Français 
A
Note : 2 sur 5
La commande n'est pas arriver à la date prévu et reste à savoir si celle sera de bonne qualité
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
La commande était censee arriver le samedi 26, ma maman la reçue ce matin, le 28
A
Note : 2 sur 5
Mes amis ont été obligés d’aller récupérer le colis à la poste 2 jours après il n’y a pas eu de présentation du colis à domicile le jour prévu 19/12
A
Note : 2 sur 5
Colis non livré le 26 dec comme souhaiter.. le sera le 28dec..produit risque d etre en mauvais état.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu par le résultat de cette commande (totalement inhabituel avec colipays). Bouquet floral reçu avec fleurs noircies, avancées et abimées indignes de Colipays. Un colis non reçu à date alors qu'il était prévu pour le jour de Noël en cadeau.
A
Note : 2 sur 5
Je suis cliente depuis 20 ans et pour la première fois je suis très déçue.
J'ai commandé un coli à 84€ et le coli livré ne correspondait pas à ma commande.
Lors de mon appel, ma correspondante m'a informée de la livraison d'un nouveau coli et ce matin elle m'a informée que vous n'aviez plus de letchis.... nous trouvons des letchis à chaque coin de rue.
J'ai commandé un coli à 84€ et le coli livré ne correspondait pas à ma commande.
Lors de mon appel, ma correspondante m'a informée de la livraison d'un nouveau coli et ce matin elle m'a informée que vous n'aviez plus de letchis.... nous trouvons des letchis à chaque coin de rue.
A
Note : 2 sur 5
Letchis abîmés élas.
Fruit de la passion bien.
Mais comme cadeau déçu des pti fruits roi de Noël abîmés
Fruit de la passion bien.
Mais comme cadeau déçu des pti fruits roi de Noël abîmés
A
Note : 2 sur 5
LES PRODUITS DE 2 COLIS SONT ARRIVES EN TRES MAUVAIS ETAT DONC A JETER. IMPROPRE A LA CONSOMMATION. LES LETCHIS ETAIENT POURRIS DEPUIS LA MISE EN BOITE. DOMMAGE CELA SUFFIT POUR DEGOUTER DE RECOMMANDER. MERCI
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu de la composition du colis.
Sans oublier que la moitié des fruits été un mangeable ( pourrie).
Sans oublier que la moitié des fruits été un mangeable ( pourrie).
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée.
A
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé à l'heure. Les letchis étaient sales et très mouillés. La peau des letchis était noire. Certains letchis étaient gâtés, d'autres éclatés. le goût était bon. Le poids n'était pas conforme environ 8,5 kg pour 10 kg. Nous sommes déçus par ce colis
A
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontente, non pas des produits mais de la livraison. Il était convenu que mon colis serait livré le 24 décembre. Il est arrivé à Paris très tôt le 24 et CHRONOPOST a été incapable de le livrer dans la journée À PARIS !!!. Il a été livré le 26 au matin. INUTILE DE DIRE QUE CE N'EST PAS PAREIL,c'est un peu tard pour le réveillon !C'est de la responsabilité de Colipays de choisir un prestataire sérieux . A 13 h le 24 Chronopost a décidé de livré le 26 . Dans quel pays on peut voir ça ? Je vais souvent au Canada , ils aurait livré jusqu'à 22h .... Chronopost n'a rien de chrono mais tout de patato. Je conseille vivement à Colipays de choisir un nouveau prestataire. Quant à moi, je vais demandé un dédommagement à Colipays pour rupture de contrat.
A
Note : 2 sur 5
La livraison n'as pas été donner en main propre il l'on déposer en as de l'immeuble d'autres personne aurait pu récupéré le colis c'est pour ça que je vous mais 2 étoiles
A
Note : 2 sur 5
Très déçu sur un colis de 10kg de letchis que je voulais partager il en restait la moitié! le reste pourri et fermenté. Pourtant l'emballage était correct!
j'attend réponse du SAV!
Je ne recommanderai plus même si j'aime les fruits de mon Ile.
j'attend réponse du SAV!
Je ne recommanderai plus même si j'aime les fruits de mon Ile.
A
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur le site et la livraison. Par contre, très déçu par la marchandise. Je commande 10kg de litchis en branche et je reçois des litchis en barquettes déjà noircis et dont plusieurs étaient crevés. Ils ne dataient certainement pas du jour ou de la veille de l'envoi. Je ne renouvellerai pas cette opération si je n'ai pas la garantie de recevoir ce que j'ai acheté., c'est à dire des litchis frais en branche!
A
Note : 2 sur 5
Déçue du contenu !
N est pas à la hauteur de la photo de présentation à la commande....
N est pas à la hauteur de la photo de présentation à la commande....
A
Note : 2 sur 5
COLIS MAL SUIVI très mécontente
A
Note : 2 sur 5
Jour de livraison respecté. cependant les fruits étaient abimés cette année. un peu déçu
A
Note : 2 sur 5
Pas de réponse à mon mail du 22 avec photo montrant la mauvaise qualité des letchis mangés le 23 et 24 une bonne partie aigre immangeable très déçu .pour les ananas très bien
A
Note : 2 sur 5
Arrivé avec 1 jour de retard.
A
Note : 2 sur 5
Pas reçu , ma commande prévue, c’etait un autre à la place . Vraiment déçue, pas sûr de faire de nouvelles commandes.
A
Note : 2 sur 5
Le service client est réactif.
Probleme au niveau de la livraison, aucun livreur ne s’est présenté (malgré une plage horaire qui était définie en matinée.) j’ai appris au milieu d’après-midi que le colis avait été déposé directement en point relai (sans appel de ma part, on ne me contactait pas).
Les barquettes de fruits étaient pleines qu’à moitié (letchis noircis).
Probleme au niveau de la livraison, aucun livreur ne s’est présenté (malgré une plage horaire qui était définie en matinée.) j’ai appris au milieu d’après-midi que le colis avait été déposé directement en point relai (sans appel de ma part, on ne me contactait pas).
Les barquettes de fruits étaient pleines qu’à moitié (letchis noircis).
A
Note : 2 sur 5
Livraison fixée au 23 décembre , le colis est arrivé le 24 !! Cela a obligé mes amis à revenir chez eux le 24 pour réceptionner le colis !!
A
Note : 2 sur 5
J’ai effectué 4 commandes ce mois-ci, 3 sur 4 se sont bien passées . Mais pour la 4e il y a eu un problème: changement au dernier moment de l’adresse pour la livraison en relais colis sur Marseille. C’était dans le même arrondissement mais dans un autre quartier que celui que j’avais choisi lors de la commande près du domicile de mes parents, beaucoup plus difficile d’accès pour mes parents qui sont âgés. Cela a créé du stress pour aller récupérer le colis dans un quartier qu’ils ne connaissaient pas et c’était très compliqué de les aider à distance puisque j’habite à la Réunion...
A
Note : 2 sur 5
Concernant le site tout est très clair,beaucoup de choix, livraison à domicile avec signature pas de problème.
par contre pour une 1ere commande très déçue à l'ouverture du colis (essentiel letchis) toute l'humidité et la condensation dans le plastic,la moisissure commençait à bien proliférer beaucoup de fruits fendus.On va dire que je n'ai pas eu de chance sur les centaines de milliers de Colipays distribués. Je ne referais plus l' expérience
par contre pour une 1ere commande très déçue à l'ouverture du colis (essentiel letchis) toute l'humidité et la condensation dans le plastic,la moisissure commençait à bien proliférer beaucoup de fruits fendus.On va dire que je n'ai pas eu de chance sur les centaines de milliers de Colipays distribués. Je ne referais plus l' expérience
A
Note : 2 sur 5
Il me manquait 500g de pâté créole.
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de letchis étaient noirs et fermentés.
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé dans les temps mais 4 verres à rhum brisés par manque d'emballage.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, bon Noël, mais non les fruits immangeables sauf l’ananas et quelques litchis ......
A
Note : 2 sur 5
Vraiment très déçue de cette livraison alors que j’adore cette compagnie... deux sachets de samoussas n’étaient plus sous vide, et de nombreux letchis étaient noirs. Vraiment pas correct et très décevant
A
Note : 2 sur 5
Système de livraisons à revoir.(le respect des engagements...)
A
Note : 2 sur 5
Le colis devais arriver depuis le 22 il est arrivé le 24 et les letchis commençaient à noircir
Très décue
Très décue
A
Note : 2 sur 5
Le colis devait être livré le 22/12 mais livré que le 23. Si vous regardez le suivi de chronopost, ce colis est resté plus de 24h à Marignane, le livreur ne connaisait pas du tout la région. La personne qui attendait la livraison a déplacé un rendez-vous médical important du 22 au 23, pour à l'arrivée loupé ce rendez-vous.
A
Note : 2 sur 5
1 er fois que je suis autant déçu ...Y'avais plus de branches et des feuilles que de letchis.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée tres à l’avance pour un anniversaire et elle est arrivée en retard. Les fruits étaient noircis ... decue
A
Note : 2 sur 5
Fruits en très faible quantité, certains sont abimés. Grande déception
A
Note : 2 sur 5
Le colis est cette arrivé un jour avant !! Heureusement il y avait quelqu’un pour le réceptionner... mais les letchis étaient déjà dans un état avancé.. vraiment dommage au prix du colis.
A
Note : 2 sur 5
Colis reçu en temps et en heure mais la qualité n'y était pas. Trop de letchis abîmés malheureusement. Dommage car jusqu'à présent tout nos colis étaient arrivés parfaitement.
A
Note : 2 sur 5
livraison comme prévue mais de très nombreux letchis éclatés ou écrasées et beaucoup trop trop mous et trop foncés ( car ramassés depuis trop longtemps ?)
A
Note : 2 sur 5
Pas respecté les délais prévus