Français 
A
Note : 3 sur 5
la livraison prévue à la commande a été retardée, Chronopost mettant 24h à 48h pour livrer
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon accueil et efficacité requise bravo
A
Note : 5 sur 5
En espérant que les letchis vont pas arriver gâtés. Et arriver à la date précisé. Et en bon état. Merci a vous
A
Note : 5 sur 5
l'ancien site était à mon avis beaucoup mieux....que se soit pour le choix de la date ou le message à ajouter. Mais les colis sont toujours extra.
A
Note : 5 sur 5
Accueil plaisant, services satisfait
A
Note : 3 sur 5
La personne qui a pris ma commande s est trompé dans l orthographe de l adresse à 3 endroits alors que j'ai bien épele .il m a mal informé sur une supposée réduction . J'ai dû tout refaire avec une autre commerciale.
A
Note : 5 sur 5
Bjr,j’ai apprécié la rapidité et la clarté de mon interlocuteur,et son écoute .
A
Note : 4 sur 5
A noter plusieurs fautes dans nom et adresse malgré répétition au téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Je ne peux donner vraiment une note car le colis n'est pas encore parti et je ne sais pas si il est arrivé en bon état et si les fruits que j'ai commandés sont bons
A
Note : 3 sur 5
Il fait revoir la casse ou l'on met l'adresse car c'est la galère quand il fait mettre une adresse c'est pas facile à faire .
A
Note : 5 sur 5
Accueil très sympathique de la part d'une de vos salariés. Et la rapidité de la livraison, je recommanderai sans problème votre site et votre adresse.
A
Note : 5 sur 5
La recherche des colis a été claire et rapide , j’attend que la livraison soit dans les temps et je serais très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 3 jours du coté de Manosque.
A
Note : 5 sur 5
Impecc!
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore reçu le colis. Par contre la navigation sur le site est facile.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
Mais attention à la livraison.
L’année dernière, un de mes envois avait été bloqué par la douane, à Paris.
Ma fille avait reçu son colis maxifruit, avec quatre jours de retard et certains fruits étaient gâtés.
Mais attention à la livraison.
L’année dernière, un de mes envois avait été bloqué par la douane, à Paris.
Ma fille avait reçu son colis maxifruit, avec quatre jours de retard et certains fruits étaient gâtés.
A
Note : 3 sur 5
J attends la livraison pr donner un avis définitif.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à l achat.
A
Note : 3 sur 5
Colis livré le jour J, mais Chronopost donne le colis à la mauvaise personne (une voisine ...).
Site pas assez explicite sur les détails (viande fumée décongelée ou pas ? Indications contraires sur le site et le catalogue papier...)
Site pas assez explicite sur les détails (viande fumée décongelée ou pas ? Indications contraires sur le site et le catalogue papier...)
A
Note : 3 sur 5
Les messages ne fonctionnent jamais. Premier échange avec le service client, preuve fournie personne ne s'est donné la peine de me recontacter
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai jamais été déçu par la qualité des produits mais quand on commande un colis fruit, le chocolat, la confiture et le calendrier ... ce n'est pas ce que l'on attend. MAis en fait le plus gênant c'est le programme de fidélité qui est devenu nul.. 12mois = vous commandez en 2022 le 22/11 et en 2023 le 24/11 ... tous les points sont perdus. L'ancien système était bien et fidélisait réellement.
A
Note : 4 sur 5
Aussi long qu’un appel téléphonique A la fin de ma commande j’ai eu le message : panier vide. Heureusement j’ai reçu un mail de confirmation de ma commande et ma facture.par mail. J’espère qu’il y aura bien la papaye confite dans le colis cette fois.
A
Note : 4 sur 5
La commande s’est bien passée mais je n’ai pas pu mettre un message personnel
L’indicatif n’est pas répertorié pour que je puisse le faire
L’indicatif n’est pas répertorié pour que je puisse le faire
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du site pour la prise de commande , bémol néanmoins quand aux instructions pour inclure les messages dans les colis. Le cheminement n'est pas évident, j'ai du appeler le standard de Colipays pour avoir un guidage...
A
Note : 3 sur 5
C’est ok. A chaque fois que je regarde ce qu’il y a dans un paquet je dois repartir à la case départ. C’est un peu frustrant. J’ai reçu le colis dans de bonnes conditions mais la moitié des letchis ne sont plus bonnes à manger. Un peu déçu. Les fruits de la passion et ananas sont excellents. C’est pour cela que je donne 3 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
Site facile et complet. En souhaitant que les produits livrés soient à la hauteur de ce que nous en attendons.
A
Note : 5 sur 5
Ça a été toujours très bien j’attends la prochaine livraison pour donner mon nouvel avis
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande ! Mais le site est très bien ainsi que la variété des produits proposés . Bon rapport qualité/prix pour une évasion totale vers la Réunion
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil
A
Note : 5 sur 5
Des agents très accueillants et Un service de qualité sur place à Roland garros mais le site actuel est décevant et nul et où je n'avais pas pu passer ma commande et eu du mal à me connecter ! Je ne chercherai même plus à me connecter sur ce site !
A
Note : 5 sur 5
Jusqu'à maintenant depuis de nombreuses années ,très satisfaite des envois en temps et heures Espérons la même chose pour cette année!!!
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d'utilisation, que j'utilise régulièrement tout au long de l'année. Livraison impeccable, destinataire prévenu par sms.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour.
Le service message à envoyer au destinataire ne fonctionne pas.
Il serait judicieux de permettre de donner deux numéros de téléphone du destinataire(un fixe et un portable en cas de besoin)
Le service message à envoyer au destinataire ne fonctionne pas.
Il serait judicieux de permettre de donner deux numéros de téléphone du destinataire(un fixe et un portable en cas de besoin)
A
Note : 4 sur 5
Pas difficile de passer la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
beaux produits qui font plaisirs à la famille zoreile en ces fêtes de fin d'année.
A
Note : 5 sur 5
Mon colis est bien arrivé je vous en félicite merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de commander chez vous
Je vous dirais dès que je recevrai mon colis mais je n'en doute pas d'une seconde
Je vous dirais dès que je recevrai mon colis mais je n'en doute pas d'une seconde
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée par téléphone. Bon accueil de l'interlocuteur. Compétence et efficacité. J'ai apprécié.