Français 
A
Note : 2 sur 5
Moyen
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Livraison non fiable
A
Note : 2 sur 5
Le poids des fruits ou du colis n'est pas toujours clairement indiqué.
A
Note : 2 sur 5
Difficile de trouver les colis à 39€ dont la publicité est faites par mail.
A
Note : 2 sur 5
Bonne presentation des produits
A
Note : 2 sur 5
manque d'informations sur le poids de ses colis
A
Note : 2 sur 5
Correct
A
Note : 2 sur 5
l'espace clients dois être plus personnaliser
A
Note : 2 sur 5
Tous les produits ne sont pas assez identifiables.
A
Note : 2 sur 5
La livraison était prévu le vendredi. Elle a été faite le jeudi alors que le destinataire était absent, ce qui l'a obligé à se déplacer. Pour moi la commande n'a pas été respectée.
A
Note : 2 sur 5
test
A
Note : 2 sur 5
je me suis trompée de 4 numéros pour l'adresse: 100, au lieu de 104, dans un,e rue vide de tout commerce où je désignais une pharmacie: croix verte plus que visible. Faut-il que vos livreurs soient myopes!!!!!!!!!!!
A
Note : 2 sur 5
Trop de pub entre le produit et le bouton d'achat. J'y du chercher.
A
Note : 2 sur 5
Moyennement satisfaisant.
A
Note : 2 sur 5
impossibilité de commander en ligne
le site m'a juste permis d'avoir le n° de téléphone pour commander
le site m'a juste permis d'avoir le n° de téléphone pour commander
A
Note : 2 sur 5
Le site est pas mal fait,sommes très déçus par la dégradation de ces expéditions : marchandise limite consommable en ce qui concerne les fruits, ce qui signifie, au regard du court délai d'expédition, que la marchandise est déjà dégradée au moment de la préparation.
A
Note : 2 sur 5
j'ai reçu un sms avant la livraison mais ne précisant pas la date et l'heure exacte, et je n'ai reçu aucune confirmation ensuite; les letchis sont donc restés 24h dans un magasin à température ambiante.
A
Note : 2 sur 5
les images donnent envie mais le contenu est sensiblement différent, en moins bien entendu.
A
Note : 2 sur 5
retrouvez le suivi de commande sur les mails suivant
A
Note : 2 sur 5
le site demande une date de livraison qui n'est pas respectée (ici demande le 13, arrivée le 12) un code que le livreur n'utilise pas (la concierge qui réceptionne les colis était présente) et finalement le destinataire doit aller chercher son colis à la poste
A
Note : 2 sur 5
colis non livré
A
Note : 2 sur 5
Information de l'acheteur de mauvaise qualité. Aucune information permettant de savoir si le colis est arrivé à destination pour un colis destiné à une personne différente de l'acheteur.
A
Note : 2 sur 5
refus de renvoyer un colis "rhumvieux"incomplet
A
Note : 2 sur 5
PROMESSE DE LIVRAISON AU DOMICILE NON RESPECTER = EFFET DE SURPRISE RATER. AUCUN RESPONSABLE DISPONIBLE LORSQU'ON A EU UN SOUCI DE LIVRAISON . ON SE SENT ABANDONNER .
A
Note : 2 sur 5
depuis le< remaniement>
des lenteurs pour avoir date de livraison
et mode de paiement / le nouveau site ne reconnait pas les anciens clients
des lenteurs pour avoir date de livraison
et mode de paiement / le nouveau site ne reconnait pas les anciens clients
A
Note : 2 sur 5
incapable, après plusieurs envois d'enregistrer la bonne adresse.
lamentable.
lamentable.
A
Note : 2 sur 5
peut être plus lisible
A
Note : 2 sur 5
Le site n'est pas du tout pratique et très long
A
Note : 2 sur 5
Moins facile de se repérer que le site précédent
A
Note : 2 sur 5
image du contenu du colis absolument exagérée. je pense que cela peut tomber sous le coup de la loi pour publicité mensongère.
A
Note : 2 sur 5
Désolée, commande passée le 25 novembre pour une livraison le 29 novembre. Au 1er décembre commande non livrée......
A
Note : 2 sur 5
de fréquents dysfonctionnements au moment de procéder au paiement (multiples tentatives avant d'y parvenir)
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respectés. Délai de mise à disposition avant envoi du colie à prendre en compte
A
Note : 2 sur 5
INUTILE DE M ENVOYER CE MESSAGE QUATRE FOIS POUR DONNER MON AVIS !
A
Note : 2 sur 5
Attentes longues non justifiées soit disant pour une recherche de dossier alors qu'en informatique c'est rapide. Font elles 3 choses en même temps?
A
Note : 2 sur 5
Nous sommes très déçus car la commande n'est pas arrivée le samedi comme prévu et du coup les destinataires ont eu beaucoup de mal à le récupérer par la suite. Nous ne comprenons pas pourquoi tout le nécessaire n'a pas été fait pour que le colis arrive le jour prévu sachant que la commande avait été faite bien à l'avance !
A
Note : 2 sur 5
peut mieux faire
A
Note : 2 sur 5
les photos des produits devraient être à la même échelle
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu par le livreur incapable de livrer un colis à 300m de chez moi à l'adresse mot sur l'avis de passage résultat 48 h de plus pour avoir mon colis .surtout avec des denrées périssable une catastrophe pour une première expérience .
A
Note : 2 sur 5
plutot moyen, ma derniere commande est arrive trois jours apres la date prevue et pour celle en cours je ne sais pas si elle a ete livree avant il y a quatre jours comme prevu.