Avis clients de Colipays

Il me semble qu’il y a moins de choix de colis

Super

Merci à colis pays
Livré en temps et en heure

Bien

Bonjour suite au paiement de ma commande pour un COLILAFÊTE à 89€ ,
Le 20/12/24, je n'ai plus aucun moyen de suivit à ce jour !
La date prévu de livraison c'est le 28/12/24 sauf que cela n'apparait plus dans la rubrique
"Mes colis" alors qu'après achat cela figurait bien !
Je n'ai aucun moyen de savoir ce que deviens ma commande, ni le coli .
J'aimerais avoir des nouvelles de ma démarche s'il vous plaît merci .

le colis est arrivé le jour prévu , en très bon état avec une bonne odeur de fruits qui à ravi la famille. C'était mon premier envoi chez coli pays et je renouvellerai.

Cela reste du plaisir d'envoyer des fruits...
Joyeux Noël...

Verry good

FACILE A FAIRE EN LIGNE

Facile d'utilisation. Je préférerais cependant que la dates de livraison soit la 1ère étape : parfois, on est obligé d'abandonner parce que les dates proposées sont trop lointaines et/ou indisponibles pour le destinataire...

Colis envoyé et reçu dans à la date prévue, en très bon état. Entreprise sérieuse et bonne continuation à vous.

Colis reçu dans les temps et en parfait état,équipe au top et réactive.

Je suis satisfaite de la commande, elle est arrivée à la date prévue, les produits sont impeccables.

Beaucoup de choix

Je regrette que la livraison ait pas été faite le 24 au lieu du 23 comme demandé

Letchis arrivés en excellent état, et rapidement !

2 commandes de colisfruits déposées le 11/12 à l'office du tourisme d'Etang salé qui n'ont pas été transmises donc un 1er colis pour le 20 /12 non livré puis aucun des 2 colis enregistré le 2ème pour le 27/12 Finalement les 2 ne seront livrés que le 30/12 alors que les intéréssés seront partis.Manque total de professionalisme.

Pour les colis de fruits rien à dire. Par contre pour reste c'est un peu moyen

Livraison en bon état arrivée le 24 au lieu du 23 mais rien de bien grave, c'est avant Noël

Livraison rapide et délai respecté.

Délais respectés, parfait.

J'ai demandé une livraison pour le 23 décembre donc aujourd'hui.
J'ai prévenu ma fille Poujol Dorothée de rester à la maison, c'est ce qu'elle a fait.
Le livreur comme le colis n'entrait pas dans la boîte aux lettres est reparti sans sonner, ni appeler au tel. Il a juste laisser un SMS demandant d'aller récupérer le colis contre paiement ! Du coup je ne suis pas satisfaite.
Les enfants ne vont pas avoir le colis pour ke réveillon, et dans état vont ils récupérer les fruits!
Cordialement.

Commande livrée en temps et en heure comme prévue. Colis en bon état , destinataire satisfait.

Commande livrée en temps et en heure et en bon état à la satisfaction du destinataire.

Les fruits sont bien arrivés mais avec un jour de retard, heureusement quand même à temps avant Noël.

Délais de livraison respecté et navigation sur le site très simple

je suis passé par la cde téléphonique et l'accueil a été trés agréable avec une personne chaleureuse

Mes le Sav nul on appelle et quand on arrive à 1 minute on bascule à 5 minute à ni rien comprendre

date de livraison non respectée

Satisfaite

Les délais ne sont pas respecter sans aucune information de la part de Colipays. Colis livré avec deux jours de retard. SAV injoignable avec des informations fantaisistes du serveur vocal sur une présumée fil d'attente dans laquelle vous pouvez passer de la première à la huitième place et le temps d'attente s'allonge de manière aléatoire...

Impossible de mettre un message .
Impossible de joindre service client au téléphone
c'est bien dommage pour un site qui est quand même assez cher.

On ne dit pas franchement que les colis letchis ne sont pas disponibles . Le colis commandé est arrivé avec un jour de retard .

Ma fille devait recevoir son colis le 23 pas arrivé. Je demande un remboursement si cela n'arrive pas ..

Bien, joli et bon fruits livraison avec du retard mais marchandises en bon état.

envoi très rapide parti samedi soir, livré bordeaux lundi 11 h , fleurs super fraiches, bien emballées, je recommande le site, rien dire

Vendredi 20/12 : appel du service client m'informant que mon colis ne serait pas livré le 23/12 cause problème logistique (?). J'ai exprimé mon mécontentement à l'interlocutrice qui me proposait une livraison le 30/12 ce que j'ai refusé préférant annuler ma commande si pas de livraison le 23/12.
Samedi 21/12 : réception d'un courriel m'avertissant de l'envoi du colis mais numéro de suivi inconnu de Chronopost. J'ai appelé le service client Colipays qui n'a pas pu me confirmer l'envoi mais m'a invitée à attendre la date prévue et si pas de livraison de les recontacter pour remboursement.
Lundi 23/12 : Colis reçu, les letchis vont faire des heureux !!
Service client à l'écoute et efficace. Merci beaucoup

Contenu du colis conforme à la commande.

Colis pas arrivé au jour prévu par colipays

Très satisfait du service. Colis arrivé en temps et en heure.
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