Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Commande prise à la main au show room de ste marie en raison de problème informatique...ce qui est inadmissible en période de grande affluence.
Je félicite la commerciale qui a pris la commande à la main et a su réagir et traiter ma commande avec professionnalisme. Elle a été réactive et a su trouver des solutions pour diminuer l'attente . Grand merci à cette commerciale.
Il serait bien de renforcer votre réseau informatique surtout en cette période de fêtes.
F
Farida F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
J'ai eu un très bon accueil, efficace.
M
Marie Sabrina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bien renseigné
R
Romaric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Le prix des colis sont un peu élevé pour ce qu'il y a à l'intérieur.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Site bien détaillé et compréhensible.
Première commande passée le 11/12, en attente du retour de satisfaction des destinataires en Hexagone.
Plusieurs propositions de prix selon le budget financier de chaque client.
M
Mathias C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Super
M
Mario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Rapidité efficacité et fraîcheur des produits. Merci
J
Josiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Aimable
M
Marie-Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je ne peux pas dire grand chose pour le moment. Revenez vers moi le 21/12 à la date de livraison et je vous dirais si je suis satisfaite. Pour le moment tout c'est bien passé pour la création du compte et de la commande. Merci
J
Jeanmarc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
parfait
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très satisfait
M
Marie Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très satisfaite du service
T
Tetia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Accès rapide au site,mais un beug au moment de laisser un mot au destinataire
J
Joëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je n'ai jamais été déçue par la qualité de vos services, c'est la raison pour laquelle je fais à nouveau appel à vous cette année, malgré la hausse du coût des colis proposés. J'espère qu'il en sera de même cette fois-ci !
M
Maud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
site facile très clair et accessible
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
R.A.S.
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bel échange avec le Personnel très avenant, agréable et très à l'écoute.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Trois colis arrivés a bon port à la date dite quant au quatrième (275561colifruit colis AF972120531FR)il est perdu dans les méandres de chronopost Rouen car a ce jour et a l’instant T il n’est toujours pas livré
Pour Colispays les 5 étoiles sont amplement justifiées
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je trouve que les tarifs sont élevé sinon l accueil très bien
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon accueil et échange très convivial mais les personnes ne disposaient pas du dernier catalogue de colis, d'où attente et recherche sur les nouvelles formules proposées
D
Damien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Commandé dimanche et reçu Mercredi , que dire : super rapide et super Litchi et fruit de la passion . Dommage que les prix aient augmentés mais je dirai que ça vaut le coup qd même !!! C’est comme si on était là bas!!
P
Parent V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Après bien des déboires l'an passé dans cette même période de fêtes, j'avais quand même décidé de refaire confiance à Colispays cette année. Bien mal m'en a pris... Encore une fois, le service livraison n'est pas à la hauteur. Un de mes colis a été livré le lendemain du jour prévu (mercredi au lieu de mardi) ; pour l'autre (qui devait aussi être livré mardi), les destinataires attendent toujours... et devront certainement aller récupérer leur colis dans une zone industrielle loin de chez eux... Le plaisir d'offrir et de recevoir devient une vraie galère pour tout le monde !... Sans oublier que les colis contiennent des périssables (fruits, fleurs...)... J'ajoute que le nouveau système de "message via smartphone" ne fonctionne toujours pas. Impossible d'y accéder une fois la commande effectuée (c'était déjà le cas l'an passé). Bref, je suis très mécontente et cette fois-ci sera bien la dernière en ce qui me concerne.
I
Ivrin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J'attends a livraison et la bonne réception du bénéficiaire avant de donner mon avis. Comprenez-moi
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
PANI PROBLEME !
N
Nadia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
pas accès à la facture et au message
M
Mireille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Fiable et ponctuel et les fruits sont délicieux !
Un seul bémol: le site internet demande de la patience…
A
Andy Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bien
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande traité rapidement, livraison efficace mais les tarifs ne sont pas abordables . Et pas assez gourmand le colis .
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bravo à la salariée ayant pris ma commande (patiente, souriante, ...).
Mais il manque un catalogue papier détaillé des colis et de leur contenu pour pouvoir mieux choisir sur place sa commande.
Reste à savoir si Chronopost remplira sa partie du contrat (livraison dans le délai prévu).
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide efficace
E
Emile- Andree D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison OK produits OK mais l envoi reste cher
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bien pour moi rien à dire services nickel peut être ajouter boucaner ou saucisses poulet sinon super
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très belle marchandise, tout à fait conforme à celle présentée sur le site
Par contre, Chronopost a livré directement au point relais au lieu du domicile, et cela n'est pas pratique lorsque l'on a du mal à se déplacer!!!
M
Malia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super
M
Malia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très bonne explication
C
Clémentine-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
....
A
Anique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Accueil chaleureux,soigneux et compréhensif. Je suis cliente depuis de longues annees et je suis toujours satisfaite.J'espère que les colis arriverons comme prévu et ce sera la cerise sur le gâteau.
F
Franceza V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
A ce jour le colis a été expédié. je donnerai mon avis plus tard . Pour le moment je suis satisfaite.
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