Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bonne écoute et bonne prise en charge de ma commande de la part des 2 agents...petite rectification,mon prénom s'écrit "Annie Rose " et non pas Aniie...je n'ai jamais reçu de confirmation de ma commande par sms
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Commander sur le net quand le serveur n'est pas en panne ça va par contre en direct au tel les intervenants sont nuls
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Super. Les colis sont arrivés en très bon état et dans le délai imparti. Très satisfait du suivi tant par le destinataire que l'expéditeur. Bravo "colipays."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très satisfaite des respects de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Superbe accueil !
Commande passée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Dommage que je n'ai pas pu commander des letchis 4 jours avant Noël.
Mais j'ai pu trouver un autre cadeau que nous aurons plaisir à découvrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
super enfin reçu ! des fruits frais de la réunion merci que du bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
très bon suivi cette année
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Déçue +±+car pas reçu le colis à la date convenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Facile rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
On n’a aucune garantie de la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tres sérieux Livraison dans les temps produits frais impeccables
Accueil téléphonique très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Amalgame dans mon compte client
Mon adresse mail comporte deux commande de client différents mais impossible de vérifier les commandes perso
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Colis arrivé en parfait état . Merci beaucoup .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Le colis devait être livré aujourd'hui et il ne le sera que le 29!!! En outre, même pas un message pour prévenir du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Tout à fait satisfaite, le colis a été livré selon les instructions données malgré un message reçu hier m’annonçant le contraire. Déception et colère qui s’effacent ce matin devant la joie du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Il manque un coli sur les trois que j'ai commandé (Commande 147822, Colisupercocktail)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Mise en évidence a priori des colis plus cher sur la page d accueil. Ensuite , très bien pour le choix et la commande en sécurité. Délai respecté. Et colis bien livré au domicile. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis livré à bon port. On me proposait plusieurs date de livraison. J'ai opté pour le 20 décembre...c'est arrivé le 22. Deux jours de petite inquiétude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Site facilement accessible et commande pris en compte rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Simple et rapide. Choix variés et à portée de toutes les bourses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Interface du site facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J'ai commandé par téléphone parce que le site était confus. Pas d'indication de formulaire efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
colis livré avec un jour d'avance ! aucun problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
tout est impeccables Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je parle ici de Chronopost :
Le colis était pour ma nièce en métropole. Il devait être livré aujourd'hui le 22/12 comme prévu et bizarrement il aurait dû être livré le 23/12 car il fallait qu'il soit reconditionné. Alors ma nièce a appelé Chronopost en disant qu'elle le voulait aujourd'hui. La personne a pris acte de la demande et a dit à ma nièce de venir le récupérer chez Chronopost. Puis nouveau rebondissement, le colis a été mis dans un camion pour être livré dans la journée. Le livreur non professionnel et nonchalant appelle 30 secondes avant, ma nièce attend dans la rue. Il dépose le colis sur le trottoir, il part sans faire signer quelque chose. Ma nièce a voulu vérifier le colis mais il est parti sans attendre.
C'est ça votre service de livraison à domicile. C'est vraiment inadmissible.
Pour information, cela fait trois fois que j'ai des problèmes de livraison avec vous pour trois personnes différentes et c'était toujours colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Pas d'attente, reçue avec efficacité et sourire. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J attends la réception du colis par mon fils pour la suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
commande passée le 15 décembre (3 colis pour la métropole) pour une livraison le 22
je reçois le 22 un email de Colipays m'informant qu'il y a des problèmes de livraison (délai non respecté) . Problème :les familles informées se rendent disponibles pour réceptionner les colis le 22. Impossible d'aller sur votre site pour suivre mes commandes ... j'appelle Colipays pour m'entendre dire que je ne pourrai pas avoir plus d'informations car le site est en maintenance!!! Fidèle client de Colipays , cette année je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Transaction sans souci, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
navigation sur le site, simple et facile, délai de livraison a été respecté, j'ai eu juste une barquette de letchis abîmé
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Il faut revoir votre site au niveau de la validation du paiement. Comment peut-on valider une commande jusqu'au bout ,avoir une facture et que le paiement reste en attente dans votre système et que vous ne prévenez pas le client que le paiement est resté en attente ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Commande passée rapidement. Malheureusement elle n'arrivera pas pour Noël... et après Noël, tout le monde est rentré chez soi....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Dommage pour le retard des colis de Noël !
Y’a t’il des points de fidélisation ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Colis livré a la date indiquée et en bon état Très content de cette livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
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