Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Toujours ravie des produits colipays et de leur service. Je recommande le site sans aucune hésitation
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Celine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je suis contente de vos produits. Par contre il y eu un problème avec la livraison. Elle était prévue pour vendredi et j'étais livré le lundi suivant. Le livreur voulait me faire payer une taxe.
Réponse de Colipays
Bonjour Gabriele, nous vous remercions pour ce message d'encouragement et nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Super
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Très rapide, trop bien ,toujours tres satisfaisant
Génial pour la Réunion !
Réponse de Colipays
Bonjour Soufia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
commande arrivée très rapidement parfaitement emballée. J'adore faire mes cadeaux de fin d'année sur Colipays pour faire découvrir ma culture réunionnaise aux maitresses.
Réponse de Colipays
Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Envoi rapide et réception dans les 48h. Produits bons
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Joli colis, livré en temps et en heure. Fruits en bon état. Très bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Elisa, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Rapide, efficace et professionnel
Réponse de Colipays
Bonjour Helene, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Site clair ma commande est bien arrivée
Un jour de retard pour la Réunion mais nous avons été prévenu par mail
Les fruits (cerises) sont arrivées à bon port et elles régalent la famille donc merci à colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Sophi-Charlotte, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Toujours satisfait, à chaque commande, merci à vous
Réponse de Colipays
Bonjour Élodie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Simple , rapide et bien expliqué
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Claire, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
je recommande ,très bon produits
Réponse de Colipays
Bonjour Marie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Site Très bien fait. Service impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
très bien
qualité des produits
Réponse de Colipays
Bonjour Christine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Tés bien depuis de nombreuses années
Réponse de Colipays
Bonjour Ollivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je viens de passer une commande sur le site, c'était très simple, rapide et les images des produits vous donne envie d'acheter
Réponse de Colipays
Bonjour Pierique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
tout est correct
Réponse de Colipays
Bonjour Lyliane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Pour le prix je m’attendais a une meilleure qualité
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Délai respecté, produits de qualité, parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Gilles, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Site parfait que l'on peut contacter par mail et par phone sans problème
Réponse de Colipays
Bonjour Christian, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très satisfaite de ma commande à colipays, délai de livraison respecté, les fruits en parfait états .Félicitations à toute l'équipe
Réponse de Colipays
Bonjour Rosemay, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Rapide et efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Sandy, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Vous faires du bon travail merci pour votre gentillesse
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bien mais dommage qu'il n'y est pas de date plus proche pour être livré et mangé aussitôt, vous faites saliver les destinaires 🤤
Réponse de Colipays
Bonjour Karine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Bonjour, le site est bien fait. Je ne peux pas encore donner mon avis sur la commande car je viens de la faire mais j espère que le fruit ne sera pas pourri comme ceux de la dernière commande. La moitié des fruits de la. Passion étaient pourris à la livraison.
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous nous excusons pour votre mauvaise expérience chez Colipays de l'autre fois, nous ferons de notre mieux à ce que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Impeccable. Sérieux. Contact parfait. Merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Satisfait merci à toutes l'équipe
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Noelie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Le colis na pas été livré à la date indiquée
Vous pourriez prévenir l’expéditeur de ce contre temps et j’espère que les personnes qui devaient recevoir le colis le 9 juin comme prévu sur le bon de commande ont été prévenues du retard de livraisons
Réponse de Colipays
Bonjour Colette, nous nous excusons pour les inconvénients. Nous avons en effet prévenu tous nos clients par rapport au délai de livraison. Nous comprenons toutefois votre ressenti et nous prenons bonne note de tout cela. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bon accueil, aimable, patience et gentillesse, merci à bientôt
Réponse de Colipays
Bonjour Hélène, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
pas de problème
Réponse de Colipays
Bonjour Bernadette , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Toujours au top !
Réponse de Colipays
Bonjour Anne-Laure, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
j'ai pas reçu ma commande , oblige de me déplacer
Réponse de Colipays
Bonjour Rachid, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Commande facile, livraison respectée et produits parfaits !
Réponse de Colipays
Bonjour Frédérique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
La navigation avec le changement ben jais eus un peux du mal pour une première fois mais sa vas .
La livraison c'est bien organiser et respecter.
L'accueil chez vous c'est extraordinaire et à rien à dire bravo .
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Sur 2 kg de cerises, uniquement deux de "perdu". Très satisfait ! :)
Réponse de Colipays
Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
super
Réponse de Colipays
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
C'est très facile de passer commande et beaucoup de choix très intéressant
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Estelle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Parfait
Livraison rapide et bien emballé, j'ai repassé une nouvelle commande dans la foulée !
Réponse de Colipays
Bonjour Yohan, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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