Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2023 à 11h58 suite à un achat du 19/02/2023

Les fruits sont aussi bien que si on les achète localement . C'est une première après bcp d'hésitation.
C'est une expérience positive !

Réponse de Colipays Publiée le 23/02/2023

Bonjour Mickaël, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2023 à 11h32 suite à un achat du 17/02/2023

Rapidité
Suivi exceptionnel
Qualité des produits

Réponse de Colipays Publiée le 23/02/2023

Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2023 à 11h17 suite à un achat du 22/02/2023

Les colis sont livrés à la date donnée et les fruits n’ont subi aucun dommage!

Réponse de Colipays Publiée le 23/02/2023

Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2023 à 17h34 suite à un achat du 20/02/2023

Si d'office, on donne la note maxi, on a tendance a s'endormir sur ses lauriers, et on ne fais plus d'effort pour s'améliorer.

Réponse de Colipays Publiée le 23/02/2023

Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2023 à 13h18 suite à un achat du 21/02/2023

La personne qui m’a répondu était très professionnelle.

Réponse de Colipays Publiée le 23/02/2023

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2023 à 07h55 suite à un achat du 14/02/2023

Il est difficile d'obtenir la preuve que le colis a bien été distribué.

Réponse de Colipays Publiée le 21/02/2023

Bonjour Francis, vous avez la possibilité d'effectuer le suivi du colis en utilisant un numéro de suivi commençant par AF suivi de 9 chiffres, qui vous est normalement envoyé par CHRONOPOST. Si vous rencontrez toutefois des difficultés, vous pouvez contacter notre service client qui vous aidera volontairement. Merci bien pour votre compréhension et belle journée à vous.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2023 à 07h00 suite à un achat du 20/02/2023

Site facile d'utilisation

Réponse de Colipays Publiée le 21/02/2023

Bonjour Germaine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2023 à 06h21 suite à un achat du 14/02/2023

Bonne livraison, tres satisfait

Réponse de Colipays Publiée le 21/02/2023

Bonjour Catherine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2023 à 04h09 suite à un achat du 20/02/2023

Toujours très satisfait !

Réponse de Colipays Publiée le 21/02/2023

Bonjour Pierre-Emmanuel, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2023 à 13h13 suite à un achat du 20/02/2023

Très satisfaite de ce prestataire.
Choix des produits de qualité.
Délais respectés.
Je recommande volontiers.

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2023 à 12h01 suite à un achat du 20/02/2023

Toutes les commandes que j’ai faites ont été dans les délais fleurs parfaites ananas super.Je n hésite pas à recommander votre site

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2023 à 12h33 suite à un achat du 19/02/2023

Bien rien a dire

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Mickael, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2023 à 08h10 suite à un achat du 15/02/2023

Pour moi c'est super pour la commande faite par téléphone, la date de livraison respectée, la qualité est bonne.
Un petit bémol sur le prix

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Simone, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 19h29 suite à un achat du 14/02/2023

Tout était ok.
Trés satisfaite et la destinataire aussi

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Marie Sabrina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 13h21 suite à un achat du 15/02/2023

Super

Réponse de Colipays Publiée le 21/02/2023

Bonjour Pascale, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 12h25 suite à un achat du 18/02/2023

J espere que la commande sera complète

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 12h01 suite à un achat du 13/02/2023

Rien à dire super bien arrivé .

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 11h18 suite à un achat du 15/02/2023

rien à dire. Tout s'est déroulé comme annoncé. Destinataire a reçu dans les délais et en bon état.

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 10h11 suite à un achat du 15/02/2023

transport livraison ok. travail serieux

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Georges, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 09h54 suite à un achat du 14/02/2023

Colis reçu à la date demandée, produit toujours délicieux

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Wilfried, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 09h13 suite à un achat du 15/02/2023

Navigation sur votre site compliquée pour moi, tout à changé, je me suis retrouvée avec des propositions de "Paniers Gourmands" composés de produits du territoire de Métropole. Mon n°de cliente datant de 2022 n'était pas reconnu. J'ai fini par téléphoner et là, enfin, tout s'est très bien passé avec Stéphane, un nouveau N° de cliente et ma commande honorée. Encore merci à ce Monsieur pour sa patience et son efficacité.

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Andrée, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 08h52 suite à un achat du 15/02/2023

Manque une petite carte ou la personne pourrait écrire un mot

Réponse de Colipays Publiée le 20/02/2023

Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 17h33 suite à un achat du 01/02/2023

Rapide et parfait

Réponse de Colipays Publiée le 18/02/2023

Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 17h25 suite à un achat du 13/02/2023

Bien..Colis livré à la date prévue. Fruits en bon état.

Réponse de Colipays Publiée le 18/02/2023

Bonjour Rosie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 16h10 suite à un achat du 10/02/2023

votre sérieux reçu mon colis dans le temps et bonne état merci à toutes l'équipe

Réponse de Colipays Publiée le 18/02/2023

Bonjour Suzy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 14h10 suite à un achat du 17/02/2023

Très bon site et les news Letters sont très intéressantes.

Réponse de Colipays Publiée le 18/02/2023

Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 13h30 suite à un achat du 17/02/2023

C'est

Réponse de Colipays Publiée le 17/02/2023

Bonjour Marie Lyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 13h00 suite à un achat du 14/02/2023

Livraison au top. Produits en bon état

Réponse de Colipays Publiée le 17/02/2023

Bonjour Aline, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 09h15 suite à un achat du 16/02/2023

Toujours aussi parfait
Je commande divers colis pour chaque occasions. Le meilleur état le colis authentique cocktail un régal !! Pour les soirées créoles les plus folles….. merci

Réponse de Colipays Publiée le 17/02/2023

Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 08h34 suite à un achat du 14/02/2023

Bonjour ,moi je suis très satisfait de mes achats sur votre site.Concernant les colis sont bien conditionné et de bonne qualité

Réponse de Colipays Publiée le 17/02/2023

Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 08h24 suite à un achat du 14/02/2023

Très satisfait sur tous les points

Réponse de Colipays Publiée le 17/02/2023

Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 17h17 suite à un achat du 12/02/2023

Les longanis manquent de fraîcheur , ceux de moins bel aspect sont placés dans la partie inférieure. Sinon service envoi et livraison sont respectés

Réponse de Colipays Publiée le 17/02/2023

Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous prenons bonne note et ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 17h16 suite à un achat du 16/02/2023

Excellent accueil avec beaucoup de joie et de sourire de la part de mon Hôtesse d'accueil

Réponse de Colipays Publiée le 17/02/2023

Bonjour Eric, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 14h49 suite à un achat du 13/02/2023

Rapport qualité prix très bien et délai de livraison respectés

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Celine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 14h39 suite à un achat du 13/02/2023

Je trouve que les prix sont excessifs. Quand je calcule le prix des produits la marge est très grande.

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Sylvie nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 11h28 suite à un achat du 13/02/2023

Très très bien

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Pierre, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 09h51 suite à un achat du 09/02/2023

Très satisfait.

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Carole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 08h49 suite à un achat du 09/02/2023

Les fleurs sont magnifiques mais les 2 ananas, quelle déception pourtant bien jaunes mais durs et amers. très surpris pour en avoir déjà commandés on dirait des ananas muris ici en métropole dans un frigo. Colipays nous avait habitué à du haut de gamme là nous sommes decus

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Thierry, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 08h36 suite à un achat du 13/02/2023

Très joli bouquet reçu en temps voulu.Bravo...

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Richard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 18h50 suite à un achat du 11/02/2023

Jamais déçue des colis et un plaisir pour ceux à qui j'offre !

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Valérie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.