Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 21h04 suite à un achat du 06/01/2023

Ponctualite et respect du produit.

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Danielle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 18h38 suite à un achat du 29/12/2022

Colis bien reçu, les fruits sont frais. Je recommande de faire confiance à colipays!!

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 17h29 suite à un achat du 31/12/2022

Une prestation de qualité et un suivi au top sans compter la possibilité de laisser un message à l ouverture du colis
Je pense qu il sera important qu au moment de la commande au téléphone ces informations soient données
Je découvre après livraison cette possibilité
Dommage
Mais super bonne idée

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Marguerite, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 17h19 suite à un achat du 30/12/2022

Bon accueil bon produit
On peut suivre la progression des colis de façon spontanée c est top

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Marguerite, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 17h11 suite à un achat du 03/01/2023

Commande livrée dans les délais. Gestion des points fidélités pas claire.

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Michel et Carole, nous vous remercions pour votre commentaire. Afin de vérifier vos points de fidélité avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 16h49 suite à un achat du 03/01/2023

c'est biern

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Jeannot, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 16h47 suite à un achat du 06/01/2023

Vous êtes parfait, il n'y a rien à dire mais certains Agences de Chronopost feront vous perdre des Clients dans l'avenir.

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Julienne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 15h20 suite à un achat du 06/01/2023

Très bien guider pour la commande

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 15h18 suite à un achat du 03/01/2023

Je n'avais pas encore commandé via le nouveau site qui est beaucoup plus agréable que l'ancien. La commande a été simple à effectuer, l'information sur l'expédition de mon colis a été très claire. J'ai reçu mes fruits comme prévu 48h après ma commande et leur fraîcheur est incontestable, tout autant que leur qualité. Nous nous régalons, merci Colipays de nous permettre de voyager par les papilles.

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 15h00 suite à un achat du 23/12/2022

Rien a redire de la commande jusqu'a la livraison

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 14h43 suite à un achat du 03/01/2023

produits de bonne qualité , délais respectés

Réponse de Colipays Publiée le 07/01/2023

Bonjour Ghislaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 12h54 suite à un achat du 03/01/2023

Zéro pointé concernant le livreur de chronopost.
Appel complètement inaudible, ne prends pas le temps de vous écouter, il fait comme ça l'arrange. C'est la 2ème fois que ça se passe ainsi,ne nous incite pas à répéter.