Français 
A
Note : 4 sur 5
Il pourrait être utile de rappeler sur la facture la date de livraison.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
relation clientèle très positive comme toujours !
A
Note : 4 sur 5
SITE BIEN CONCU
A
Note : 3 sur 5
Dans la nouvelle formule de commande il n'est plus possible de mettre un message d'accompagnement au colipays. Les nouvelles formules proposées à ce sujet ne me conviennent absolument pas parce qu'il est demandé le numéro de téléphone avec lequel la commande est passée. Or, les commandes ne sont pas passées par téléphone mais par le site Internet, et pour cela il n'y a rien de proposé. Le destinataire ne reçoit donc aucune information. Merci de revoir ce sujet.
A
Note : 5 sur 5
merci pr tout,ma fille a fait un saut qd elle a ouvert le colis ,SUPER
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON DANS LES TEMPS ET PERSONNE CONTENTE DE SON CADEAU
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à la date requise merci.
A
Note : 3 sur 5
il est difficile de donner mon avis puisque la commande ne sera livrée que le 20/12/2023
Pour le site il me va bien
Pour le site il me va bien
A
Note : 5 sur 5
Colis correctement livré
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 3 sur 5
J'ai passer ma commande sur le site Internet, rapide, simple et pratique. La livraison a eu lieu sur le créneau horaire indiqué, pas de retard. Le seul souci que j'ai rencontré c'est au niveau du message, je n'ai jamais pu l'envoyer, ni depuis le site, ni depuis mon mobile; J'ai contacté le service client, le conseiller a été très agréable et m'a communiquer un autre procédé, malgré cela, l'identification avec le numéro de téléphone était impossible (je n'ai jamais reçu le code) du coup je n'ai pas pu envoyer de message au destinataire du colis. Malgré ce petit inconvenient, mon expérience s'est bien déroulé, je recommande COLIPAYS !
A
Note : 3 sur 5
Très bien pour le colis et son acheminement (parfait), ainsi que l'accueil agréable sur place. Cependant, j'ai dû me déplacer car le site ne fonctionne pas (plus de 100kms), donc commande impossible en ligne. Informatique à revoir !
A
Note : 4 sur 5
La commande a été facile la livraison est prévue pour le 17 novembre 2023
A
Note : 3 sur 5
Livraison super emballage super fraîcheur de certaines des fleurs très moyenne Ne durera pas aussi longtemps qu’une précédente commande Dommage
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais un petit bémol. Je n'arrive jamais à envoyer un message.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide mais délais trop long par rapport mon besoin
A
Note : 5 sur 5
Rien à en redire, colis livré dans les temps, fruits en parfait état de conservation. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, arrivée au jour prévu
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : livraison à la date prévue
A
Note : 3 sur 5
J'ai été toujours satisfaite des produits et services de colipays sauf cette fois. Le délai de livraison non respecté or c'était un cadeau d'anniversaire. Le lieu de livraison également non respecté. Ce qui a retardé encore plus la récupération du colis. En revanche l'idée du colis apéro dalons a bien été appréciée. Un bémol quand même au sujet des samousas qui sont arrivés écrasés et éclatés pour la plus part.
J'ai été assez déçue par cet envoi.
J'ai été assez déçue par cet envoi.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Impossible de joindre un message. . Je n ai pas reçu de code.
A
Note : 3 sur 5
Le code pour le SMS n'a jamais été reçu. Je n'ai pas pu mettre un message personnalisé.
A
Note : 5 sur 5
Ma mère a était très contente de son colis et j ai était ravis de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Super
Manque juste à l'expéditeur une touche de personnalisation !
Manque juste à l'expéditeur une touche de personnalisation !
A
Note : 4 sur 5
Je n'arrive jamais à envoyer un message avec le colis ( cela m'est arrivé à plusieurs reprises et c'est vraiment dommage !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite un service impeccable je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande et de mon appel téléphonique avec un membre de l'équipe Colipays! Il m'a bien accueilli et bien renseigné . Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN POUR CE COLIS
A
Note : 3 sur 5
Impossible d'envoyer un message à mon proche, il a fallut recommencer plusieurs fois la commande avant qu'elle soit validée.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
Qualité des produits, conditionnement et délais de livraison
Qualité des produits, conditionnement et délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Le colis a été livré à la date souhaitée. Mon fils a été heureux d.avoir des produits de son île pour son anniversaire
A
Note : 5 sur 5
Très content du colis envoyé en métropole livraison rapide fruits très beau belle composition on va renouveler l expérience
A
Note : 4 sur 5
Il a fallu que j'appelle les bureaux pour joindre un message au colis... Le site beuguait... Je ne recevais pas de code d'authentification....
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Je n ai pas pu passer ma commande avec mon compte malgré 2 appels au service client.
Il a fallu que je crée un autre compte avec un autre mail.
J attends toujours le rappel pour m informer que mon compte a été débloqué
Je n ai pas pu passer ma commande avec mon compte malgré 2 appels au service client.
Il a fallu que je crée un autre compte avec un autre mail.
J attends toujours le rappel pour m informer que mon compte a été débloqué