Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
La commande a été passée au téléphone. La conseillère s'est montrée bienveillante, aimable et efficace dans son intervention. J'ai apprécié.
Réponse de Colipays
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Des fruits magnifiques arrivés à destination aux horaires prévus. Satisfaction complète pour ce 3 eme colis envoyé à cette période ! Encore un à livrer !
Réponse de Colipays
Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bon accueil.
Des solutions apportées à mes besoins.
Agréable comme toujours.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Annick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
ras - Top
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Tout est parfait !
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
rapide, efficace et delicieux
Réponse de Colipays
Bonjour Cecile, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Site internet au logiciel complexe, impossibilité de grouper plusieurs colis à différents destinataires par commande, système de message perso pour chaque colis (après paiement!) imposé par l'utilisation d'un QR Code à chercher sur la page d'accueil de Colipays. Quid des personnes qui n'ont pas l'appli scanner ou le smartphone ou les connaissances nécessaires pour effectuer ces opérations? Bref, du stress pour quelque chose qui devrait passer comme une lettre à la poste !
Très ancien client de Colipays représentant en moyenne 6 colis commandés chaque fin d'année, une dizaine en tout avec ceux commandés par madame, je ne crois pas continuer à m'adresser à vous la prochaine fois dans des conditions pareilles.
Réponse de Colipays
Bonjour, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très satisfait de cette première commande, dans l'attente d'une seconde. que du bonheur. Fraicheur parfaite. Recommande pour les fêtes...
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très simple d’utilisation et accessible à tous.
Réponse de Colipays
Bonjour Colette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
J'ai passé commande le 20 décembre 2022, on m'a dit que se sera livré le 28 décembre donc j'espère que ça se fera. Sinon j'ai déjà fait avec l'ancienne équipe et ça c'est bien passé.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Annick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Bien orientée et conseillée malgré quelques erreurs dans la collecte dinformation concernant mes données personnelles et celles de la personne à qui je devais envoyer le colis. Mais les rectifications ont été apporté sur mon compte personnel.
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
aucune réponse à mon courrier, pour avoir l'explication à savoir ,je ne pouvais finaliser ma commande avec mon n°client2009****
.j'ai du téléphoner
Réponse de Colipays
Bonjour Monique, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Site très réactif et les colis arrivent à bon port et d excellentes qualités. Un 5 étoile largement!
Réponse de Colipays
Bonjour Corine et Rémi, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Colis bien arrivé en bon état et livré dans les temps. Dommage que les mangues ne soient pas des mangues José.
Réponse de Colipays
Bonjour Armelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous proposons différentes variétés de mangues dans nos colis en fonction des saisons et des arrivages : Josée, Thaï, Early Gold et Heidi. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bon accueil.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
SUPER 5/5
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Service rapide et, efficace
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
JUSTE QUE LA LIVRAISON NE PEUT SE FAIRE A LA DATE QUE J ' AURAI VOULU.
J'ATTENDS QUE LA LIVRAION SE FASSE
JOYEUSES FETES
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Navigation compliquée
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Thomas, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Navigation compliquée
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Thomas, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Commande arrivée le jour prévu et en bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Steinmetz, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
C'est parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Marianne-France, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Le site internet est un peu complexe. J'ai du faire mes commandes par téléphone.
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
la commande devait être livrée hier !!
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV par mail - E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Bonne accueil hôtesse agréable gentillesse et disponible malgré période de grande affluence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Depuis quelques années j'ai pris l'habitude de commander des letchis pour nos enfants en métropole. Je n'ai jamais eu de problème et cette année ça a été très rapide. En tout cas, merci de nous aider à faire plaisir à nos proches.
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
poursuoin répétez ce que je dis un inident peut arriver ,mais maerci a vous et joyeux et bon BONÖeL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Navigation très fluide sur le site, livraison effectuée le jour prévu, qualité des fruits et fraîcheur ! Merci ! Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Je suis satisfait les colies sont arrivés en bon état. Merci et bonne fête de fin d année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Comme toujours, commande très simple sur le site web, livraison sans aucun soucis, et même avec un jour d'avance. Informations très claires concernant l'avancement de la livraison. Fruits frais et excellents. Merci COLIPAYS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Colis arrivé en temps voulu et les fruits sont en bon état de fraicheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bon accueil et les commerciaux sont très bien aussi
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Laure, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Service de qualité avec une livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Les fruits sont arrivés en excellent état. Merci beacoup, c'est un plaisir de voir la qualité de vos produits et du service. Bonnes fêtes de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
tout s’est très bien passé, et les fruits sont délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Mon colis ne pourra être livré que le 28 décembre car je m'y suis prise trop tard, par contre les tarifs ne cessent d'augmenter, on ne peut plus joindre de carte. C'est bien dommage, honnêtement je suis venue car je n'avais pas trop le choix pour envoyer un colis, je ne suis pas sûre de revenir à nouveau, c'est vraiment trop cher surtout quand on connaît le prix des produits ici !!
Réponse de Colipays
Bonjour Claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
ça va je suis satisfaitme
Réponse de Colipays
Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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