Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bonjour, mon colis est bien arrivé mais malheureusement il est arrivé avec du retard, la personne à donc du changer son planning en fonction de l'arrivée du colis. Déçue vu le prix du colis.. un geste commerciale serait bienvenu.
Cordialement
Martine RIVIÈRE
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
DELAIS NON RESPECTES
A
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suite à un achat du 18/12/2018
Livraison en retard, en mauvais état, pas de SAV digne de ce nom... je ne ferai plus appel à colipays!
A
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suite à un achat du 22/12/2018
Sans commentaire
A
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suite à un achat du 21/12/2018
Très déçu, des mangues abimées et de mauvaise variété, d'habitude ce sont des mangues José et là non! des ananas verts, seuls les litchis convenables. Les 79 euros sont très loin d'être justifiés, sans geste de votre part nous ne recommanderons pas se site et vous nous perdrez comme clients.
Cordialement J Ballarini
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
2 commandes passées avec 3 livraisons demandée au 27/12
1 seule livrée le 27/12
La deuxième livrée le 28/12
Et là troisième toujours pas livrée
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Livraison demandée pour le 27 et livré le 28
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Il manquait un produit dans le colis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Très déçue. Je commande chaque année plusieurs colis. J'étais très satisfaite jusqu'à présent mais pas cette fois-ci au regard de l'accumulation de points négatifs sur ce colis et les autres : 1 seul fruit de la passion, délai de livraison non respecté pour 2 d'entre eux (sur 5 colis), donc fruits abîmés. De plus, il est bien indiqué fruits de la passion au pluriel dans l'offre.
A
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suite à un achat du 22/12/2018
sérieux , mais pour le prix payé , la qualité et la quantité pour les fruits sont à revoir.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
le site est bien mais la marchandise arrive gâtée et immangeable !
A
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suite à un achat du 01/12/2018
Commande livree en retard et dans des délais mal avisés. Quelques produits en mauvais etat
A
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suite à un achat du 17/12/2018
Bonjour je donne suite a mon colis , le colis est arriver endommage et les mangues abîmes
A
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suite à un achat du 18/12/2018
Les deux ananas du colis sont arrivés pourri et pas mangeable. Les mangues et les fruits de passion sont très loin de pouvoir les déguster! C'est la première commande qui est arrivé dans cet état lamentable!
A
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suite à un achat du 21/12/2018
Colis commandé pour le 23, arrivé pour le 26, des fruits deja abîmés, inadmissible au vu du prix pratiqué
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le site est très bien et facile à utiliser
Il y a beaucoup d'offres, de quoi satisfaire tous les goûts
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Délai nom respecté pour un envoi de bouteille de rhum
A
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suite à un achat du 17/12/2018
Pas sérieux demander une livraison pour un samedi arrive un lundi forcément le colis est arrivé à Paris le samedi après midi (prêt à la Réunion le jeudi après midi) il ne pouvais pas être à Lyon dans la même journée le samedi. Non très déçu
De toute façon mon avis intéresse peu j'attends toujours qu'on me rappelle.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Deux jours de retard dans la livraison et Essentiel Tropik a souffert du manque d'eau. Le lendemain, la feuille de décor de fond est complètement recroquevillée et des taches noires apparaissent sur les fleurs;
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
pas de remarque sur les "gros colis" par contre sur les petits (colis noel) : une mangue et un seul fruit de la passion c'est ridicule je suis déçue....
A
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suite à un achat du 19/12/2018
2 tiges du bouquet de fleurs cassées
A
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suite à un achat du 18/12/2018
Les fruits était pas trop sa . Très déçu de ce colis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
pour la deuxième fois il n'y a pas eu de passage du livreur ni d'avis de passage.le destinataire a du se rendre à la poste avec le numéro de colis que je lui ai communiqué.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Mauvaise, délai de livraison non respecté, 4 jours de retard ( avec réclamation), pour un cadeau c’est regrettable !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Du retard sur un colis. Aucune information communiquée sur le retard et sur les raisons et aucune réponse à la réclamation. C'est la 2ème fois que j'ai à déploré un problème de ce type. C'est dommage car lorsque le colis arrive dans les temps c'est un vrai plaisir pour ceux qui le recoive
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Bonjour. Sur 3 colis commandés, 1 seul est arrivé le jour prévu, 1 n'a pas été livré à domicile mais en point relais, 1 est arrivé le lundi au lieu du vendredi. Pour des fruits comme les letchis, la qualité du contenu était forcément diminuée. C'était donc ma dernière commande avec Colipays. Cordialement. Béatrice LUMINET
A
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suite à un achat du 12/12/2018
Un peut déçu du déroulement
A
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suite à un achat du 12/11/2018
livré avec 2 jours de retard
A
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suite à un achat du 13/12/2018
Colis arrive plus tard que date prévue avec bien sur quelques fruits abîmés!! Donc pas très contente !!!!!
A
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suite à un achat du 10/12/2018
Produit très mal calibrèe pour le prix, pas de branches pas feuilles produit en vrac quel dommage, bien enballè bien protégé. Conclusion pas présentable j'ai été déçu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Je suis déçue car en faisant ma commande sur internet j'ai bien indiqué le code pour le digicode de l'immeuble il se trouve que sur le colis il manquait un chiffre. Donc le livreur de Chronopost n'a pas pu entrer dans l'immeuble et le colis n'a pas pu être distribué au destinataire. Il a fallut que je demande à ce que le colis soit déposé à l'agence Chronopost pour qu' il puisse le récupérer le 24 décembre même sinon avec un jour férié il aurait fallut mettre le colis à la poubelle les fruits seraient dans un mauvais état.
A
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suite à un achat du 14/12/2018
les délais de livraison ne sont pas respectés (2 jours de retard)
A
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suite à un achat du 21/12/2018
Déçus de la qualité du produit j’ai eu des litchi pourris. La confiture était collé en dessous du sac de litchi lorsque je l’ai sodti du carton et est tomber parterre donc pas de confiture.
La date a été respectée mais cela ne vaut pas les 109euros autant acheter ce d’origine de Madagascar ou Afrique du Sud en supermarchés.
Navrée mais je ne recommande pas ce colis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Colis récupéré en retard 2 jours après les fêtes, letchis abîmés sans beaucoup de goût, et la moitié à jeter... une mésaventure qui se répète deux ans de suite. Pour moi, ColisPays à Noël , c'est terminé ! Si le problème vient de Chronopost, qu'ils changent de prestataire!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Les fruits de la passion et les letchis ont mal voyagé. Très déçue. Les colis précédents m'avaient apporté pleine satisfaction.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
le colis n'a pas été remis à la date prévue, il est arrivé le 26 décembre alors qu'il devait arriver le 24
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Ce n'est pas la 1ère fois que les colis ne sont pas livrés à la date prévue !!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très déçu, le colis devait arriver le 24 décembre , le 26 le colis a été déposé en point retrait soit disant sur demande du destinataire ( qui n'a pas été appelé)......du grand n'importe quoi et cadeau raté.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Colis pas reçu dans le delai !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Dates de livraison non conformes
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