Avis clients de Colipays

Colis reçu le jour prévu, produits frais, toute la famille est ravie !!

T B RAS

BEAU COLIS LIVRE A LA DATE INDIQUEE

RAS Tout très bien comme d'habitude :)

Colis arrivé à bon port mais avec 1 jour de retard

R. A. S

Ma demande a été prise en charge et la livraison a été effectuée dans les délais.

rapide, fiable et de bons produits du pays comme on aime

Parfait

Très beau bouquet arrivé frais. Excellente prestation de Colipays

excellent

Les bénéficiaires du colis ont été bluffés par le goût incomparable des fruits frais et de leur qualité.

des produits frais et de qualité, bien emballé, des délais respectés. Tout pour passer de bonnes fêtes.
Merci

fleurs parfaites, livraison moins bien personne non prévenue et carton mis par dessus la clôture livrée le 8 au lieu du 9 1 journée d'avance

Livrer dans les temps et colis intact

Très bon suivi d envoi
Colis conforme à la commande
Fruits frais et délicieux

Ça fait plaisir de recevoir de recevoir des douceurs de chez soi

Excellent service et livraison, paquets bien remplis!

Livraison parfaite

Colis arrivé en bon état, dans le délai indiqué. Les fruits étaient de bonne qualité.

correct. satisfaction entière.Merci. Dommage que les carractères du message accompagnant le colis soit si limités

Facilité pour choisir le colis, passer la commande et suivre le colis jusqu'à sa livraison.
Ça reste le meilleur moyen de transmettre des produits locaux à la famille de métropole dans un délai restreint et les produits arrivent en bon état.
Très satisfaite du SAV également.
Merci beaucoup.

Commande conforme livrée dans les délais promis .

Bon services

site bien fait.livraison faite au jour meme.colis intact

Très bien colis reçu à la date prévue

Colis un peu chère pour ce qu’il a dedans mais pour un cadeau cela n’est pas mal et fait son petit effet

tres satisfaites des colis que je recois tres bon etat et fraicheur parfaite date de livraison respectee

Produit conforme et livraison dans les temps.

Contenu petit

Service parfait comme d'habitude, et c'est pour cela que nous commandons régulièrement !

Site très bien conçu ! Facile à consulter

Les fruits à l'arrivée sont très frais.

Satisfaisant je commande tout les ans

Colis n° 4501286015
C'était parfait, le colis est bien livré le 31/12/2020 comme prévu.

Mon colis Maxi fêtes était noté prêt et en cours d'acheminements le 24 décembre (commandé et payé le 17 décembre avec garantie de livraison le 26 décembre 2020 pour notre repas de famille). Il n'est arrivé que le 29 décembre, ma mère se retrouvant seule avec 114 euros de produits frais et d'autres surgelés (donc impossible à recongelé) qu'elle n'a pas pu manger. Nous comptions sur ce colis pour notre repas de noël, mais ne l'ayant pas reçu nous avons du faire des courses et racheter ce qui nous manquait au dernier moment. J'ai contacté le SAV mais je n'ai eu aucun retour jusqu'à leur appel pour connaitre ma satisfaction. Il ont alors finallement retrouvé ma réclamation et mon proposé un avoir de 30 euros seulement malgré les faits expliqués plus haut et malgré une commande totale (4 colis) de 346 euros de colis. Ils ont également appelé ma mère pour connaitre sa satisfaction mais lorsqu'elle leur à répondu il lui ont dit qu'ils avaient vu avec moi, et ont raccroché. Ce n'est pas la première fois qu'un colis est en retard mais jusque là ça n'avait jamais été d'autant de jours. Jusque là compréhensif, c'est ma première réclamation et en tant que client de longue date (2008) et des commandes de 2 à 3 colis presque chaque année je suis surpris et déçu. J’espérais à minima un peu d'empathie et un geste, au moins à la hauteur d'un de leur petit colis. Le SAV est donc selon moi à revoir tout comme leur système de fidélité. Les clients devrait être mieux récompensés surtout au vu du prix des colis. (1 bon d'achat d'une valeur de 59 euros pour 355 points soit plus de 1000 euros d'achat ...). Sachant que le dernier palier est à 400 points (bon d'achat valable 1 an quant on à 400 point) et que tous les 4 ans le compteur revient à 0 en deçà de 400 points... et que depuis 2008 j'ai acheté pour presque 1900 euros de colis... Bref, je vous laisse juger par vous même : https://www.colipays.com/Fidelite-Recompensee-p-s5x59ddb3aa77a70.html

Colis arrivé à la date prévue!

Colis reçu le jour prévu, tôt le matin . RAS je recommande fort

Très rapide et de bonne qualité je suis pleinement satisfaite du professionnalisme de colis pays franchement merci pour ma famille en métropole qui a reçu des produits de qualité

ras colis conforme