Français 
A
Note : 2 sur 5
Le transporteur Chronopost malhonnête.
N'est pas passé à la date demandée.
Aucun avis de passage.
N'est pas passé à la date demandée.
Aucun avis de passage.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
livraison prévue le jeudi mais livrée le samedi après plusieurs réclamations!! Livreur malhonnête car menteur; il n' a jamais présenté le colis le jeudi et le vendredi et il l' a d' ailleurs avoué à demi en signifiant ne pas avoir vu le numéro de la résidence......
A
Note : 2 sur 5
Médiocre
A
Note : 2 sur 5
Livraison non effectuée. Même pas un avis de passage. Il a fallu que j'aille à la poste avec mon avis reçu par SMS pour qu'ils retrouvent le colis. Inadmissibel.
A
Note : 2 sur 5
Nous avons envoyé un colis privilège à notre famille de Toulouse et la boîte collector métal était vide certainement un oubli ďe votre part....
A
Note : 2 sur 5
Belle présentation dommage que sa ne reflète pas la réalité
A
Note : 2 sur 5
rapide avec des letchis passés au frigo le WE
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçue cette année par Colipays car les MANGUES étaient VERTES ACIDES et MOLLES car depuis des années nous faisons confiance à Colipays
A
Note : 2 sur 5
C est la première fois depuis le temps que je commande chez Colipays que je ne suis pas satisfaite !
Les MANGUES étaient VERTES et AIGRES et MOLLES !
Les MANGUES étaient VERTES et AIGRES et MOLLES !
A
Note : 2 sur 5
Navigation pas simple
A
Note : 2 sur 5
mauvaise prestation des transitaires
A
Note : 2 sur 5
très déçu le colis est arrivé 2 jours plus tard, le transporteur n'a pas respecté l'heure de la fourchette de livraison, est passé avec 4 h 30 de retard, bien entendu la personne qui devait réceptionner le colis était absente et le colis est reparti, avec un avis de passage qui précisait que le colis avait été déposé dans un relais pick up sans précisé lequel. puis relivraison le surlendemain, sans horaire. bien receptionné cette fois ci. les produits ne semblent pas avoir souffert, de ces aller retour .
A
Note : 2 sur 5
Je suis revenue commander sur votre site , car l'année dernière ma commande était au top.....et cette année La déception , je ne sais pas si je recommanderais chez vous
A
Note : 2 sur 5
le prestataire de livraison choisi est très décevant. c'est contenté de déposer le colis dans un relais Samedi. Heureusement que ce n'était pas un colis de fruit...
A
Note : 2 sur 5
colissimo nul ils mettent l'avis de passage mais ne porte pas le coli
A
Note : 2 sur 5
Livraison à la date prévue, mais le contenu du colis m'a déçu (fruits trops murs).
A
Note : 2 sur 5
Les fruits trop mûre et le colis est atrivé avec un jour d'avance heureusement il y avait quelqu'un à la maison
A
Note : 2 sur 5
le colis n'était pas livré par chronopost au domicile, laissé dans un point de retrait alors que le colis était pour mes parents qui ne peuvent pas se déplacer.
A
Note : 2 sur 5
Vraiment pas terrible. Il y a 10 ans j'avais subi la même mésaventure. En 2016 c'est pareil. Très déçu.
Produit non livré le jour prévu. Lorsque j'appelle le standard, je tombe sur une personne mega hautaine voire condescendante qui me répond qu'il y a un service réclamation et que j'ai qu'à me tourner vers eux si j'estime avoir été lésé parce que chronopost n'a pas livré le colis. Au final elle me dit qu'elle me rappellerait dans un instant après avoir contacté chronopost. J'attends toujours son appel. C'est un manque de respect et une attitude déplorable qui font que je ne reviendrai plus chez vous, même dans 10 ans. Pour la petite histoire, finalement le produit à été livré inextremis car le destinataire partait le soir même en vacances de neige.
Produit non livré le jour prévu. Lorsque j'appelle le standard, je tombe sur une personne mega hautaine voire condescendante qui me répond qu'il y a un service réclamation et que j'ai qu'à me tourner vers eux si j'estime avoir été lésé parce que chronopost n'a pas livré le colis. Au final elle me dit qu'elle me rappellerait dans un instant après avoir contacté chronopost. J'attends toujours son appel. C'est un manque de respect et une attitude déplorable qui font que je ne reviendrai plus chez vous, même dans 10 ans. Pour la petite histoire, finalement le produit à été livré inextremis car le destinataire partait le soir même en vacances de neige.
A
Note : 2 sur 5
tres mauvaise livraison. commande éffectuée le 09/12 pour livraison chez des personnes agées le 12/12 .Celles ci on attendu toute la journéé et la livraison n'a pas été faite ;ils ont dû se déplacer à la poste le 15/12 pour récuperer leur bouquet
A
Note : 2 sur 5
Colis limite qualité
A
Note : 2 sur 5
Très cher pour un contenu très léger et des produits pas forcément meilleurs que ceux du marché (celui d'IdF en tout cas) : 79 euros pour 2 barquettes de lichees, 2 très petits ananas et 2 mangues acides et pas très goutues. Le calendrier et le tout petit pot de confiture ne compensent pas...
A
Note : 2 sur 5
je suis déçue il manque 3 alpinias et 3 Héliconias adriana et les fleurs reçues sont en état avancé, elles commencent à faner. J'ai été très déçue pour un cadeau de Noêl.
J'ai déjà reçu des colis de chez vous, c'était autre chose ! Si vous désirez me revoir il faudra faire un geste commercial pour le moins. Dans l'attente de votre réponse , sincères salutations.
J'ai déjà reçu des colis de chez vous, c'était autre chose ! Si vous désirez me revoir il faudra faire un geste commercial pour le moins. Dans l'attente de votre réponse , sincères salutations.
A
Note : 2 sur 5
Mecontent
A
Note : 2 sur 5
le colis a été retenu 48 au centre de tri de bordeaux avant d être livré!
chronopost a été très léger sur ce coup!
chronopost a été très léger sur ce coup!
A
Note : 2 sur 5
Je ne recommanderai pas les litchis
A
Note : 2 sur 5
Une catastrophe en raison d'un très mauvais service du service Chronopost. Ma mère âgée de 73 ans a poursuivi son colis pendant 2 jours!!!! Je suis extrêmement très déçue de ces livraisons. De plus mes beaux parents ont connus le même désagrément sur Bordeaux. Pas TOP la POSTE!!!
A
Note : 2 sur 5
trop confus difficultés pour choisir les produits
A
Note : 2 sur 5
Deux paquets de samoussas sont arrivés ouvert.
A
Note : 2 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé en mauvais état, comme pour l'année dernière. Je vais arrêter de commander avec vous...
A
Note : 2 sur 5
Sur 5 commandes passées , seullement 2 bien receptionnées , car habite en pavillon !!!!! Et les 3 autres non livrées , sans mème laisser un avis de passage ou un SMS . ils sont en appartement ?? Resultat different appels et perte de temps autant pour celui qui doit recptionner le colis . Je pense qu il y a un serieux probléme avec chronopost !! Je sais pas si je repasserai commande , car trop deçu par le systeme de livraison . cordialement .
A
Note : 2 sur 5
Quelle Publicité mensongere : le colis recu a cote des colis dans le site n'ont absolument rien a voir!! La prochaine fois je me contenterai de la photo du site!
A
Note : 2 sur 5
on a de la peine à trouver les informations. Faire 2 commandes séparées et entrer 2 fois les coordonnées etc quand on veut 2 colis est assez agaçant.
A
Note : 2 sur 5
plus d'une semaine pour livrer !! au lieu de 48h
A
Note : 2 sur 5
Non respect de la commande initial (je n'ai pas eu de colis essentiel bouquet). Colis arrivé 3 jours en retard. Pas de compensation suffisante, par rapport aux désagréments. Pas de suivi assuré, alors que cela avait été promis au téléphone.
A
Note : 2 sur 5
Très mécontent quand au délai de livraison. On m'annonce 72 heures pour une livraison à l'étranger et au final je me retrouve avec une livraison au bout de 6 jours !!
A
Note : 2 sur 5
Suivi des commandes nulle suite a 1 problème de livraison, aucune solution na été trouvé 'cadeau empoisonné ' livraison douteuse
A
Note : 2 sur 5
Très déçu cette fois ci par mon expédition et de même pour la personne qui a reçu
A
Note : 2 sur 5
Les mangues ne sont mangues José et c est très acides y compris les ananas