Français 
A
Note : 5 sur 5
Ras bravo
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Top service client sur place...
A
Note : 5 sur 5
Accueil très sympathique du personnel au bureau de Colipays lors de la commande ;
Colis bien arrivés à destination ; dommage que ça c'est fait sur deux jours ; la livraison se faisant sous 48h à 72h comme me l'a expliqué très sympathiquement ce même personnel, il en reste que le destinataire est un peu surpris et déçu sur le coup mais finalement tout rentre dans l'ordre et dans l'ensemble tout va bien les colis sont parvenus à destination en parfait état
Colis bien arrivés à destination ; dommage que ça c'est fait sur deux jours ; la livraison se faisant sous 48h à 72h comme me l'a expliqué très sympathiquement ce même personnel, il en reste que le destinataire est un peu surpris et déçu sur le coup mais finalement tout rentre dans l'ordre et dans l'ensemble tout va bien les colis sont parvenus à destination en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Site bien élaboré, facile d'accès.
A
Note : 4 sur 5
J'attend de recevoir ma commande pour donner un avis
A
Note : 3 sur 5
Navigation difficile. Impossible de changer le mot de passe ! J'ai dû commander par téléphone !
A
Note : 4 sur 5
je ne pouvais pas commander tous les colis que je voulais. les prix ne sont pas à la portée de tout le monde je pense.
A
Note : 5 sur 5
parfait... rapide. Simple
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique.
Si soucis sur commande en ligne, le personnel est à l écoute et efficace.
Bravo à vous et joyeuses fêtes 🥂
Si soucis sur commande en ligne, le personnel est à l écoute et efficace.
Bravo à vous et joyeuses fêtes 🥂
A
Note : 5 sur 5
j envoies des colis depuis plusieurs annees et c toujours satisfait
A
Note : 4 sur 5
Recherche à améliorer
A
Note : 4 sur 5
Super rapide. Respect des délais. Entièrement satisfait.
A
Note : 3 sur 5
non prise en compte de mes remarques pour l'orthographe de mon nom !!!
et sur la facture l'adresse du destinataire est incomplète ! est-ce qu'elle est correcte sur le colis ?
et sur la facture l'adresse du destinataire est incomplète ! est-ce qu'elle est correcte sur le colis ?
A
Note : 3 sur 5
Problèmes Informatiques.
Réponses de l'équipe : inutiles ... On doit patienter...
Réponses de l'équipe : inutiles ... On doit patienter...
A
Note : 4 sur 5
Dommage que deux commandes faites le même jour et en même temps, ne partent pas ensemble et donc la date de livraison pour l'une d'entre elle ne sera pas respectée
A
Note : 5 sur 5
Ravie à chacune de nos commandes. Fruits très frais à réception. Les saveurs nous rendent à chaque fois bien nostalgiques de notre île
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire depuis je commande chez colis pays tout se passe à merveille j’espère que cela va durer
A
Note : 4 sur 5
service client très à l'écoute, attente parfois longue au téléphone, il faudrait faire des cadeaux ou des remises aux clients fidèles!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site colipays, bon accueil , très bon conseil au niveau du produit.
A
Note : 5 sur 5
Toujours un pur bonheur
A
Note : 3 sur 5
Votre site ne fonctionne pas
A
Note : 3 sur 5
J’ai vraiment galéré pour faire la commande. Ça bloquait, ça renvoyait à l’accueil… d’habitude je fais par téléphone ( je préfère avoir un interlocuteur) mais j’ai été accueillie deux fois par des personnes qui étaient à moitié confuses: ne comprenaient pas mon nom , s’exprimaient mal, et me semblaient totalement incompétentes. Je me suis résignée à passer par le site. Dommage. C’était plus rapide et plus efficace avant par téléphone. Il faut faire attention au recrutement pour gérer un service commercial au téléphone.
A
Note : 3 sur 5
Site internet défaillant très très très long ça Beug ….. il faut être patient …. Plus de 30 minutes pour valider la commande j ai abandonné la commande d un deuxième colis ce soir
A
Note : 3 sur 5
Quand on regarde la compo d un colis et on peut avoir la suite des propositions on revient au début de la présentation des colis ou alors je ne sais pas faire
A
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande chez vous car c est toujours un plaisir d envoyer vos colis à mes proches, j ai toujours été sastifaite ,
A
Note : 5 sur 5
Je commande toujours chez colipays car je n'ai jamais été déçue et j'ai toujours mes colis à la date demandée. Les fruits sont supers et j'espère toujours continuer avec cette société pour mes commandes. Félicitations à tout le personnel. Mes voeux les plus sincères pour l'année qui arrive.
A
Note : 4 sur 5
RAS, colis livré en bon état en temps et en heure, destinataire satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Une commande passée en quelques minutes !
A
Note : 5 sur 5
acceuil agreable personnel serviable
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien. L’accueil également.
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil
Le client est bien considéré
Le client est bien considéré
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil --- efficacité --- content si le colis est livré le jour prévu !
A
Note : 5 sur 5
Très facile d'accès, les colis sont assez variés et les prix abordable merci colipays
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
RAS pour cette commande
A
Note : 5 sur 5
Je n ai pas rencontré de problèmes pour faire ma commande, je suis très satisfaite, et faire plaisir a mon fils avec nos produits. Merci colipays
A
Note : 5 sur 5
C'est rapide, sécurisant et surtout on a pas besoin de se déplacer.
A
Note : 5 sur 5
l' aceuille ,le sérieux .j'attends la livraison le 23 Décembre 2023 à Viry Chatillon chez mon fils Richard ,44 Avenue du lieutenant Foucauld .
A
Note : 5 sur 5
Un accueil très agréable, pour l’instant le colis est en route , je mettrais un avis lors de son arrivée