Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Je suis très déçue de la prestation .
Mon colis devait être une surprise pour la fête des mères et il est arrivé 12 jours après. Il a fallu rappeler à plusieurs reprises pour qu' il soit enfin livre après avoir bloqué mes beaux parents chez eux à attendre...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Une suite d'incompréhensions qui pourraient discréditer votre société si cela devait se reproduire...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
J'ai envoyé un coli goyavier à mon fils et malheureusement ces derniers étaient écrasés et en quantité minimes.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Je l ai recommandé a un pharmacien j espere qu il ne ne sera pas reçu il connaît la réunion pour y avoir fait un stage
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Commande de cerises faite pour mon fils habitant La Réunion. C'est la 3e fois et les cerises étaient presque toutes abîmées. Il a fallu qu'il vous contacte plusieurs fois pour obtenir qu'un autre colis soit envoyé pour qu'il aille le récupérer le 16 juin au Tampon.
Très décevant. Il semblerait que plusieurs personnes étaient mécontentes.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Dans la caisse de cerises les fruits non visibles était déjà périmée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Site ok et colis arrivé dans les délais annoncés ! Juste dommage que la qualité des fruits et végétaux ne soient pas au rendez-vous pour le tarif ( cerises écrasées, moisies / roses abîmées) c’est du vol !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Déçu les fleurs étaient abimees
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Professionnel Accueillant
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
La livraison ne respecte pas les délais et les fleurs sont livrées dans un état moyen .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Colis livré hors délais par chrono post. Fête des mères gâchée par cette carence. (La livraison programmée pour le samedi 26 mai n'a été effectuée que le lundi 28 mai)
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Les délais sont respectés pour la livraison mai# malheureusement les fleurs sont arrivées à moitié abîmées
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
J ai passé une commande de fleurs pour la fête des meres et mon destinataire n à rien reçu. Je suis déçu et attend un geste commercial
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Le colis Melon était bon. Cependant, très déçue par le colis Cerises. Les fruits étaient loin d'être aussi parfaits que les premiers colis à leurs débuts. Beaucoup de fruits abîmés, moisis, voire gâtés. Et ceux qui restaient étaient petits et pas à maturité. Bref ! Moi qui vantais vos cerises lors de mes premières commandes, j'ai vraiment déchanté cette fois. J'espère vraiment que ma commande pour la fête des pères compensera cette déception car ce serait vraiment dommage : j'avais trouvé le meilleur moyen de profiter des beaux fruits de la métropole....
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
La commande n'a pas été respecter, je n'ai pas reçu les plantes indiquer sur la brochure, ex (quatre épice et caloupilé) qui as été remplacé par du piment et du poivrier et poivre.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Fleurs fanées à l'arrivée
La livraison prévue le samedi 12/05/2018 entre 9H00 et 13H00 n'a été effectuée que ce jour Lundi à 11H35
Je suis déçu par ce manque de rigueur de votre transporteur et souhaite un dédommagement a
à la hauteur des frais engagés
Envoi : KP970567441FR
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
le colis n'était pas livré le samedi comme demandé, j'espère que les denrées ne sont pas perrisables, si non,
je vous demanderai un remboursement !
dommage, c'est bien la première fois que ce problème se pose....
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Tres bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Bonjour, J'avais demandé une réception du colis pour un cadeau d'anniversaire le 04 mai et je ne l'ai toujours pas reçu à ce jour.
Cordialement
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Tout d’abord il a fallu que j’aill Le chercher et faire 30 kms pour découvrir que le manguier n’avait plus de feuilles le tronc est noir, j’ai suivi les recommandations du livret ....on verra , le pied de letchis est mieux mais quand même avec quelques feuilles marrons...on verra s’il ne reprends pas je demande le remboursement
An
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Le destinataire m'a signalé que les flacons offerts étaient minuscules...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Les fruit sont toujours prêts à consommés, mais là ma commande d'avocats ... ce n'est pas çà! Ils sont extrèmement durs, je pense qu'ils ne vont pas murir.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Je ne pense pas qu’en Belgique la livraison se fasse à domicile... le destinataire était présent toute la journée et a dû se rendre en point de livraison. A part cela le colis était de qualité
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Error des plantes reçu, pas encore eu un repose de email envoyer a la reception de colis.( il y a 3 jrs) Attendre avec impatience la bonne plante!!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Services de livraison respectés, en revanche très déçue du bouquet qui , apres maintenant presque 10jours, ne s'est pas ouvert..
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Des fruits fades les longanis petits, gros grains et fades
Coli pays a change la qualit des produits surtout les fuits a changé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Reçu en retard et en mauvais état
Et un colis incomplet...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Colipays rien a dire mais une commande devant etre livrée le 1 mars recue le 3
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
c'est cela
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
On attend perd la journée le livreur ne passe jamais pour touts mes commande je n'ai jamais eu les colis en main propre.Pourtant on paye ce service.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Je croyais avoir un produit de meilleur qualité que celui que l'on trouve ici, comme cela s'est fait pour mes commandes précédentes alors que je n'ai pas osé l'offrir tellement il était vilain et pour le même prix, j'en aurais eu 2 ici.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Bonjour,
j'avais commandé pour une livraison pour le vendredi 16/02 en matinée.
la livraison a été effectuée le samedi 17/02 à 8 h 58. l'évènement étant déjà dépassé, donc ma satisfaction est très moyenne
bonne réception
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
On ne juge pas un site sur un seul ,envoi mais il faut dire que sur ce colis ce n'est pas brillant voyez vous même Colis livré sans bande de garantie et ayant manifestement été ouvert , pas de bordereau d'expédition listant les produits du colis il y avait seulement un document pour la conduite à tenir avec les fleurs .je ne suis pas sûr que le contenu du colis corresponde à la description de l'offre , un point positif c'est le respect de la période de livraison .Un colis expédié en métropole et arrivant dans les mêmes conditions pour la livraison aurait été refusé..
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Colis arrivé en retard, 2jours après la St-Valentin.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
je sais que cela n'est pas de votre faute mais colis livré avec 24h de retard. Celui-ci a mis 24h pour effectuer le trajet Roissy / Lyon
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Belle présentation mais qui ne correspond pas au produit livré
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
plantes recues en triste état , atrophiées....je vous ai adressé des photos pour vous le montrer.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Je m'attendais à ce que le contenu soit conforme !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
le colis n'est pas arrivé le jour même à sa destination , seulement le lendemain.
les fleurs, une orchidée, sont arrivées presque fanées, et sont tombées rapidement.
j'étais sur place pour constater ce que je vous décrit.
je suis très déçu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Trop cher pour le contenu déçu par les mangues très petite et pas bonne
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