Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
R
Regine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
C’est la pleine saison des mangues et on trouve des José partout. J’étais déçue de n’avoir que des mangues thaï dans le colis ! Probablement moins chères !
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre message. Les mangues thaï sont également cultivées à La Réunion et celles présentes dans nos colis proviennent des champs de nos agriculteurs partenaires.
La variété de mangues peut effectivement varier selon les récoltes et nos stocks disponibles, comme indiqué sur notre site.
L'équipe Colipays 🍍
M
marie claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Tour s est bien passé, bon suivi des colis...
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Claire,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Colis très cher
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nos tarifs s’expliquent par la qualité des produits proposés, leur préparation soignée ainsi que les frais liés à l’expédition. Nous comprenons toutefois que le prix puisse ne pas convenir à tout le monde et prenons votre remarque en compte.
L'équipe Colipays 🍍
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bon service merci
Réponse de Colipays
Bonjour Christiane,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Claudine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Super ! un des 3 colis à été livré le lendemain de la date prévue mais c’était bien quand même Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Claudine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fabienne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
C'est dommage dans la commande nous demande les coordonnées de la personne mais la société ose même pas appeler la personne que le colis est destiné pour livrer en main propre ils déposent chez un concurrent la personne a reçu un message pour qu'il aille récupérer par lui même et pourtant il était à son domicile.voila mes mécontentement
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre mécontentement. La livraison est assurée par notre partenaire Chronopost, mais cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous allons faire le point avec le transporteur et trouver une solution adaptée pour les prochains clients.
L'équipe Colipays 🍍
J
JOSEPH R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bonne prestation merci encore délai respecté
Réponse de Colipays
Bonjour Joseph,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis arrive en retard prevu le 20 et arrive le 22 produits manquant de f4aicheur
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison ainsi que pour le manque de fraîcheur constaté sur certains produits.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
D
Damien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Parfait 😉
Réponse de Colipays
Bonjour Damien,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Gérard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Service parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Reçu dans les délais avec un conditionnement parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Cyril,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
K
KARIM I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Dommage qu'un colis sur 2 prévus soit arrivé avec 3 jours de retard sur la date de livraison prévue. En conséquence certains fruits étaient trop mûrs et passés.
Réponse de Colipays
Bonjour Karim,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.

L'équipe de Colipays 🍍
M
MARIE JOSIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
dommage que les mangues ne sont pas des mangues josées. les mangues thai on peut en trouver en métropole.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Josie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Arlette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
entierement satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Arlette,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
H
HELENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Respect des délais, colis conforme à la commande
Réponse de Colipays
Bonjour Hélène,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Mis à part le prix du service, tout a été correct.
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
sabine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis bien arrivé en bon état. Juste un petit problème de livraison qui devait se faire à domicile mais réalisé en point relais
Réponse de Colipays
Bonjour Sabine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très content
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
JEAN LUC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Tout s'est très bien passé. Les colis sont arrivés dans les délais et en bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Luc,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean Harry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
De bon produit de la réunion SUPER
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Harry,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
JOHNY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
SUPER POUR VOTRE PROFESSIONNALISME 👍
Réponse de Colipays
Bonjour Johny,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
K
KATHERINE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Dommage que le colis soit arrivé au bout de 5 jours. Les fruits étaient à la limite.
Réponse de Colipays
Bonjour Katherine,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
R
Rémy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
C'est bien arrivé mais il y avait de la terre dans la boite de letchis , vous pouvez arranger cela ?
Réponse de Colipays
Bonjour Rémy,

Merci pour votre retour. 😊
Nous allons remonter cette information, merci.
L'équipe Colipays 🍍
A
AMINA P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bjr, je suis très contente de votre service ...Colis arrivé en temps et en heure souhaité..Fruits en bon état et de qualité..Merci..
Réponse de Colipays
Bonjour Amina,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
MARIE X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Super tout était arrivé en bon état jour prévu ras
Réponse de Colipays
Bonjour Marie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
PETARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Good Job 👍
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Max,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Parfait, comme la dernière fois !
Réponse de Colipays
Bonjour Didier,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
MARIE ANNICK T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Délais de livraison respecté. Merci !!!
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Annick,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Colis arrivé le jour "j" les destinataires étaient comblés
Réponse de Colipays
Bonjour Eric,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très bien. Bonne réception de la marchandise.
Réponse de Colipays
Bonjour Eric,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très beaux fruits, commande reçue comme prévue Merci pour la qualité
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison rapide, très bons fruits : chaque année je commande un colis pei !!
Réponse de Colipays
Bonjour Jacqueline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Du beau boulot et du sérieux
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Paul,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Nelly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bien mais dommage qu'on ne puisse pas faire nos propres compositions
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre message 😊
Pour le moment, nous proposons des colis déjà composés, mais si vous habitez à La Réunion, il est tout à fait possible de faire un colis personnalisé grâce à Colikado. N’hésitez pas à jeter un œil, cela permet de créer un colis selon vos envies.
L'équipe Colipays 🍍
G
Ghislaine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Colis bien arrivé en état
Réponse de Colipays
Bonjour Ghislaine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
SOLANGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Solange,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
CHRISTIAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
absolument parfait. Un rayon de soleil de l'Ile
Réponse de Colipays
Bonjour Christian,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
MURIELLE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bien reçu et en bon etat
Réponse de Colipays
Bonjour Murielle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Emilie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Le délais de livraison a été respecté . Super
Réponse de Colipays
Bonjour Emilie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍