Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
La commande n'a pas été livrée le jour prévu. Le conservateur de froid était totalement décongelé..Je n'ai pas pu donner le cadeau prévu à mon amie. Je ne suis pas satisfaite, colipays n'as tenu ses engagements. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Les mangues et letchis sont arrivés gâtés. Vu le prix d'envoi et votre "expérience" c'est tout simplement inadmissible !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Fleurs très jolie livrée en temps. Mais manque une option a 8€. Mail fait au sav dans réponse. Appel sav deux fois après 5 minutes d attentes ça coupe. Au prix qu on paye pourrait faire mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Comme d’habitude le colis n’a pas été livré à la date prévue… Mais il est heureusement arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La livraison est déplorable.
Commande de 2 colis attendue pour le 22/12.
Impossibilité de modifier l adresse de livraison du colis 2 lors de la commande.
Colis 1 arrivé à la bonne date. Pour le second, il faudra attendre le 24/12 entre 8h et 18h...
Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Colis mis dans la boîte aux lettres …donc emballage arraché … fruits litchi’s écrasés…. Je suis très déçu de cette livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Trop cher pour ce que c'est ! Colis fruit letchis livré 2 jours plus tôt que prévu sans raison. Fruits en partie pas frais. Les letchis (de La Réunion) étaient plus frais et moins cher au marché ce matin. Je ne recommanderai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Le colis, commandé 3 semaines à l'avance, n'a pas été livré au jour demandé pour fêter un anniversaire. La préparation a été effectuée le dimanche midi mais le colis n'est parti que le mardi après-midi, entre temps, les samoussas, bonbons piment etc ont bien eu le temps de décongeler!!! Payer le prix fort pour avoir une livraison au jour demandé et ne pas avoir satisfaction est très regrettable et n'a aucun intérêt. Grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Letchis acides de 2 personnes qui m'ont fait remonter linfo et 1 colis n'a pas été livré en temps réel. Je suis déçue cette année de vos services. Bonne réception à vous et bonnes fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Prévision de livraison pour noël 1 mois a l'avance....et pas de livraison !!!!
du coup le repas tombe a l'eau.... c'était ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
J'ai toujours été ravie par les colis fruits mais ma commande de bouquet était décevante, un jolie bouquet conforme mais un deuxième avec moins de fleurs et des fleurs abîmées, je suis déçue pour la première fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Retard plus plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour, pas satisfait du tout du bouquet,il est arrivé avec des feuilles pliées et cassées sans compter les fleurs qui était déjà bien abîmées très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
j'avais demandé une livraison pour le mardi , le colis a livré ce jour et il a été reconditionné selon le tracking
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Les colis sont moins protégés, donc produits cassés et impossible de joindre le service client,
Problème de délai de livraison, pas aux dates prévues
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bouteille de sirop cassée ayant dégradé le reste du colis
Mais aucune réponse du SAV colispays malgré mon mail et mon appel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Pas de souci pour la livraison mais apparemment la qualité des leetchees n etait pas au top cette année . Ma famille a été déçu . Pour le prix on pourrait avoir des leetchees de bonne qualité vu le prix au kilo a la réunion .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Letchis verts, noircis, dans un sac plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis prenant du retard sans que personne prenne le soin d'aviser l'expéditeur ou le destinataire. Du coup, perte de temps inutile pour le destinataire qui reste à son domicile pour attendre en vain le colis. C'est LAMENTABLE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
J'ai commandé deux bouquets avec le supplément boites coeur calicoco. Les fleurs manquaient de fraîcheur et les boites coeur n'ont pas été livrées. Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Lors de la commande on demande date de livraison, jamais respectée. On telephone pour que la personne soit présente et..pas le bon jour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Mauvaise qualité de mes fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Vous demandez une date de livraison souhaitée mais la livraison ne se fait pas du tout à la date convenue. Le livreur a déposé le colis par terre à l'entrée de l'immeuble sans même contacter le destinataire. Bref très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Les letchis sont arrivés très abimes. Je peux vs envoyer une photo. C'etait prevu pour samedi, ils ont eu le colis dimanche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Fruits pourris (litchis) a la réception du colis , très déçue par le colis noël qui reste très cher…pour la quantité et la qualité du colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
meme remarque que pour la commande précédente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bjr
Je suis du colis . J'avais commandé une barquette de letchis et une barquette de fruits de la passion . Le colis comprenait une barquette de letchis et 2 fruits de la passion.
Je ne comprends pas..
Pourriez vous me donner une explication. Les 2 colis étaient pareil
Merci pour votre retour
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
forts désolés, mais le colis KP970647581FR est arrivé avec une bouteille de sirop de vanille cassée .. et le colis KP970643240FR n'est toujours pas arrivés, commandé le 9/12 livrable le 18/12 (réclamation faite à CHORONOPOST) - par mail notre message à vous envoyé - sommes très déçus, pour la première fois - avons encore un colis en commande et espérons qu'il arrivera non seulement à temps mais en bon état - à défaut, nous devrons revoir notre position et à qui passer commande -
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
en demandant le 18 décembre 2021, vous me dites que la livraison peut arriver le 17 décembre dans le 93; Donc, cela mobilise des personnes pour rien car il est arrivé le 18 décembre ? Vous êtes des enquiquineurs pour ne pas dire autre chose !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
A ce prix, je m’attendais à beaucoup, très déçue, pour la première fois que je faisais une commande chez colipays… et bien ce sera la dernière. Plus jamais et je ne recommande absolument pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
tres decue! pour la 1ere fois les letchis etaient quasi tous petits et marrons. je n'ai pas pu en offrir. je ne sais pas si je revommanderai...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Prestataire livraison pas sérieux livraison à fait l objet d une réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien pour les fruits MAIS attention pour les fleurs tres tres déçue ne correspond pas à la photo fleur minuscule
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Changement de site de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Letchis arrivrés beaucoup trop mûrs … déçus pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
déçu car le fond d'un carton de litchi est moisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis livré le lendemain de la date prévue, donc problème pour réorganiser l'emploi du temps du destinataire. Pas reçue de message pour prévenir du problème de réacheminement, ni mail de suivi du colis. Grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
très déçus de l’envoi. litchis abîmés et pas rouges donc pas sucrés. 89 euros pour 4 kg, et quand on voit la beauté de ces fruits sur les arbres, c’est très dommage de livrer des abîmes . c’est tout simplement triste de vendre du rêve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Je garde une mauvaise expérience de ce site.
Pour le prix payer, le service n'est pas eu RDV, certes le colis été bien emballé mais plus de la moitié des letchis sont arrivés abimés.
Quand à la livraison par chrono post, une catastrophe, j'ai attendu mon colis toute la journée chez moi, pour que le livreur dit qu'il n'y avait personne, j'ai du aller le récupérer dans un point relais, et ce n'est pas la première fois.
C'est dommage car un colipays reçu en métropole , surtout en période de fête de fin d'année devrait nous donner du baume au coeur.
Je ne recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Problèmes de saisie / enregistrement des informations.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 