Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Cette commande aurait dû être livrée le 20/12.Au lieu de cela elle a été expédiée le 16 et présentée le 19. Le destinataire étant absent ce jour là le colis n'a été retiré que le 21 . Les letchis ont franchement mauvaise allure.Je vous demande donc de faire une nouvelle expédition à ce destinataire et,ceci sans frais. J'ai fait 4 commandes chez vous et deux seulement se sont bien passées.La dernière n'est toujours pas livrée et a fait l'objet d'un mail au SAV.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bon Accueil, les explications sont claires. Seul ombre le délai de livraison est allongé pour l'expédition. C'est dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bonjour,
Prévoir des tickets pour faciliter l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bjr, commande passée 1 mois en avance pour avoir la date disponible pour la livraison, date cette fois non respecté. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
je trouve inadmissible de passer une commande pour une livraison prévue le jour de noël et que la livraison se fasse pas déjà de
Je suis très en colère, cela fait des années que je commande chez vous j'ai jamais eu un geste de votre part .Le colis j'espère que les fruits seront frais quand ils vont arriver sinon j exigerai un remboursemnt
L année dernière vous avez livré des litchis presque pourri a paris c'est inaccepatable ce que vous nous faite subir
Je ne commanderais plus chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très satisfait du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Cette année, nous avons craint que le colis ne parvienne pas à destination en temps voulu pour Noël car l'informatique a buggé au niveau du tracking. Tout s'est très passé pour l'acheminement du colis. Bravo à COLIPAYS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Je trouve les produits un peu cher ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Un peu difficile à retrouver un colis que j'avais vu
Mais, le tchat est facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Les letchis n'étaient pas très frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
J'ai reçu les litchis tous noir avec un jus bizarre. Le délais de livraison à certainement un rôle sur l'état des litchis.. . Ont vous à contacter, ont attends le remboursement. d'avance merci. Joyeuses fêtes quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Ponctualité dans la réception du colis et qualité des produits à l'arrivée. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
C'est moyen car ça fait 10 jrs que j'essaie de commander,le site ne finalise la commande et au téléphone personne ne répond!!
J'ai pu enfin commander et malheureusement plus de letchis...
J'espère qye la commande sera livrée et en bon état car l'année dernière rien reçu et même pas remboursé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Satisfaite à tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Votre prestataire en Bretagne a été peu professionnel dans la partie livraison! Une employée de la poste a assurer la remise en main propre pour pallier la non livraison de la part du livreur! Par ailleurs, les mangues, bien que devant mûrir, sont cueillies trop vertes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bien comme d habitude les mangues un peu trop mûres dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
le service est toujours très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je me suis trompée, c'est ma deuxième commande (n°134381) qui n'est pas arrivée ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Bonne écoute et bonne prise en charge de ma commande de la part des 2 agents...petite rectification,mon prénom s'écrit "Annie Rose " et non pas Aniie...je n'ai jamais reçu de confirmation de ma commande par sms
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Super. Les colis sont arrivés en très bon état et dans le délai imparti. Très satisfait du suivi tant par le destinataire que l'expéditeur. Bravo "colipays."
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La plus part des fruits sont en bon état, mais j'ai du jeté une partie des letchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
ce serait plus facile d'indiquer au depart les colis avec une date de livraison possible, là j'ai du mettre un colis dans mon panier, choisir la date de livraison et avoir l'indication livraison impossible, et ainsi de suite jusqu'a trouver un colis qui puisse etre livré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très satisfaite des respects de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Superbe accueil !
Commande passée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis livré un jour plus tard que demandé , résultat personne pour le réceptionner.
Donc la personne ne pourra le récupérer qu’après Noël .
Je ne suis pas content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Dommage que je n'ai pas pu commander des letchis 4 jours avant Noël.
Mais j'ai pu trouver un autre cadeau que nous aurons plaisir à découvrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
super enfin reçu ! des fruits frais de la réunion merci que du bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
très bon suivi cette année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Facile rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tres sérieux Livraison dans les temps produits frais impeccables
Accueil téléphonique très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Colis arrivé en parfait état . Merci beaucoup .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Je trouvais le site plus facile d'accès les années précédentes: là il faut cliquer à chaque fois sur le colis pour en connaître la contenance puis revenir en arrière et refaire toit défiler jusqu'à celui qu'on regardait. Ça demande plus de temps quoi.
Et pour la 1ere fois mon colis n'est pas arrivé à temps pour les fêtes, ma famille ne va donc pas pouvoir manger le traditionnel dessert à base du délicieux ananas. Ça me rend un peu triste.
Mais ça fait partie des aléas.
Merci pour votre grande offre de choix et à l'année prochaine.
Passez de bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Pas satisfaite car il y a eu du retard pour la livraison ; obligeant le destinataire à touver quelqu'un pour la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Tout à fait satisfaite, le colis a été livré selon les instructions données malgré un message reçu hier m’annonçant le contraire. Déception et colère qui s’effacent ce matin devant la joie du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
il faut chercher longtemps avant de trouver certains colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Mise en évidence a priori des colis plus cher sur la page d accueil. Ensuite , très bien pour le choix et la commande en sécurité. Délai respecté. Et colis bien livré au domicile. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J ai plu de nouvel de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis livré à bon port. On me proposait plusieurs date de livraison. J'ai opté pour le 20 décembre...c'est arrivé le 22. Deux jours de petite inquiétude.
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