Français 
A
Note : 2 sur 5
Les letchis sont très peu souvent en mauvaises états ça ne vaut vraiment pas le prix je regrette mon achat
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Un des colis a été livré avec une semaine de retard (saint-cyprien).
Bien que le contact téléphonique du bénéficiaire a été fourni, le livreur ne l'a jamais contacté (pb d'accès au parking de la résidence - accès piéton en revanche possible). Le colis a donc été livré avec une semaine de retard et des letchis...pourris !
Bien que le contact téléphonique du bénéficiaire a été fourni, le livreur ne l'a jamais contacté (pb d'accès au parking de la résidence - accès piéton en revanche possible). Le colis a donc été livré avec une semaine de retard et des letchis...pourris !
A
Note : 2 sur 5
4 jours de retard ...
A
Note : 2 sur 5
colis livré 72h après la date prévue!!!! c' est rédhibitoire.
A
Note : 2 sur 5
Déçu
Les letchis sont arrivés trop mûrs, ça sentait fort dans le colis
Il ne sont déjà plus consommables et vont finir dans un rhum arrangé mais au prix du colis c est abusé !
Les letchis sont arrivés trop mûrs, ça sentait fort dans le colis
Il ne sont déjà plus consommables et vont finir dans un rhum arrangé mais au prix du colis c est abusé !
A
Note : 2 sur 5
Déception pour ce colis
A
Note : 2 sur 5
j'ai reçu un mail de colipays le lendemain de ma commande par internet m'indiquant de vérifier auprès de ma banque le montant débité puis de rappeler colipays
A
Note : 2 sur 5
orchidées abimees letchis 30 gates mangues ecrasees un peu et fruits la passion ok
A
Note : 2 sur 5
les letchis étaient humide, ils ont donc pourris très vite...
A
Note : 2 sur 5
Pas trop mal
A
Note : 2 sur 5
Décevant
Vu le prix et qualité des fruits
Plus jamais
Vu le prix et qualité des fruits
Plus jamais
A
Note : 2 sur 5
Commande arrivée avec 4 jours de retard. Problème de paiement sur internet. Mauvaise somme débitée. Service client contacté par TPH très mauvais. Devait me recontacter pour geste commercial. J' attends toujours.
A
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas la première fois, il y a deux années de cela, le même problème de livraison que cette année, le livreur passe sans sonner alors que la personne est à son domicile, le livreur possède également le numéro de téléphone de la personne et pourtant il ne s'arrête que pour déposer un avis de passage. Résultat, livraison bien après le délai, fruits abimés, et déplacement à plusieurs reprises pour aller chercher le colis au point relais. Très déçu une fois de plus, le service n'est pas à la hauteur de la prestation annoncée. Le SAV est courtois et un geste commercial fait, néanmoins, le contrat passé n'est pas respecté. Je ne crois pas que je vais renouveler l'expérience, avec les colis directs de La Poste, mes colis sont arrivés en temps voulu, sans problème.
A
Note : 2 sur 5
Il est compliqué , et le suivi du colis est difficile à trouver. Le colis n'a aps été acheminé dans les tyemps/
A
Note : 2 sur 5
jour de livraison non respecté
A
Note : 2 sur 5
Le colis a été livré avec 2 jours de retard !
Inadmissible au vu du tarif !
Inadmissible au vu du tarif !
A
Note : 2 sur 5
Colis qui n'est pas arrivé dans les 48h comme avance le site
A
Note : 2 sur 5
Sur les 5 colis commandés seul 1 est bien arrivé le jour demandé
Triste que colipays sous traite maintenant avec Chronopost car la livraison sous 48h n'est plus franchement assuré
Triste que colipays sous traite maintenant avec Chronopost car la livraison sous 48h n'est plus franchement assuré
A
Note : 2 sur 5
mauvaise qualité des 3 bouquets commandés
A
Note : 2 sur 5
Le site en lui même est très bien mais tout le contraire de la qualité des fruits expédiés.
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue de mes deux colis. Et comme il y avait un cadeau pour des amis, j’ai dû m’excuser auprès d’eux. C’était très gênant. En effet, les fruits étaient petits et trop peu nombreux pour le prix: 59,- € et l’autre 49,- €.
A
Note : 2 sur 5
non respect des délais et informations erronées transmises par le prestataire.
A
Note : 2 sur 5
les fruits étaient très abimés.Colis arrivés avec le 05 au lieu du 04/01.
A
Note : 2 sur 5
J’ai été déçu de mon colis, en ayant reçu le colis 24h après donc les fruits étaient abîmer !
A
Note : 2 sur 5
Deuxième mauvaise expérience: On me propose une livraison à domicile et mon colis se retrouve en point relais. Je suis déçue par le service de livraison.
A
Note : 2 sur 5
conditions de livraison déplorables (chronopost)
A
Note : 2 sur 5
Mme GARREAU Malory
122A, Chemin du Trou de Sable
97435 Fleurimont
Tél: 06.92.83.35.71
Email:garreaumalory@gmail.com
Cliente n°30027618
Requête: demande d'un geste commercial, envoi d'un nouveau ESSENTIEL BOUQUET ou remboursement du produit.
122A, Chemin du Trou de Sable
97435 Fleurimont
Tél: 06.92.83.35.71
Email:garreaumalory@gmail.com
Cliente n°30027618
Requête: demande d'un geste commercial, envoi d'un nouveau ESSENTIEL BOUQUET ou remboursement du produit.
A
Note : 2 sur 5
La date de livraison a été dépassée de 48 heures. Nous avions tout mis en oeuvre pour que la réception puisse se faire dans de bonnes conditions de présence d'une personne pour une surprise le 27/12 et non le 29/12.
A
Note : 2 sur 5
Commande passé le 26 décembre pour recevoir le colis avant les fêtes de fin d'année donc le 30 décembre. SMS de confirmation reçu le 30 comme quoi le colis allé être livré ce jour mais rien du tout pas de colis reçu et pas de fruit à déguster pour cette fin d'année en métropole.
A
Note : 2 sur 5
je suis décue de la qualité des fleurs fanées après 48h, comment se fait il??? d habitude elles sont belles au moins 15 jours
de plus pour une surprise comment se fait il qu'un message arrive la veille sur le teléphone de la personne concernée par colissimo,??
de plus pour une surprise comment se fait il qu'un message arrive la veille sur le teléphone de la personne concernée par colissimo,??
A
Note : 2 sur 5
site classique
A
Note : 2 sur 5
Colis pas reçu pour la date prévue
A
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé avec une semaine de retard à cause de Chronopost qui fait mal son travail et est de mauvaise foi. Les fruits sont arrivés un peu défraîchis. Je remercie Colipays de nous avoir remboursé.
A
Note : 2 sur 5
Décevant
A
Note : 2 sur 5
Site clair mais aucune charte d engagement.
A
Note : 2 sur 5
Très déçue cette année .....
A
Note : 2 sur 5
Le colis dont la livraison était prévue pour le vendredi 29 décembre n'est toujours pas arrivé...Nous devions le déguster pour la St Sylvestre....
J'ai contacté colipays mon dernier mail est toujours sans réponse..Je pense que c'est mon dernier achat chez eux.
J'ai contacté colipays mon dernier mail est toujours sans réponse..Je pense que c'est mon dernier achat chez eux.
A
Note : 2 sur 5
Pas arrivé le jour prévu, mais 3 jours après donc certains fruits abimés
A
Note : 2 sur 5
Les destinataires m ont dit que les colis sont a revoir ainsi que le Chronopost
A
Note : 2 sur 5
fruits passés