Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Cette fois je ne suis pas contente car les mangues sont encore vert et qu une seule variété
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis prêt le 21/12. Prévu le 24/12 et est arrivé le 26/12!!!! Pas contente du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bonjour,
Fans de letchis " Made in Réunion " , nous en commandons chaque année .Nous avions été satisfaits chaque année ...
Et cette année notre colis,livré à la date prévue et sans le moindre défaut apparent ,nous a réservé une désagréable surprise . En effet, à l'ouverture des deux petites boites ,en sortant les sachets contenant les letchis , nous remarquons qu'elles sont mouillées à l'intérieur.
POURQUOI ??
A l'ouverture des sachets nous sommes surpris de l'état des letchis ! ... Certains éclatés même !!...
Il a fallut les trier et surtout jeter 1/4 du lot !!
( photos jointes )
Merci d'en prendre note .
Malgré cela, passez de bonnes fêtes .
Cordialement ,
Hubert BERLING
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis pas la date prévus et toujours pas livré a ce jour.
Chrono poste répond pas
Le suivi moyen.
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Bonjour d habitude très satisfaite des produits reçus mais cette année vraiment très très déçu les letchis n était pas branché et n était plus vraiment très frais...
grosse déception ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Je pensais que colipays etait fiable par rapport a d autres prestataires du meme type mais cette fois la colis de letchis est arrivé le 24 au lieu du 22 comme prevu. Juste a temps pour noel mais pas le jour dinvitation prevu. Pas si fiable non!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pas toujours fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
le colis devant être livré le 21 Décembre a été livré le 22 et le second colis devant êtrer livré le 24 n'est toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Date de réception non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Deux colis à livrer pour le 22décembre, sur deux adresses différentes,une qui est arrivée à la date prévue et l'autre réceptionné le 24 au matin. Déçus de la ponctualité. Le service clientèle devait me joindre le dimanche matin et pas de coup de fils! Dommage pour ce colis commandé en ligne le 20 décembre et réceptionné le 24. Plus de 48h!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Un peu déçue, les leetchis sont arrivés un peu gates...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Peu lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
J ai commandé plusieurs colis pour une livraison métropole le 22. Ils ont tous quitté l’an Reunion le 20 et tous sauf un ont été livrés le 24 avec la moitié des letchis avariés. Je ne suis pas certaine de repasser commande à Colipays l année prochaine. Pour plus de 40 euros par colis c est inacceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
La livraison a été faite 24h avant la date prevue. Les destinataires travaillaient . Le colis a ete déposé devant la porte pr plus de 6h
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
le poids ne corespond pas à la commande il y a tromperie
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Site bien . Mais je suis déçu de la qualité des bonbons de miel congelé. Ça sera mon dernier achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Très déçu (contrairement à d’habitude)
Les mangues étaient très molles, les litchis trop mûres et les fruits de la passion déjà à la limite de la consommation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
⃣Je suis déçu de mon colis ,un des 2 ananas était vert ,les mangues étaient ni vertes ni mûres , et 1 des 2 fruits de la passion était pourri . Très cher pour la prestation .Je parle en connaissance ,je suis Réunionnaise .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
jusque là j'étais très satisfaite mais cette fois ci l'ensemble des lytchees reçus étaient moisis et les mangues limites. mauvaise surprise pour noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très déçue ! Sur 2 colis commandés un est arrivé au relais alors que j'avais demandé à domicile ; l'autre pas livré le jour prévu et du coup des letchis bien noir ! !
Je crois que c'est la dernière fois que je commande ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
J'ai effectué la commande de 3 colis Essentiel Letchis. 2 sont arrivés dans les temps et malheureusement pour le troisième, arrivé en retard (date prévue le 21/12), les letchis étaient en mauvais état. Je suis vraiment déçue pour mes mais qui devaient manger de bon letchis pour le réveillon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Cher pour ce qu'il y a dedans. Mangue presque gâtée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Une commande pars mercredi le client toujours pas reçus vraiment déçu bientôt plus d une semaine pour colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Très cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Le colis est arrivé avec un jour se retard du coup les letchis étaient beaucoup trop mûrs et certains abîmés et donc immangeables. Donc nous sommes un peu déçus cette fois-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Content du contenu du coli, mais gros bémol : le livreur n'a pas fait l'effort de livrer le colis à l'adresse indiquée!!! Il s'est contenté de le déposer en points relais... J'ai dû me déplacer deux fois pour le récupérer alors que j'étais présent toute la journée chez mois, exprès pour l'attendre à la bonne date!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Mangues de très mauvaise qualit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Sur 4 colis 2 n ont pad été livré le 21
Lés destinataires n ont recu les contacts le 22 un samedi et n ont pu retirer leur colis Chronopost étant fermé le samedi après-midi
Elles ne pourront retirer leur colis le 24 ou pire des cas après Noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
j'ai été très déçue par ma commande et j'ai d'ailleurs fait une réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Bonjour,
J'avais opté pour une livraison à domicile et le colis n'est pas allé plus loin qu'un point de distribution, à aller récupérer.
Ce n'est pas ce que je souhaitais vu que les destinataires sont des personnes âgées, cette situation est regrettable.
Jean-François CHIMOT
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
mediocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
colis livré avec 2 jours de retard: demande de livraison jour ,heure et adresse non respectés) le destinataire a galéré 2 jours à la poste avant de récupérer le colis
conséquence: fruits abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
le problème vient de chronopost sur deux des quatre colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Déçue par les fruits trop mûrs, prix très élevés par rapport à la quantité d'ananas et la qualité des fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
La livraison ne s'est pas déroulé dans de bonnes conditions alors très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Letchi petit et mangue pas mûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Composition des colis correcte mais les conditions de livraison sont inadmissibles. Sur 5 colis que j'ai envoyé (noël 2017 et noël 2018) un seul a été livré comme prévu, pour les autres, le préposé a prévenu à l'avance une seule fois de son passage mais n'est pas venu le jour annoncé !. Pour les 3 autres, pas de SMS, il s'est présenté aux domiciles sans prévenir., ne s'est représenté qu'une seule fois à un domicile se contentant de déposer les autres dans un point relais. TRÈS MAUVAIS SERVICE DE LIVRAISON qui annule la qualité des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Envoi dans les 48h
Mais fruits de petites tailles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis letchis reçus avec 3/4 des letchis qui n’etaient plus bon à manger.
Vraiment très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Tres déçue 12 mangues pour 80e faut pas déconner et surtout pas des mangues josé, seule et unique raison de ma commade.