Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
un très bon contact une bonne écoute et beaucoup d'amabilité
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
La commande s'est bien passée, site web facile à utiliser, j'attends maintenant la livraison prévue juste avant Noël.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Facilité d’accès et de commande. RAS. Une évaluation globale sera faite une fois livraison effectuée.
Réponse de Colipays
Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Réception presque parfaite mais après plusieurs relances sur un produit manquant, le SAV ne fait toujours pas la moindre réponse depuis 15 jours. Dommage... je garde espoir d'être recontacté par le service SAV
La livraison était le 23 novembre 2022 dernier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bonjour ! Votre site de navigation est simple de compréhension . Je suis satisfait de ma commande
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
C'est un moyen très pratique ! Pas de déplacement, gain de temps
j'attends une livraison de qualité satisfaisante maintenant.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Miguy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Bon accueil dans la boutique colipays
J’espère que le colis sera bien préparé le 18/12 et livré le 20/12 comme prévu ce que je n’en doute pas
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Super accueil téléphonique et super bien conseiller comme dab bonne fête cloipays
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Impossible de valider deux commandes différentes en même temps lors du règlement. Il a fallu régler commande par commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Elie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je vous recommande Colipays,.
Professionnalisme assuré..
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Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Nickel comme d’habitude
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Bonjour Aina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
J’ai envoyé mon avis sur une précédente commande hier en signalant qu’il m’était impossible de joindre un message au colis. Même problème aujourd’hui avec une nouvelle commande!!! Et toujours pas de réponse de votre part …! Merci de faire preuve de plus de professionnalisme et de proposer une solution au client fidèle que je suis
Réponse de Colipays
Bonjour Pascal, nous sommes navrés que vous n’avez pas pu enregistre votre message. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
J'ai déjà passé commande l'année dernière et il faut que je créé de nouveau un compte
Réponse de Colipays
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bien
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Bonjour Leopold, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Fiable et sûre
Très bne qualité
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Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Toujours bien accueilli aussi bien physiquement que par le biais du téléphone !
Produits d excellentes qualités !
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
C est toujours bien ,les fruits sont murs à point et quand on telephone au siege on a souvent des personnes agréables qui repondent
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bien collé toujours
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Bonjour Celine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
La commande a été rapide et explicite ! Donc parfait ! Maintenant on verra la réception !!
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Bonjour Huguette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très simple d'utilisation
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Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
navigation facile écrans clairs
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Bonjour Jean-Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Satisfait comme d habitude
Réponse de Colipays
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Accueil très agréable, disponibilité ,
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bien
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Nous y retrouvons très bien dans votre site. Notre dernière commande a été conforme et livrée comme prévu.
Réponse de Colipays
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
tres bien
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Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Pouvoir choisir les produits que l'on veut mettre dans le colis...
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Bonjour Joachim, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bien. Bonne ecoute
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Bonjour Joelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Franchement rien à dire pour la livraison car ce n'est pas la première fois que je commande et la date de livraison est bien assurée à la date précisée. Par contre le seul petit hic c'est que ke n'ai pas pu envoyer mon petit message à la famille.
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
C’était bcp plus facile avec l’autre site
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Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commande par téléphone trop long
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Bonjour Marie-lyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Sans avis
Réponse de Colipays
Bonjour Sandra, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
J'arrête pas de me répéter et de vous le signaler: votre système de commande en ligne ne fonctionne pas correctement!!! Il fonctionne probablement pour ceux qui habitent en France, Réunion et Monaco. pour ceux qui commandent de l'étranger il faut s'armer de patience...Mauvais!!!!
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Bonjour Yves, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Site facile d accueil et très rapide
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Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Ne rechigne pas à vous renvoyer un colis quand les fruits sont abîmés . Longue vie à Colipays . Très bonne fête de fin d’année
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Bonjour Marie Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Impossible de vous joindre au téléphone ? Pourquoi ??? Les exemples de colis ne sont pas toujours très clairs : poids des différents ingrédients ?
Réponse de Colipays
Bonjour Alain, nous sommes désolés que vous n’avez pas pu nous joindre au téléphone.Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Première commande chez Colipays avec colifruit plus, et J 'ai bien reçu dans les délais les fruits juste avant le weekend pour se régaler en famille et avec les amis les fruits sont parfaitement conditionnés pour le transport et arrivent bien présentés, Merci à Tous y compris au centre téléphonique ou j'ai été rassuré de la prise en compte de ma commande ,merci à vous Tous ,je recommande sans hésiter pour la qualité des fruits delicieux en direct , Merci, Bien cordialement à tous
Réponse de Colipays
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bien
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Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
C'était un colis de mangues qui m'a déçu. J'attendais des mangues Josée bien gouteuses et c'était une autre catégorie de mangues grosses très peu juteuses avec peu de gout.
Pour le colis lui-même et la livraison rien à dire c'est parfait.
Réponse de Colipays
Bonjour André et Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Pour la commande très simple
Réponse de Colipays
Bonjour jennifer, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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