors plus facile.
En espérant que le colis arrive bien et dans les temps.

Mon Colis est arrivé en bon état et à la bonne date, merci pour votre professionalisme.

Très professionnel

Rien à dire : service parfait

Accueil impeccable. Personnel accueillant à l écoute. Bon conseil dans les choix des colis..

Délais respecté, un emballage efficace, les fruits délicieux comme d'habitude. Merci

Bon déroulement , envoie rapide , arrivage frais et excellent produits .

Commande arrivée comme prévue. Fraîcheur des fruits au top

Colis Arriver attend bonne qualité merci .

Super colis arriver dans les délais .

Colis arrivé à destination en moins de 48h avec des fruits de qualité

Rout est parfait

Au top !

Colis conforme à mes attentes. Les fruits sont délicieux.
Dommage que le livreur ait pris aussi peu de soin à la livraison, ce qui n’est en rien la responsabilité de Colipays évidemment.
Je recommande leurs produits à 100%!

colis arriver a temps comme convenue, produit de qualité. trop contente

Rapide et letchis excellents

rien à dire

le colis reçu n'est pas conforme à la commande

Livraison effectué dans les temps .

Je suis très satisfaite des prestations de colipays. A la suite du livraison retardée par chronopost le service sav a fait une réexpédition à la personne concernée. Merci beaucoup

Super, parfait,rapide arrivé en bon état surprise réussi !!!!

Service rapide et notifications en temps réel satisfait pour un premier essai

Colis parfais aucune casse, arrivée en temps et en heure ! Suivi impeccable !

J'ai toujours été très satisfait de vos services et je continuerai a faire appel à vous

Colis bien reçu. Produits en bon état

Je suis très contente mon colis ils étaient tou frais merci beaucoup

La livraison pour la France ne s'est pas faite en 48h, il y a eu un jour de retard. Pas de geste commercial proposé en compensation malgré ma demande.

C'est efficace bien précis le suivi est fait automatiquement à conseiller

Après un souci sur ma commande initiale l’équipe a su résoudre le problème, c’est un point important.
Les fruits livrés étaient de bonne qualité et ma famille a bien apprécié, je recommande le service

Commande facile à réaliser et bien exécutée

Bonjour le colis a bien reçu les letchis bien frais très content

Plutôt satisfaite cette fois-ci!! Les fruits sont arrivés à temps à destination et en bon état

Bémols concernant tout d'abord la nouvelle procédure pour adresser un message à son destinataire qui est beaucoup moins pratique que sur l'ancien site : je n'ai pas réussi à le faire ; ensuite sur le déroulement de ma réclamation: en effet, j'avais signalé un colis de letchis abimé avec photos à l'appui,après relance, le service m'a répondu que ma demande était en cours de traitement, puis plusieurs jours plus tard, dans plusieurs mails consécutifs que j'ai découverts en même temps, on m'a envoyé un avoir sans explication faisant le lien avec ma réclamation et, sans me demander mon avis, on l'a dans la foulée utilisé pour commander en mon nom un colis équivalent à celui qui avait été abimé et on l'a l'envoyé au destinataire sans que j'ai pu convenir avec ce dernier d'une date de livraison qui lui conviendrait : en résumé, je suis contente qu'on m'ait donné un avoir équivalent au colis abimé mais j'aurais préféré qu'on m'explique que c'était en dédommagement suite à ma réclamation et surtout j'aurais apprécié qu'on attende ma réponse avant de l'utiliser afin que je puisse m'organiser avec le destinataire pour une nouvelle date de livraison, ce qui n'a pas été le cas cette fois puisqu'on nous l'a imposée et que nous avons dû nous en accommoder. Heureusement le nouveau colis est arrivé en bon état!

site où on navigue bien livraison sans problème et au jour dit
Peut être qu'un colis avec plus de variétés de fruits et moins de bonbons serait bienvenu autrement c super

Je suis client de Colipays depuis longtemps et depuis la reprise je vois que le fonctionnement est toujours très bien.

Colis propre, les letchis très sucré et juteux, pas de produits abîmé , les délais de la livraison respectee pour une 1ere fois je vous recommande vivement