Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
le colis a été réceptionné mais pas complet, il manque des articles et un fruit abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très déçue car je m’attendais à recevoir de beaux letchis bien rouges de mon île natale et ils étaient pâlichons... pour le prix !!! J’en ai vu au marché des plus rouges et moins chers!!! L’an dernier j’étais satisfaite... dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai commandé un colis de litchi.. Produits déjà très très mûr donc fallais les consommer dans la journée.. Je trouve cela dommage surtout pour le prix du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Je ne suis pas satisfaite les fruits de la passion étaient au nombre de 2 dans le colis ce n est pas très vendeur et cela fait un peu honte d offrir un colis comme celui là
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison rapide comme promise
Néanmoins pour un colis d’environ 3 kg soit disant je n’ai reçu que 2,2 kg de litchis je trouve que c’est peu pour le prix
Je ne commanderais pas à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
1 - Délai de livraison non respectés (ayant appelé avant de passer commande, une charmante femme me disant bien commercialement, "mais bien sûr monsieur !")
2 - Colis non présenté au lieu de livraison : la personne a du se déplacer a la poste la plus proche (30km A/R)
3 - Quand on connait les prix locaux au particulier, on imagine la marge d'une société qui achete en gros... ce qui ne peut s'expliquer pas le coût du fret aérien de masse = Prix exorbitant...
4 - Une fois la vente faites, je reçois sur l'adresse mail renseignés, en bloc, une dizaine d'offres commerciales...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
COLIS BIEN RECU 2 petits un grand nicquel ! on sent le professionnalisme de Colipays pour la livraison et l'emballage UNIQUEMENT !!!! pour contre je suis extrêmement déçu par la qualité du produit !! C'est quoi ces letchis qui sont à peine rouge pas assez mûrs !! je n'ai jamais vu cela rien à voir avec les photos de publicité avec des letchis bien rouge à coté de chaque colis sur votre site internet ! TRES TRES DECUS ! JE METS CELA SUR LA FAUTE A PAS DE CHANCE mais pour le prix quand même en espérant que le prochain colis soit de bien MEILLEUR QUALITE !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Retard de livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
J'ai bien reçu mon colis en temps et heure mais par contre je suis extrêmement déçu par la qualité des letchis ( un colis à 114€) des fruits petits et à peine mûrs avec un fort taux d'acidité...j'ai l'impression de manger des letchis achetés au supermarché du coin. Grosse déception. A voir si colipays fera un geste ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je suis très déçu de ma commande. Sur le site il est indiqué colis de 3kg de letchis et il y a 2kg en fait et de plus ils sont verts et pas beaux du tout. J'ai envoyé un mail et un message sur messenger sans aucune réponse à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits bas de gamme identiques à ceux des hypermarchés pour un prix exorbitant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les litchis ne sont pas frais ou pas mûrs mais identiques à ceux de Madagascar
Produits bas de gamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
j'i envoyé une reclamation le 22/11/20 car les litchs sont arrivés verts donc non murs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rien à dire sur le site ni le délai de livraison. Par contre déçue de la qualité des produits une partie abîmée, une autre pas mur et que ce soit le pot de confiture ou la plaque de chocolat abîmé/cassé. Etant réunionnaise je suis déçue de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
54 euros pour plus ou moins 3 kg de litchis qui, au vue des quelques branches qui traînaient dans le sac plastique, avaient du être cueillis depuis un bon moment, avec des noyaux énormes, hé bien, il est bien fini le temps où colipays faisait de la qualité... Allez acheter vos litchis chez "Grand frais" ce sont les mêmes pour beaucoup moins cher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Mes lishit était déjà gâter
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Délai respecté mais letchis pas mûr! Une belle soupe à la grimace! Que proposez vous???
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bjr plusieurs mail e'voyes, je n'ai jamais reçu ma commande et pas de remboursement, SAV zéro suite à ma réclamation. Je souhaite être remboursé svp 92 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Commandé 10 kg de litchis, reçu moins de 8kg 500. J attends la réponse du sav . Je pense que c'est une erreur..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
PAS LIVRE LE JOUR DEMANDE MALGRÉ UNE COMMANDE FAITE BIEN EN AVANCE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Rien à dire sur la livraison mais sur la qualité du produit. J'ai reçus plus de la moitier des fruits pas mûres. Ils sont encore vert je commande tous les ans mais là déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le colis a été livré avec 1 jour de retard malgré une commande effectuée 13 jours auparavant. Dommage pour la personne car la date choisie était importante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
pas tres contente de la qualite des leetchis suis tres decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Je ne suis pas satisfait car les 2 ananas étaient abîmés et noir à l'intérieur.je suis déçu d'avoir fait ce cadeau à mon père pour son anniversaire. Par contre la livraison rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Déçu par la qualité des fleurs à la livraison. Elles étaient déjà pratiquement fanées. J’ai fait une réclamation à colipays mais aucune réponse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Les produits sont secs et datés! Mauvaise qualité due à une fabrication et un stockage qui n'est pas conforme. Dommage c'était pour l'anniversaire de mon épouse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je n'ai pas reçu les bon produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bonjour, pour commencé le colis n'est pas arrivé à la date prévu. Le colis est arrivé endommagé. Sur mes 4 dernières commande j'ai eu des soucis sur 3. Au prix qu'on paye pour le service c'est inadmissible. Je suis très dessus et surtout les familles qui attende en métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Bonjour,
J'ai pas reçu les même produit que il y avait dans la commande que j'ai commandé il y avait 6 napolitaine dans une jolie boite dans ma commande et ils ont reçu que 2 napolitaine emballé et 4 petit poisson emballé j'était déçu voila merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bonsoir voilà ma fille a reçu la moitié du colis prévu elle vous a contacté pour y remédier cela est prévu à partir de mercredi je compte sur vous afin que reçois la suite après je vous donnerai mon avis merci de votre compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Peu sa
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Gros problème de livraison.... Demande un geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Livraison en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Pour la 3ème fois mon colis n’est pas arrivé à destination mais livré dans un relai ; donc produits très limites et gros stress pour la famille. Faut arrêter de travailler avec chronopost ; aucun sérieux ni respect du client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Dépôt dans un relais a 12h (poste de plabennec) qui ferme a midi le samedi. Donc récupération du colis uniquement le lundi matin
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Le colis était destiné à faire une surprise pour l'anniversaire de ma soeur. Il a malheureusement été déposé dans un colis relais. Le livreur a laissé un message non clair dans lequel il indiquait ne pas avoir trouvé l'adresse (alors que ce n'est pas la première fois que je fais livrer un colis pays à cette adresse). Il n'a par contre pas explicité comment récupérer le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Commande de petites bananes : arrivées vertes et toujours vertes 3 jours après réception. Première fois que je suis très déçue par Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Deux fleurs étaient remplies de fourmis avec d’innombrables œufs (comme un nid de fourmis) sous leurs emballages de cellophane .... Pas réellement agréable comme cadeau !... J’ai les photos à l’appui que je peux vous envoyer au numéro que vous m’indiquerez. Visiblement quelqu’un n’a pas bien fait son travail... Je suis très déçue... je suis cliente depuis 1994... Même quand je suis à l’étranger, habituellement je fais livrer en métropole par vos soins... Que se passe-t-il ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
colis recu le 1 septembre au lieu du 29 aout!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
J'ai déposé une réclamation dont je n'ai jamais eu réponse. D'où cette note