Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
déçue par le colis reçu, il est arrivé avec 2 jours de retard (sans que je sois prévenue), je l'ai trouvé dans la boîte aux lettres sinon je l'aurais refusé car il n'était pas intact et plusieurs fruits étaient pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Livraison demandée le 28/12. Sur le site de chronopost le paquet était prêt pour la livraison le 28 mais n'a été livré que le 30! Le destinataire avait bloqué sa matinée du 28! Pas d'info reçue de la part de chronopost.
De nombreux letchis étaient sans saveur, d'autres étaient trop avancés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Fleurs presque fanées, beaucoup trop de feuilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très déçu parce qu'il n'y avait pas de chocolat alors que j'avais payer en plus. Bref déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Commande arrivée dans les temps mais quasiment tous les fruits étaient abîmés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Les letchis ne sont plus aussi frais qu'avant, ils sont comme dans les grandes surfaces de métropoles c’est la dernière fois que je commande un colipays. Je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Les letchis sont arrivés trop mures très déçus et ceux que j'ai commande pour mes enfants été de mêmes mauvaises qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Fruits très abîmés et inconsommables 48 heures après la livraison ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Options difficilement accessibles
Livraison en point relais sans présentation au domicile ce qui ne correspond pas à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
poids des fruits non respectés et fraîcheur moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Bonjour
Le colis fleur commandé pour une livraison le jour de l'anniversaire13/12 à priori à domicile est en fait arrivé en point relais
Soit il s'agit d'une erreur ( Cadeau d'anniversaire raté)
Soit je ne l'ai pas vu sur le site lors de la commande: Si c'est le cas il serai important de le faire apparaître de façon très explicite.
J'avais déjà fait expédier un colis fleuri il y a 1 ou 2 ans et il avait bien été livré à domicile directement.
J'espère que vous tiendrai compte de cette remarque
Bien Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Il est mentionné envoi sous 48h mais le colis n'est pas arrivé dans le délai imparti. Les letchis n'étais plus frais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Colis fleur arrivé fané, je suis bien déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Désolé déçu de la qualité fruits desséchés litchi sans branches dommage1
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Les delais ne sont pas respectés et le sous traitant CHRONOPOST ne fait pas du domicile mais dépose en point relais très éloigné du domicile Le service n'est donc pas bon du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
la livraison ne s'est pas faite à domicile et les mangues ne sont pas mûres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
rédaction des produits induisant à confusion
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
La livraison était prévu de 8h à 13h (site chronoposte). Le destinataire s’est rendu disponible dans ce créneau horaire sauf que la livraison est arrivée après... obligeant du coup d’aller récupérer le colis le lendemain au bureau de poste. C’est bien de demander le numéro de téléphone mais à condition d’en faire usage juste avant de livrer lorsqu’on est retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Le colis est conforme
En revanche la livraison est un scandale. Le colis a été laissé sur la terrasse d'un voisin sans avis de passage alors qu' en tant qu' expéditeur on m a informé à tort qu' il avait été laissé en "lieu sûr".
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Paquet de boucane sous vide déjà percé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Mauvais pour avoir envoyer des mangues vertes
Bien pour les letchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Bonjour J'ai commandé des litchis pour une livraison le 23 11 2019 Les litchis étaient verts et acides Je pense que vous auriez pu m’en informer auparavant J'aurai pu trouver une autre date plus tard, les litchis auraient été plus murs J'ai eu le service après vente Je ne sais pas si la personne qui les a reçus a fait une photo Bonne réception Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Un peu déçu de la qualité du produit pas assez mûre,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Bonsoir Vous annoncer que la livraison est possible le samedi mais chronopost est fermé à partir du vendredi 18 h 00 Très compliqué de savoir ou est notre commande
Produits de qualité mais rien de sérieux dans les dates de livraisons
Il faut faire un gros effort si vous voulez continuer à être apprécié
Peu de respect pour vos clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Na pas etait livre a la date indique vue c etait un colis apero essentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Commande arrivée 3 jours après la date prévue( message comme quoi il n’y avait personne au moment de la livraison alors qu'il y avait du monde 24/24.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Je n'ai pas pu commander par internet, le site ne reconnaissait pas le code postal d'envoi !. J'ai du commander par téléphone !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
l'orchidée présentée sur le catalogue n'est pas celle livrée à la personne (prix sur place
19 € - orchidée courante.....)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
C'était un cadeau, la personne était absente, elle n'a pas été contacté par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Nous n’avons pas apprécié, peu goûteux, sec et surtout a manger dans les 48 h. Expérience à oublier.
Nous avons connu de meilleurs colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
À l’ouverture odeur puante d’ammoniac ... j’ai jeté un sac de samoussas fromage qui n’etait plus sous vide et lavé les autres qui étaient mouillés par le liquide d’un sac isotherme bleu qui avait percé..,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Les orchidées commandées n'ont pas tenu plus de 3 jours. Pour un anniversaire, c'est un peu juste. On s'est même demandé si elles ne venaient pas de France métro: leur couleur blanche n'avait absolument rien d'exotique, surtout quand on sait qu'il existe beaucoup de variétés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Le colis n a pas était livré à l'heure annoncée sur le message et il a été déposé à la poste la plus éloignée de chez ma fille alors qu'il y a en a une dans son quartier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Délais de livraison non respectés. Bien dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Livraison arrivée à destinataire 24 heures après. Soi-disant adresse du destinataire incomplète alors que j'avais bien renseigné toutes les coordonnées du destinataire. Pourquoi le livreur n'a pas appelé le destinataire pour assurer la livraison quand bien même il ne trouvait pas le lieu de livraison ? Enfin, beaucoup d'incompréhensions...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Bonjour, j'ai trouvé le site comme habituellement plutôt bien organisé. Pour la livraison, c'est la 1ere fois que le délai de 48h n'est pas respecté. Le colis est enregistré sur le site de suivi comme parti le 14 pour une livraison le 17. 1 sachet de samoussas était fendu. Les samoussas de 2 paquets étaient émiettés, donc à la cuisson c'était bien pire.
Bref, grosse déception pour ce cadeau offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Bonjour.
Déçu. Comme indiqué dans un mail, plusieurs frais était abîmés, voir pourri
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Plusieurs fruits (tangors) du colis étaient pourris à l’arrivée. Déception !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Bannane pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Colis livré avec2 jours de RETARD et c’était des fleurs pour un anniversaire
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 