Français 
A
Note : 3 sur 5
On ne peut pas refaire une commande après la 1ère !?!?
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, clients fidèles de Colipays depuis ses débuts , il y a longtemps, nous sommes actuellement désappointés pour deux raisons :
Les fleurs que nous avons envoyé à notre fille pour son anniversaire sont arrivées 7 jours plus tard fanées et nous attendons la suite de la réclamation faite
J’ai reçu un bon pour 5€ de réduction sur mon mail et quand j’ai voulu l’utiliser aujourd’hui pour une nouvelle commande, il est apparu puis a disparu au moment de payer …j’attends de voir les litchis comment ils sont
Nous avons fait depuis des années la promotion de Colipays auprès de nos proches mais sommes actuellement très déçu du service .
Les fleurs que nous avons envoyé à notre fille pour son anniversaire sont arrivées 7 jours plus tard fanées et nous attendons la suite de la réclamation faite
J’ai reçu un bon pour 5€ de réduction sur mon mail et quand j’ai voulu l’utiliser aujourd’hui pour une nouvelle commande, il est apparu puis a disparu au moment de payer …j’attends de voir les litchis comment ils sont
Nous avons fait depuis des années la promotion de Colipays auprès de nos proches mais sommes actuellement très déçu du service .
A
Note : 3 sur 5
Pour la première fois depuis des années, le site internet rencontre des bugs très déstabilisant, au point que je ne sais pas si ma commande de Noël est bien passée.
A
Note : 3 sur 5
Demande d'avis insistante pénible
A
Note : 4 sur 5
C'est dommage pour le service MESSAGE au destinataire. Cela ne fonctionne pas.
Ce serait bien également que les réductions apparaissent automatiquement avant le montant à payer ainsi que les points fidélité acquis.
Ce serait bien également que les réductions apparaissent automatiquement avant le montant à payer ainsi que les points fidélité acquis.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre ponctualité
Tout le cheminement s'est bien passé
Colis arrivé en bon état et dans les temps
Tout le cheminement s'est bien passé
Colis arrivé en bon état et dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Bien détaillé du déroulement de la navigation
A
Note : 4 sur 5
En attente du colis,pas de remarque particulière .
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement l'offre qui m'intéressait et la commande a été faite. La livraison est prévue pour le 22 décembre je vous dirais si le colis est bien arrivé
A
Note : 4 sur 5
Commande Rapide sur internet et produit bien détaillé avec un visuel
A
Note : 3 sur 5
Commande par téléphone pas top on me retrouve pas on sent bien que la délocalisation n’arrange pas tout le monde. J’ai du me déplacer au centre pour passer commande. Une première pour moi. J’avais toujours fait par tél. j’espère que ça va revenir à la normale
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Très mauvaise connection avec le site en ligne- j'ai du y aller plusieurs fois. Pendant tout le processus , j'avais droit à la promotion - 5 euros et au dernier moment quand il fallait payer en ligne - impossible d'avoir la promotion - 5 euros . Cela s'appelle tromper le client.
Sur la facture, il n'y a pas la date de livraison que j'ai choisie !
Très mauvaise connection avec le site en ligne- j'ai du y aller plusieurs fois. Pendant tout le processus , j'avais droit à la promotion - 5 euros et au dernier moment quand il fallait payer en ligne - impossible d'avoir la promotion - 5 euros . Cela s'appelle tromper le client.
Sur la facture, il n'y a pas la date de livraison que j'ai choisie !
A
Note : 5 sur 5
Un peu long avant la finalisation de la commande, mais satisfaite dans l'ensemble. J'attends le retour du destinataire pour l'état du colis
A
Note : 3 sur 5
Impossible d'envoyer un message !
A
Note : 5 sur 5
Quelques difficultés de connexion mais globalement bonne expérience
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil sourient pas trop d attente
A
Note : 3 sur 5
Nouveau site internet médiocre, ça bugue. Impossible d'envoyer un message au destinataire. Plus de points fidélités comme avant.
A
Note : 3 sur 5
Bonsoir.
Le site ne fonctionne pas correctement et on ne peut toujours pas envoyer un message au destinataire.
C'est dommage.
Le site ne fonctionne pas correctement et on ne peut toujours pas envoyer un message au destinataire.
C'est dommage.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur la page facile est bien expliquée
A
Note : 4 sur 5
Difficile de se connecter sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Fruits très bons
A
Note : 3 sur 5
Les messages à envoyer avec la command le lien ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
Navigation fluide pour commander
Petit problème
Ajout du message au destinataire impossible
Petit problème
Ajout du message au destinataire impossible
A
Note : 5 sur 5
La personne qui nous répond au téléphone est très sympa. Il est très à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Excellent service ! Je recommande
A
Note : 3 sur 5
bon produit mais trop cher
A
Note : 3 sur 5
bon produits mais trop cher
A
Note : 5 sur 5
site impeccable , par contre la possibilite d envoyer un message ecrit reste inactif j'attend la livraison aux differentes adresses
A
Note : 3 sur 5
Pour la commande en elle même ça c'est bien passé mais pour le message je n'arrive pas à envoyer il y a toujours un code d'erreur
A
Note : 4 sur 5
L'accès au panier est quasi impossible et il est compliqué de le modifier. Le fonctionnement du panier multi destinataires est incompréhensible. Il vaut mieux faire un article/un bénéficiaire.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
SERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée sur le site, avec un choix assez conséquent.
Règlement effectué sans problème.
Seul petit bémol : j'essaierai un peu plus tard, mais à cet instant, je n'ais toujours pas pu envoyer un message aux destinataire...
Règlement effectué sans problème.
Seul petit bémol : j'essaierai un peu plus tard, mais à cet instant, je n'ais toujours pas pu envoyer un message aux destinataire...
A
Note : 5 sur 5
Bonne écoute
A
Note : 5 sur 5
Bonne écoute
A
Note : 5 sur 5
Bonne écoute
A
Note : 5 sur 5
Bonne écoute de la réceptionniste
A
Note : 5 sur 5
rapide simple et efficace
A
Note : 3 sur 5
Assez décevant!
Impossible de finaliser la commande sur internet!
Obligation de se déplacer, de faire la queue pour enfin obtenir satisfaction!
Impossible de finaliser la commande sur internet!
Obligation de se déplacer, de faire la queue pour enfin obtenir satisfaction!