Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Votre site ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J’ai vraiment galéré pour faire la commande. Ça bloquait, ça renvoyait à l’accueil… d’habitude je fais par téléphone ( je préfère avoir un interlocuteur) mais j’ai été accueillie deux fois par des personnes qui étaient à moitié confuses: ne comprenaient pas mon nom , s’exprimaient mal, et me semblaient totalement incompétentes. Je me suis résignée à passer par le site. Dommage. C’était plus rapide et plus efficace avant par téléphone. Il faut faire attention au recrutement pour gérer un service commercial au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Site internet défaillant très très très long ça Beug ….. il faut être patient …. Plus de 30 minutes pour valider la commande j ai abandonné la commande d un deuxième colis ce soir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Quand on regarde la compo d un colis et on peut avoir la suite des propositions on revient au début de la présentation des colis ou alors je ne sais pas faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je commande toujours chez colipays car je n'ai jamais été déçue et j'ai toujours mes colis à la date demandée. Les fruits sont supers et j'espère toujours continuer avec cette société pour mes commandes. Félicitations à tout le personnel. Mes voeux les plus sincères pour l'année qui arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Une commande passée en quelques minutes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
acceuil agreable personnel serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon accueil --- efficacité --- content si le colis est livré le jour prévu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très facile d'accès, les colis sont assez variés et les prix abordable merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
RAS pour cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je n ai pas rencontré de problèmes pour faire ma commande, je suis très satisfaite, et faire plaisir a mon fils avec nos produits. Merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
C'est rapide, sécurisant et surtout on a pas besoin de se déplacer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
l' aceuille ,le sérieux .j'attends la livraison le 23 Décembre 2023 à Viry Chatillon chez mon fils Richard ,44 Avenue du lieutenant Foucauld .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Un accueil très agréable, pour l’instant le colis est en route , je mettrais un avis lors de son arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
la livraison prévue à la commande a été retardée, Chronopost mettant 24h à 48h pour livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon accueil et efficacité requise bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
En espérant que les letchis vont pas arriver gâtés. Et arriver à la date précisé. Et en bon état. Merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
l'ancien site était à mon avis beaucoup mieux....que se soit pour le choix de la date ou le message à ajouter. Mais les colis sont toujours extra.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Accueil plaisant, services satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
La personne qui a pris ma commande s est trompé dans l orthographe de l adresse à 3 endroits alors que j'ai bien épele .il m a mal informé sur une supposée réduction . J'ai dû tout refaire avec une autre commerciale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bjr,j’ai apprécié la rapidité et la clarté de mon interlocuteur,et son écoute .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Il fait revoir la casse ou l'on met l'adresse car c'est la galère quand il fait mettre une adresse c'est pas facile à faire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Accueil très sympathique de la part d'une de vos salariés. Et la rapidité de la livraison, je recommanderai sans problème votre site et votre adresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
La recherche des colis a été claire et rapide , j’attend que la livraison soit dans les temps et je serais très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison en 3 jours du coté de Manosque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Impecc!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Je n'ai pas encore reçu le colis. Par contre la navigation sur le site est facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait.
Mais attention à la livraison.
L’année dernière, un de mes envois avait été bloqué par la douane, à Paris.
Ma fille avait reçu son colis maxifruit, avec quatre jours de retard et certains fruits étaient gâtés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
J attends la livraison pr donner un avis définitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison conforme à l achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Colis livré le jour J, mais Chronopost donne le colis à la mauvaise personne (une voisine ...).
Site pas assez explicite sur les détails (viande fumée décongelée ou pas ? Indications contraires sur le site et le catalogue papier...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Les messages ne fonctionnent jamais. Premier échange avec le service client, preuve fournie personne ne s'est donné la peine de me recontacter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Je n'ai jamais été déçu par la qualité des produits mais quand on commande un colis fruit, le chocolat, la confiture et le calendrier ... ce n'est pas ce que l'on attend. MAis en fait le plus gênant c'est le programme de fidélité qui est devenu nul.. 12mois = vous commandez en 2022 le 22/11 et en 2023 le 24/11 ... tous les points sont perdus. L'ancien système était bien et fidélisait réellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
C’est ok. A chaque fois que je regarde ce qu’il y a dans un paquet je dois repartir à la case départ. C’est un peu frustrant. J’ai reçu le colis dans de bonnes conditions mais la moitié des letchis ne sont plus bonnes à manger. Un peu déçu. Les fruits de la passion et ananas sont excellents. C’est pour cela que je donne 3 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Ça a été toujours très bien j’attends la prochaine livraison pour donner mon nouvel avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Je n'ai pas encore reçu ma commande ! Mais le site est très bien ainsi que la variété des produits proposés . Bon rapport qualité/prix pour une évasion totale vers la Réunion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Des agents très accueillants et Un service de qualité sur place à Roland garros mais le site actuel est décevant et nul et où je n'avais pas pu passer ma commande et eu du mal à me connecter ! Je ne chercherai même plus à me connecter sur ce site !