Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
livraison dans les temps Bons produits à part les mangues passées par le traitement phyto qui dénature le goût
Réponse de Colipays
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la livraison se soit faite dans les délais et que les produits vous aient globalement satisfait.
Concernant les mangues, nous comprenons votre remarque sur l’impact du traitement phytosanitaire sur le goût. Ce contrôle est toutefois une obligation réglementaire, indispensable pour pouvoir continuer à expédier les mangues dans le respect des normes en vigueur. 🥭
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Je suis satisfaite du service
Réponse de Colipays
Merci Julie ! 😊
M
Marie Jasmine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Livraison a l'heure prévue Je suis satisfaite,les produits sont arrivés en bon état 🙏
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Marie Jasmine ! 😊
M
Marie-Therese T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
C'est parfait.
Réponse de Colipays
Merci Marie Thérèse ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bien et rapide
Réponse de Colipays
Merci Pascale ! 🍍
B
Barret D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
excellent service.
Réponse de Colipays
Merci Daniel !
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍✨
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Parfait 🤩
Réponse de Colipays
Merci Nadine ! 😉
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
satisfait de votre expedition
Réponse de Colipays
Merci Monique. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
G
Georges R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Les litchis reçu ont été cueilli trop Verts et ont dû être conservés au froid avant d’être expédié, ils sont arrivés déjà de couleur marron et la peau molle. On aurait dit des litchis malgache de supermarché… seulement au supermarché, ils sont vendus trois fois moins cher. Les mangues par compte était de très bonne qualité.
Réponse de Colipays
Bonjour Georges,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des mangues. 🥭
Concernant les letchis, nous nous excusons pour cette expérience et prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à transmettre des photos à notre service après-vente à sav@colipays.com afin de voir si nos équipes sont en mesures de vous apporter une solution adaptée.
Bonne journée.
L’équipe Colipays 🍍
L
Laurence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Pour le colifruit plus à 109euros, avoir seulement 2 mangues de même variété, cest vraiment très peu . A ce prix , on s'attend à avoir au moins 4 mangues de variétés différentes. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception. En revanche, selon les colis, il peut effectivement y avoir entre deux et trois mangues, cela dépend de leur taille et de leur poids à réception.
Concernant les variétés, comme indiqué dans le descriptif, elles sont envoyées en fonction des arrivages et des disponibilités.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
L
Lanto R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Sans commentaire
J
Jessy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Trés professionnel.
Réponse de Colipays
Merci Jessy ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
A
Annie France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Trés bien merci
Réponse de Colipays
Merci Annie France ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
A
Anselme Constante C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
merci beaucoup a colypays a son personnel .les colis st bien arrives et a fait le bonheur de tte la famille
Réponse de Colipays
Merci Anselme Constante ! 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
C
Cindy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Le coli est arrivé à la date choisie les fruits étaient délicieux. Cependant, les mangues n'étaient pas de bonne qualité, dommage! L aspect était pourtant prometteur
Réponse de Colipays
Bonjour Cindy,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que les fruits aient été à la hauteur de vos attentes et que votre colis soit arrivé à temps. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant la qualité des mangues et nous allons travailler à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité ! 🥭
À bientôt sur Colipays ! 👋🏽
L'équipe Colipays 🍍
E
Eliette R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Colis non reçu à temps
Réponse de Colipays
Bonjour Eliette,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé à temps. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com ou au 0262 28 99 99 afin que nous puissions vous aider.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe Colipays 🍍
H
Huguette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Satisfait
M
Marie Lys R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Colis pas encore livré
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Lys,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis n’a pas encore été livré. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin d'avoir plus d'informations sur le suivi de votre commande.
Bonne journée. L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bonne alternative pour faire un cadeau qui régale tout le monde ! 👍🤗
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Nadine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection ait pu faire plaisir et régaler tout le monde. 😄
Nous vous souhaitons une belle journée et de très belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
D
Daniel Et Sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très décue par le contenu réel du COLILETCHIS MANGUES (109 euros): 5 mangues de variété unique "mangues longues" aucune josé en cette saison ni autre variété .(Plus de calendrier ni confiture ). Pas de souci de livraison.
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel et Sophie,
Merci pour votre message.
Nous comprenons votre déception. Cependant, comme indiqué dans les descriptifs des colis, les variétés de mangues dépendent des arrivages.
En ce qui concerne le calendrier et la confiture, ils ont été retirés des colis cette année et nous en sommes désolés. Nous espérons pouvoir les proposer à nouveau l’année prochaine.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
D
Daniele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Société très sérieuse et réactive
Réponse de Colipays
Merci Daniele ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Maria Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Merci Marie Brigitte !
L'équipe de Colipays 🍍
M
Manuèla L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Respect des engagements, colis arrivé intact
Réponse de Colipays
Merci Manuela pour votre retour ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marcelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
👍🏾
M
Myrielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Rapide , efficace
Réponse de Colipays
Merci Myrielle ! 😊 🎁
L'équipe de Colipays 🍍
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Produits toujours extra mais date de livraison pas tenue = gros floppe... Belle fin de journée
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Belle fin de journée à vous également.
L'équipe de Colipays 🍍
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
C'est très bien, ça n'a pas change cela faisait quelques années que ja n'avais pas commande .Vos litchis sont toujours parfaits.
Réponse de Colipays
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours la qualité de nos letchis. Votre fidélité depuis plusieurs années nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt sur Colipays ! 👋🏽
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe Colipays 🍍
R
Regis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Jamais déçus - Top qualité et fraicheur - Même avec le changement d'emballage plus respectueux de l'environnement.
Réponse de Colipays
Bonjour Régie,
Merci beaucoup pour votre retour positif. 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de la qualité et de la fraîcheur de nos produits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Colipays ! 🎁
Nos vous souhaitons de très belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
J
Joelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Pas mal du tout
Réponse de Colipays
Merci beaucoup Joelle ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Colis conforme
Réponse de Colipays
Merci Frédéric pour votre retour ! 😊✨
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
A
Ansoibia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Excellent
Réponse de Colipays
Merci Ansoibia ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
G
Gilberte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
l'équipe est très professionnel livré en temps et en heure petit bémol le catalogue de colipays a changé les choix sont maintenant différents
Réponse de Colipays
Bonjour Gilberte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et le respect des délais de livraison. Concernant les changements dans notre catalogue, nous travaillons constamment à l'enrichissement de notre offre afin de vous proposer des produits variés et de qualité. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le prendre en compte. 😊
Au plaisir de vous servir à nouveau. 👋🏽
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Michel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Ce n'est peut-être pas vous mais le partenaire chronopost avec qui vous travaillez est totalement à contresens !!!! D'autre part, vos jeunes employées ne savent pas écrire le Français -- des fautes "en veux-tu en voilà" -- quelle honte -- ça y est la France a crée sa génération d'Ignares !
Réponse de Colipays
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous allons travailler à améliorer ces points.
Bonne journée.
L'équipe Colipays 🍍
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Colis arrivé dans les temps magnifique.
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Sonia. Nous vous souhaitons de belles fêtes. ✨😊
L'équipe de Colipays 🍍
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Correct pour le délai de livraison, Correct pour la qualité des produits livrés
Réponse de Colipays
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de livraison et de la qualité de nos produits. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions encore mieux répondre à vos attentes. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
L
Larissa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bonne expérience. Arriver à la date choisie. Produits arrivent frais.
Réponse de Colipays
Merci Larissa pour votre retour ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
très bien
Réponse de Colipays
Merci Philippe ! 😊
M
Mohamed Ali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
RAPIDITE - SOIGNEUX
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour ! 😊
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bon service. Les fruits étaient bons et arrivés en bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Danielle,
Merci pour votre commande et votre confiance ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
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