Français 
A
Note : 2 sur 5
Dommageable que le client ne soit pas contacter avant la livraison bien que les coordonnées téléphoniques soient renseigner
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
à recommander
A
Note : 2 sur 5
LE COLIS 2 EN 1 N'A PAS ETE LIVRE. VOS SERVICES NE SE SONT PAS RENDU COMPTE DE L'ERREUR QUE J'AI DU SIGNALE MOI MEME ALORS QU' ILS CROYAIENT AVOIR EXPEDIE LES 2 COLIS .
A
Note : 2 sur 5
livraison en mauvais etat
A
Note : 2 sur 5
les colis fleurs sont jolis mais un peu trop chers surtout pour n'avoir que du feuillage !!!!! et peu de fleurs: 3 seulement
A
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande le 01.11.2016 pour une livraison le vendredi 04.11.2016...et je n'ai pas reçu ma commande! livraison le 07.11.2016! Ce sont des fleurs! une honte Chronopost!
A
Note : 2 sur 5
Livraison respectée - Livreur très aimable.
A
Note : 2 sur 5
C'est la 3ème fois que j'utilise les services de Colipays cette année et les 3 livraisons ont été un échec. Il est inutile de noter le téléphone du destinataire puisque le livreur n'appelle pas, il ne peut pas attendre non plus qu'on lui ouvre la porte. Cela se termine donc toujours en point relais.
C'est très décevant comme prestation.
C'est très décevant comme prestation.
A
Note : 2 sur 5
Site pas opérationnel pour les commandes des colis duo , malgré ma demande de geste commercial je n'ai pas eu de réponse favorable.
A
Note : 2 sur 5
Retard dans la livraison, pour un anniversaire de mariage, c'est dommage. Qu'ai-je droit en compensation ? le remboursement ?
A
Note : 2 sur 5
Etant insatisfait de votre erreur quant à la date de livraison souhaitée, je m'abstiendrai de tout commentaire.
A
Note : 2 sur 5
Certaines fleurs étaient déjà fanées et une fleur était cassée
A
Note : 2 sur 5
colis arrivé en retard et le point de relai étant différent à celui demandé
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise du fait du jour de livraison non respecter.
A
Note : 2 sur 5
Envoi du colis onéreux et résultat decevant
A
Note : 2 sur 5
N est pas arrivé à la date prévu.
A
Note : 2 sur 5
Je me méfie... Je préfère de préparer le colis moi-même même si ça me revient plus cher.. Envoyer un coliRhum par erreur à un ancien alcoolique est INACCEPTABLE.
A
Note : 2 sur 5
C EST LA LIVRAISON QUI N A PAS ETE AU TOP
A
Note : 2 sur 5
Commande d'un colis jardin. Une des plante avait perdu beaucoup de ses feuilles, et avait commencé à faner.
Absence du guide d'entretien des plantes dans le colis
Absence du message dans le colis, donc pas d'indication sur l'expéditeur et ni du petit mot qui l'accompagne.
Déçu car on envoie souvent des commandes par colipays et c'est la seconde fois qu'un destinataire de nos colis nous font part de problème.
J'espère pouvoir joindre colipays cette fois
Absence du guide d'entretien des plantes dans le colis
Absence du message dans le colis, donc pas d'indication sur l'expéditeur et ni du petit mot qui l'accompagne.
Déçu car on envoie souvent des commandes par colipays et c'est la seconde fois qu'un destinataire de nos colis nous font part de problème.
J'espère pouvoir joindre colipays cette fois
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé longtemps le jour de la fête des mères, un colis orchidées pour ma mère. Elle devait le recevoir le samedi, la veille de la fête des mères. Mais elle l'a reçu 5 jours après la date prévue !!!!!! l'orchidée fanée !!!!!! je suis vraiment déçue :(
A
Note : 2 sur 5
Fleurs délabrées
A
Note : 2 sur 5
le colis n'est pas arrivé le jour programmé sans me prévenir
A
Note : 2 sur 5
Site pas très facile pour naviguer. Et il devrait y avoir un colis où on peut choisir soi même les produits à la carte
A
Note : 2 sur 5
Date de pėremption produits alimentaires fumės courts
A
Note : 2 sur 5
tres decus pour la livraison le colis etais dehors sur la pluie, alors que c'etais a dans une ferme sachant que la boite au lettre et a 2 METRE de la maison, alors qu'il yavais du monde a l'interieure c'est vers 15h que ma belle soeur a vu le colis par la fenetre sur la pluie ! vraiment tres decus ! si je commande pour une livraison d'une personne qui reside dans une hlm le colis sera sur le halle d'entrée, car j' ai plus trop confiance pour faire une 2eme commande
A
Note : 2 sur 5
Problématique avec le prestataire Chronopost et la corrélation (placement des onglets) des informations fournies entre Colipays et Chronopost. Le colis n'a pas été livré le jour J mais à une poste 3 jours plus tard (via site internet ) et récupéré par le destinataire . Dossier de réclamation en cours.
A
Note : 2 sur 5
Livraison tardive malgré les coordonnées de rue et téléphone fixe .g
A
Note : 2 sur 5
Premiere livraison non effectuer
A
Note : 2 sur 5
le site est beau mais pas en realite fleurs belles en photo
A
Note : 2 sur 5
Vous avez envoyez beaucoup de mangues vertes à mon amie et ce n'est pas ce que je m'attendais et elle non plus car l'image que vous présentez lors de la commande n'a rien à voir avec ce que vous avez envoyer
A
Note : 2 sur 5
Fiabilité des délais de livraison mais mauvaise qualité du produit
A
Note : 2 sur 5
Nul Ma fille qui vit à Bruxelles avec son fils espéraient tant dégusté des letchis pour Noël .Le colis n est jamais arrivé .On ne m 'a jamais avertie ni appelée pour me donner des infos ni un mot d 'excuse.Par contre , j 'ai été remboursé .J 'esperais mieux .Un geste pour dédommagement. Dorénavant, j 'irais voir ailleurs.
A
Note : 2 sur 5
Le site est plutôt bien fait
A
Note : 2 sur 5
Colis livré en retard
A
Note : 2 sur 5
Faire son avis soi même
A
Note : 2 sur 5
Le bouquet envoyé à Paris à mes enfants a été des plus ordinaires Même pas une rose porcelaine. On aurait pu avoir la même chose en métropole et avec moins de frais. Je suis très déçue.
A
Note : 2 sur 5
Pas grand chose à manger pour 79€ ! Irai à l'épicerie la prochaine fois
A
Note : 2 sur 5
Se méfier,le colis ne correspond pas à l'annonce ,beaucoup trop cher ,autant s'approvisionner en métropole où la qualité peut être bien supérieure pour un prix inférieure.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu. C'est la première fois que le contenu du colis était endommagé. Les fruits n'ont pu être consommés.
A
Note : 2 sur 5
Colis distribués le lundi au lieu du vendredi comme initialement demandé