Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Première fois que les leetchis n'ont pas ou peu de gout même s'ils sont très juteux, quand on sait que c'est un produit phare de la Réunion, c'est décevant
Réponse de Colipays
Bonjour Nicolas François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les letchis n'ont pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Chronopost n'a par contre pas été à la hauteur. La livraison prévue samedi pour la fête de famille dimanche a eu lieu lundi.
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Ras
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
Rose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
le colis et arrivé comme prévu et sans être abimé
Réponse de Colipays
Bonjour Rose,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fatima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bon service
Réponse de Colipays
Bonjour Fatima,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bien
Réponse de Colipays
Bonjour Nicole,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Patrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Excellent
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Lebreton F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Le délai a été parfait!! Bravo.et merci pour vôtre professionnalisme!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Felix,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Tout parfait, les colis sont arrivés à bon port en parfait état.
Réponse de Colipays
Bonjour Cyril,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Gérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Gérôme,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Maryline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Envoi parfait. Très satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Maryline,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Jean - Paul
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Toujours le même plaisir de recevoir des fruits et du rhum!
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
V
Vanina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Vanina,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Les letchis, mangues et ananas excellents !
Réponse de Colipays
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Francine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très satisfaite de Colis Pays qui respecte la livraison . Un grand Merciiiiii. Cordialement. Francine Tisserand.
Réponse de Colipays
Bonjour Francine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Je commande régulièrement des colis pays et je n'ai jamais été déçue. Les fruits sont excellents, les letchis et les ananas parfaits, je n'achète d'ailleurs ces fruits que si ils proviennent de la Réunion 'donc rarement)
Réponse de Colipays
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Fruits parfaitement frais livrés en un temps Record pour le bonheur de nos enfants 😊
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Anaïs T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Je commande chaque année et je n'ai jamais été déçue. Très bien emballé et protéger durant le voyage. Les fruits sont délicieux !
Réponse de Colipays
Bonjour Anaïs,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Assumpta M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis arrivé à la date prévue, en bon état. SMS avec créneaux horaires. Je continuerais à acheter des Colipays mais cela revient très cher
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Johan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis reçu à la date prévue.
Réponse de Colipays
Bonjour Johan,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Toujours Nickel
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean Sam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Tout bien sauf le message qui n'a pas pu être joint au colis...comme l'année dernière!
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Sam,
Merci pour votre retour. 😊
En effet, le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
L'équipe Colipays 🍍
E
Emmanuelle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Le destinataire a trouvé que les fruits étaient trop murs et que la quantité était insuffisante par rapport au prix payé.
Réponse de Colipays
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité et la quantité de nos fruits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Bien à vous,
L’équipe Colipays 🍍
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Livré comme prévu. Qualité au top.
Réponse de Colipays
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
Roseline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
tous mes amis ont reçu le colis en très bon état .Ils étaient très satisfaits et moi aussi .Je vous remercie.
Réponse de Colipays
Bonjour Roseline,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
T
Techer F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Impeccable !
Réponse de Colipays
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Délai de livraison respecté, bons produits
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Colis livré impeccable !
Réponse de Colipays
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Sophie ! 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bien. Les fruits appréciés.
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Damien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Rapide et efficace je recommande et les litchis et fruit de la passion sont vraiment délicieux
Réponse de Colipays
Bonjour Damien,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Florent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Excellent
Réponse de Colipays
Bonjour Florent,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Saida P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
2 choses les plus importantes : 1- Rapidité d'acheminement . 2- Rapidité de livraison .
Réponse de Colipays
Bonjour Saida,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Colette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Colis arrivés au jour demandé, et en parfait état. merci beaucoup.
Réponse de Colipays
Bonjour Colette,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Pauline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis arrivé à temps et en parfait état
Réponse de Colipays
Bonjour Pauline,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Juliette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très satisfaite des produits et de l'organisation pour la livraison.
Réponse de Colipays
Bonjour Juliette,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
parfait!
Réponse de Colipays
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marianne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Bien que les fruits arrivent en bon état, on nous donne la possibilité de choisir la date de livraison mais cette date n'est pas respectée. Le destinataire avait pris un jour de congé pour réceptionner le colis
Réponse de Colipays
Bonjour Marianne,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Sabine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Fiable
Réponse de Colipays
Bonjour Sabine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
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