Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Dommage qu'il ne soit pas possible de rédiger un message pour le destinataire, qui soit glissé directement dans le colis par l'équipe d'emballage. Le questionnaire qualité a été envoyé avant la livraison, il ne faudrait pas brûler les étapes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
A part le délai d'attente jour de plus pour la livraison, le colis est bien arrivé et les fruits frais pour la dégustation. Contente que tout se soit bien passé, je ferai une nouvelle commande bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J(ai toujours apprécié les envois de Colipays tant par leur fraîcheur que pour le sérieux de la livraison et le service client. Bien sincèrement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bonjour très satisfaite de vos services. c'est la premiere fois que je fais appel à vous et tout été parfait. Continuez ainsi MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait. Délais très courts. Colis bien reçu en métropole et contenu apprécié
Merci
Pourvu que ça dure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Site de commande rustique
Réception de mails de relances de commande inappropriés
Compte client inaccessible
Livraison en métropole par Chronopost laissant a désirer
Très cher pour la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Amis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
ON NE PEUT PLUS ENVOYER AVEC NOS COLIS UN MESSAGE SIMPLE !!!
JUSTE : BONNE FETES
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
LE SYSTEME DE MESSAGE EST NUL. L'ANCIEN SYSTEME FONCTIONNAIT TRES BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Prestation impeccable : du passage de commande par internet jusqu'au respect de la date de livraison.
Belle qualité des fruits livrés.
Partenariat avec Chronopost, très efficace. Le respect du créneau horaire proposé par Chronopost : respecté.
Produits expédiés en emballage solide. Merci à Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Toujours aussi ravie du savoir faire et de la rapidité de la prise en charge de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Toujours aussi fiable ! Les fruits sont magnifiques, l’emballage très soigné et le suivi assuré. Je continuerai de commander chez Colopays et ne peux que les recommander chaleureusement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Superbe acceuil ...j espère les produits seront à la hauteur de cet acceuil et de ma longue histoire avec Colis pei ...chronoppst tjrs aussi hasardeux me faut peur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J'ai passé la commande aujourd'hui sans aucun problème. J'ai chois la date de livraison qui m'a convenu. Il n'y a plus qu'à attendre le colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bonsoir, j'ai passé ma commande par téléphone mon interlocuteur était bienveillant à l'écoute merci colipay
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
C bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J'ai mis seulement bien car on ne trouve pas de suite les colis letchis il faut donc aller dans recherche. Mais c'est un bien +.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Les commandes sur le site sont très complexes à gérer., on ne parvient pas à rédiger de message après avoir réglé . Le délai de 48 h n’est pas respecté. Un colis fleurs pays devant été livré le mercredi 29/11 dans un centre funéraire après une expédition le lundi 27/11 n’est toujours pas parvenu le jeudi 30/ 11 à 14h heure locale hexagone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le site très bien,je vous donnerai mon avis quand le destinataire aura reçu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bon accueil. Employer à l écoute du client et patient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Pour l'instant je peut pas donné de note,mais satisfait de l'accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Livraison conforme à la commande. Délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bien , mais pb de parking. Arrivé à 8h30, votre parking est rempli, obligé de me garer loin, et arrivé dans votre agence il n'y avait pas d'autre client .Chercher l'erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Super continuez comme cela merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Je suis très satisfait de l'accueil de l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien accueilli et conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien mais je déplore la procédure compliquée pour valider le paiement car je suis une personne âgée qui ne connait pas l'usage de l'informatique et du smartphone. Trop de complications maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J'ai apprécié les explications claires et simples de mon interlocutrice lors de ma commande;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
très satisfait de la navigation pour la commande il faut seulement connaître à l’avance le numéro de code sous lequel est enregistré la carte bancaire mais ça ne dépend pas de vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
cliente satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Accueil formidable l’employé très patient et agréable bon conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
petit effort. de simplification sur le nouveau. site
sinon bien pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Bien agencé et facile d’accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Au début pas du tout facile, grâce à votre Sav tout est entré dans l’ordre merci bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Site très clair et lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Personne très aimable.
Pourquoi ne peut - on pas vous joindre actuellement.
Avez- vous des horaires d'ouverture ?
J'aurais encore à commander.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Je suis très satisfait de l'accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Colispays toujours au top!
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