Français 
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et en plus surpris par les nouveautés comme le colis dalons sympa bonne continuation.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Compliqué de mettre l'adresse complète sans signes spéciaux. Dommage.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
La dame que j’ai eu au bout du fil m’a très bien écouté et très gentille
A
Note : 2 sur 5
navigation difficile. plusieurs essais ont été nécessaire. Impossible de compléter la case qui concerne mon téléphone pour envoie du message au destinataire. Longue attente au téléphone pour une question sur cette difficulté et ,toujours pas de réponse à l'heure actuelle. Pas de rappel comme convenu avec le standard pour la réponse au problème rencontré. Donc pas de message, ni de vidéo comme indiqué sur le site.
A
Note : 5 sur 5
10/10 - Courtoisie et efficacité
A
Note : 4 sur 5
ras,
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique. Des produits frais mais assez chers.
A
Note : 4 sur 5
Procedure de commande simple
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, clair, on trouve facilement ce que l'on cherche, maintenant j'attends de voir à la livraison car on m'a déjà offert des colis pays, et les fruits étaient de mauvaise qualité, j'espère que celui que j'ai commandé pour offrir sera de bonnes qualités
A
Note : 4 sur 5
plutôt simple lorsque l on sait se servir d un ordinateur. Pour ma Part j ai demandé l ' de ma aide ma fille très à l aise pour les achats en ligne
A
Note : 5 sur 5
professionnalisme et écoute
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Comme souvent, le colis n'a pas été déposé par chronopost. Le livreur ne s'est pas présenté à l'adresse indiquée alors que le destinataire était présent, a attendu, n'a pas été contacté par téléphone et n'a eu aucune preuve du passage du livreur.
A
Note : 5 sur 5
Produits d'excellente qualité qui se conservent bien grâce aux précieux conseils indiqués. Livraison toujours arrivée à temps et commande bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Très bonne accueille vous êtes une équipes formidable
A
Note : 5 sur 5
Délais respectés belles fleurs
A
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années et toujours satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Il pourrait être utile de rappeler sur la facture la date de livraison.
A
Note : 5 sur 5
relation clientèle très positive comme toujours !
A
Note : 4 sur 5
SITE BIEN CONCU
A
Note : 2 sur 5
C'est compliqué pour envoyer un message ! je ne reçois pas le code par sms! c'est très dommage! Autrefois c'était plus simple!
A
Note : 5 sur 5
merci pr tout,ma fille a fait un saut qd elle a ouvert le colis ,SUPER
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON DANS LES TEMPS ET PERSONNE CONTENTE DE SON CADEAU
A
Note : 2 sur 5
La note résulte du processus de livraison. J'ai inversé 2 chiffres dans la code postal 60140 au lieu de 60410 avec un nom de destinataire, une voie, une ville eux corrects. Il y avait aussi le N° de téléphone et une adresse mail renseignés. L'erreur de code postal a suffi à empêcher la livraison avec aucun contact de la part de chronopost.
Au final la livraison est reportée sans garantie de bonne réception a ce stade de l'évaluation.
Un simple coup de fil aurait suffi a résoudre le problème mais même ce simple contrôle n'a pas été effectué.
dans tout le processus une simple erreur suffit a tout faire capoter et rien ne permet de pallier au moindre problème. le service rendu est moindre que le minimal espéré
Au final la livraison est reportée sans garantie de bonne réception a ce stade de l'évaluation.
Un simple coup de fil aurait suffi a résoudre le problème mais même ce simple contrôle n'a pas été effectué.
dans tout le processus une simple erreur suffit a tout faire capoter et rien ne permet de pallier au moindre problème. le service rendu est moindre que le minimal espéré
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à la date requise merci.
A
Note : 5 sur 5
Colis correctement livré
A
Note : 2 sur 5
Impossible de faire livrer ou in veux heure desiree. Vous demandez numero des personnes à livrer. Mais les livreurs n appellent pas . J ai oris la commande chez moi. Mais je commanderais plus rien chez colis pei. A force de tout changer en moins bien.. profit. Profit vous perdrez de la clientele et deja la mienne. Dommage c est bien y a 2 ans pkus maintenant. Bonsoir
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
La commande a été facile la livraison est prévue pour le 17 novembre 2023
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais un petit bémol. Je n'arrive jamais à envoyer un message.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide mais délais trop long par rapport mon besoin
A
Note : 5 sur 5
Rien à en redire, colis livré dans les temps, fruits en parfait état de conservation. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, arrivée au jour prévu
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : livraison à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont arrivés tout décongelés