Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Impossible de laisser un message sur le numéro de téléphone enregistré !
Obligée d’appeler Colipays . Perte de temps
A
Acadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Satisfait
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Du choix, une bonne qualité des produits qui arrivent frais grâce à une livraison rapide. Rien à redire.
M
Michele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Top !
R
Rejane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rien à dire concernant votre site. Tout est ok
P
Paul-Henri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonjour
Votre site Web est bien, en revanche, il faudrait l'actualisé, revoir l'ergonomie. Je vous donne comme exemple le site de Damart, sur leur site, on peut retrouver facilement ce que nous cherchons (je parle de moi), votre site actuel, manque de clarté, et de simplicité. Merci
N
Nicole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Le site sur internet n’est pas explicite , les compositions des colis et les prix ne sont pas bien indiqués. L’accueil après une demi-heure d’attente sans expérience. Mais merci pour votre prestation qui permettra à mes enfants d’avoir un clin d’œil de la Réunion .
A
Alex J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bien
M
MARIE SYLVIANE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très satisfaite des employés souriante dynamique bon conseil dans mes choix et très rapide
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Logiciel de commande parfois défaillant demandant de recommencer plusieurs fois sa manipulation mais la qualité des produits et le bon respect des délais compensent le désagrément logiciel
J
JOSETTE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je commande chaque année une série de calendriers et tout est OK.Mon soucis,c'est l'envoi vers La Réunion où je demeure :si vous envoyez directement,il y a de plus de lourds frais de douanes.Y aurait il une solution pour éviter cela?
P
PATRICK C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bon accueil. Accès téléphonique parfois difficile ( longue attente ).
J
Jean thomas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Les 2 colis devaient arriver Aujourd'hui et je viens de recevoir un mail me disant qu'ils viennent juste de partir... Donc déjà du retard... J'ai prévenu les 2 amis de rester chez eux aujourd'hui pour les récupérer comme prévu lors de ma commande. Je ne sais pas quand ils arriveront... L an dernier j avais été impacté par le piratage informatique et cette année voilà du retard... Ce n'est pas sérieux je ne recommanderais plus
N
nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pratique
B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bon accueil
L
LIONEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bonjour, je trouve que la navigation est moins fluide qu'auparavant pour trouver les colis.
l'accueil téléphonique est agréble et profeesionnel lorsqu'on arrive à joindre le service car j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises à des jours différents.
L
LIONEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bonjour, je trouve que la navigation est moins fluide qu'auparavant pour trouver les colis
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Super fluide et rapide .
A
alain I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
les fonctions annexes "envoyez un message..." ne fonctionnent pas...
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
navigation facile et intuitive
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Conseiller très accueillante, à l'écoute, patiente, je recommande
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
site clair et intuitif.
Produits variés et de qualité
R
Reine Claude H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Un colis envoyé le 10 décembre a été livré au destinataire le 16 décembre. Les letchis et un ananas n’étaient plus frais.
Par ailleurs un autre colis qui devait être livré à domicile a été mis dans un point relais. Le destinataire n’a pas été averti seul l’expéditeur a reçu l’information.. Le livreur n’a même pas téléphoné le destinataire qui était chez lui ce jour là pour le prévenir !!!!
Je suis un peu déçue
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La navigation sur le site est facile excepté pour envoyer un message accompagnant le colis. il n'est pas possible de le faire en ligne, mais il faut le faire par téléphone .
D
DANIEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Accueil téléphonique à améliorer
C
Claudine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très satisfaite
M
MARIE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le site mérite un petit rafraîchissement
sur les contenus . Il n’est pas facile de trouver certaines contenus exemple dans mon cas je n’ai jamais réussi à visualiser mon avoir. J’ai dû appeler la plate-forme eu aussi on eu dû mal à le voir.
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Beaucoup de choix pour des tarifs différents.Livaison fidèle. Dommage que la navigation sur le site n est pas au top!
J
Jean Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le choix des produits et la rapiditée
J
Jean Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le choix des produits et la rapiditée
M
Martine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
pas possible d’envoyer un message ou d’ajouter un message à mon colis
messages d’erreurs et c’est dommage
R
Rosemay N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
tres rapide
C
CHRISTINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bon accueil
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Commande OK mais je n'ai pas pu accompagner mon envoi de colis d'un message comme proposé sur le site (n° tel France +33 non accepté)
C
Carole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Impossible de laisser un message pour mon bénéficiaire à la fin de la commande.
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Je mets 4 étoiles car J'ai cliqué sur mettre un message, mais cela n'a pas fonctionné.
I
isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonsoir, la procédure pour commander est un peu plus longue qu'avant, mais si on y gagne en sécurité, tant mieux. J'ai apprécié le fait de pour choisir ce que contiendront les colis
S
Shenaze C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je ne peux pas donner mon avis tant que le colis n’est pas arrivé à sa destination
M
Marie Chrislene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bien impeccable. je passe commande tous les ans.
V
virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Site très bien fait, commande faite rapidement