Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Livraison le jour souhaité, colis parfait ! Le seul bémol, impossible de laisser un message au destinataire
Réponse de Colipays
Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Super service rapide. Un gros merci
Réponse de Colipays
Bonjour Roger, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison rapide et colis arrivé en très bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Francois, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bien reçu la commande. Les fruits de très bonnes qualités. Mes petits enfants étaient ravis. Je viens de passer une autre commande. Bravo colipays.
Réponse de Colipays
Bonjour Jessy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Toujours fidèle à sa réputation !
Bonnes fêtes à tous mes amis de la Réunion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bonjour, j'aurais pu mettre 5 étoiles, mais le lien pour joindre un message au colis ne fonctionne ni sur le site ni sur le lien transmis par mail pour le message personnalisé.
Merci à vous
Réponse de Colipays
Bonjour Ingrid, nous tenons quand même à vous présenter nos excuses pour cette réponse tardive, nous prenons compte de ce qui s'est passé, car nous sommes tout à fait conscients à quel point cela vous tenait à coeur de pouvoir laisser un message . Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir rendre cette fonctionnalité simple à utiliser. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
de vrai pro! top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Letchis livrés. Un grand Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bonjour j'ai fait une commande aujourd'hui 20 décembre vers la métropole et mon destinataire le recevra uniquement le 28 si pas de retard...Donc ou est appliqué la livraison 48h chrono stipulé sur le site ???🤔🤔
Réponse de Colipays
Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV par mail - E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
très rapide et en bon état merci encore.
Réponse de Colipays
Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Tres bien très bon accueil
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je suis très satisfaite malgré le fait que je ne puisse pas pu saisir mon message; j'ai téléphoné à Colipays et Laura a été remarquable. Elle m'a expliqué que je n'aurai pas du pouvoir passer la commande de l'ile Maurice; comme le paiement a été effectué, elle m'a rassuré en me disant que le colis sera livré à Bordeaux le mercredi 28.
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Les délais sont respectés et les produits sont très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Roxanne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je n'ai pas encore utilisé le site pour les commandes.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
TRES BIEN - J'ai déjà fait appel à vos services et cela c'est très bien passé. Merci. Continuez
Réponse de Colipays
Bonjour Muffat, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Nous nous sommes rendues à Colipays de Roland Garros. Dès notre arrivée, nous étions très bien accueillies et bien dirigées. Bon professionnalisme du personnel et pas de perte de temps.
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Grand choix de produits, interface web agréable
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très belle expérience. Livraison ok, j'attends le retour de la contenance.
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Rien avoir avec le premier colis et je vous en remercie
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Excellent rien à dire bonne journée bonne continuation et bonne fête
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire et bonne fête aussi. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Rene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
bien recue avant la date prevue, excelnt service,
belle presentation, merci encore
Réponse de Colipays
Bonjour Pestrimaux, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
RIEN A DIRE
Réponse de Colipays
Bonjour Gerard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Plus de possibilités d écrire un message pour le destinataire
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine, vous avez la possibilité de laisser un message via ce lien : https://www.blog-colipays.com/14281/colipays-message/ Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bien pour les produits proposés.
Toutefois, la page pour envoyer un message au destinataire ne fonctionne pas. Comment faire ? Et quel dommage.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez la possibilité de laisser un message en suivant les étapes via ce lien : https://www.blog-colipays.com/14281/colipays-message/ Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
La commande a ete effectuee aujourd hui pour une livraison le 31 decembre. Impossible de laisser un message pour le destinataire malgre le mail de colipays.
Réponse de Colipays
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez la possibilité de laisser un message en suivant les étapes via le lien suivant : https://www.blog-colipays.com/14281/colipays-message/ Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bonne accueil et simple à utilisé pr faire une commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Des difficultés sur le site pour commander et valider les 2 colis
Réponse de Colipays
Bonjour Alain, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bravo aux équipes Colis pays et chronopost : les 2 colis sont arrivés en parfat état !
Réponse de Colipays
Bonjour Alix, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Dommage que l'option message n'est pas fonctionné pour moi au moment de la commande.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très Bon accueil, juste penser à actualiser la date de livraison sur le site internet quand on fait une simulation car déception sur place qd on apprend que le colis ne sera pas livré pour Noël .
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Service client au top
Réponse de Colipays
Bonjour Giovanni, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Dommage que les points de fidélité ont disparues comme par enchantement à cause soit disant à un nouveau logiciel. Çà devrait être gardé sur au moins deux ans. Tous le monde n'a pas les moyens de passer des commandes plusieurs fois dans l'année pour pouvoir utiliser ses points de fidélité vue les prix des colis. Par contre accueil et service clientèle nickel et livraison en temps et en heure jusqu'à maintenant. Merci. Et bonne fête de fin d'année vous. En espérant des améliorations à Colis Pays pour l'année à venir.🤞
Réponse de Colipays
Bonjour Anne Solange, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belle fête également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
tous les destinataires ont été livrés en temps et en heure c'est super, il faut continuer comme cela . Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marcel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
rien à signaler. Le colis est bien arrivé en bon état .
Réponse de Colipays
Bonjour michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Colis arrivé dans les délais, donné à la main et fruits excellents
Réponse de Colipays
Bonjour Michele, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bonjour ..Mais je suis déçu. J'ai fait une commande vers la métropole, le 19 décembre, le colis arrivera le 28 si pas de retard bien sûr. Alors que le site nous assure un envoie réception 48 h chronoposte
Réponse de Colipays
Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV par e-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
C'est clair et rrapide
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Pour rédiger un message au destinataire ce fut impossible. Plus simpe.
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard, vous avez la possibilité de laisser un message en suivant les étapes via le lien suivant https://www.blog-colipays.com/14281/colipays-message/ Nous vous souhaitons une bonne journée.
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