Avis clients de Colipays

Bravo à COLIPAYS

très satisfait sur toute la ligne

Site très facile d'utilisation, commande facilitée ...

DELAI ET LIVRAISON RESPECTES

Ça fait des années que je commande un colis pays, je n’arrivais pas à me connecter à mon compte pour passer la commande, j’ai eu du mal

Site web laborieux...trop d'allers et retours sur les produits pour passer commande
Site bloqué le weekend
Pas de fonctionnement du message vidéo ou photo en passant la commande
Dur dur !!!!! Y revenir?

colis bien arrivé et les fruits de bonne qualité

Intuitif

site qui ne fonctionne pas tjrs bien.

pas facile d'accéder au site . une fois le colis choisi et mis dans le panier , à chaque fois erreur est affiché . Trés compliqué de valider sa demande . et impossible d'envoyer un message au destinataire une fois la commande passée.

message au destinataire non reçu la dernière fois; cette fois ci, impossible de l'envoyer.
c'était si simple comme c'était avant avec un petit mot papier inclus dans le colis. Très sympa pour l'envoyeur quand le destinataire ne sait pas qui a envoyé le colis...

Commande prise à la main au show room de ste marie en raison de problème informatique...ce qui est inadmissible en période de grande affluence.
Je félicite la commerciale qui a pris la commande à la main et a su réagir et traiter ma commande avec professionnalisme. Elle a été réactive et a su trouver des solutions pour diminuer l'attente . Grand merci à cette commerciale.
Il serait bien de renforcer votre réseau informatique surtout en cette période de fêtes.

J'ai eu un très bon accueil, efficace.

Le prix des colis sont un peu élevé pour ce qu'il y a à l'intérieur.

Super

je n'ai pas pu écrire le message à mon destinataire

Rapidité efficacité et fraîcheur des produits. Merci

Aimable

Je ne peux pas dire grand chose pour le moment. Revenez vers moi le 21/12 à la date de livraison et je vous dirais si je suis satisfaite. Pour le moment tout c'est bien passé pour la création du compte et de la commande. Merci

Pour une personne mal voyante ce n est pas facile

Très satisfait

Les mangues sont très vertes. Un peu déçu.

Très satisfaite du service

site facile très clair et accessible

R.A.S.

Bonjour, impossible d’insérer un message dans le Colipays acheté à l’instant ? …..

Très bel échange avec le Personnel très avenant, agréable et très à l'écoute.

Trois colis arrivés a bon port à la date dite quant au quatrième (275561colifruit colis AF972120531FR)il est perdu dans les méandres de chronopost Rouen car a ce jour et a l’instant T il n’est toujours pas livré
Pour Colispays les 5 étoiles sont amplement justifiées

Commandé dimanche et reçu Mercredi , que dire : super rapide et super Litchi et fruit de la passion . Dommage que les prix aient augmentés mais je dirai que ça vaut le coup qd même !!! C’est comme si on était là bas!!

Après bien des déboires l'an passé dans cette même période de fêtes, j'avais quand même décidé de refaire confiance à Colispays cette année. Bien mal m'en a pris... Encore une fois, le service livraison n'est pas à la hauteur. Un de mes colis a été livré le lendemain du jour prévu (mercredi au lieu de mardi) ; pour l'autre (qui devait aussi être livré mardi), les destinataires attendent toujours... et devront certainement aller récupérer leur colis dans une zone industrielle loin de chez eux... Le plaisir d'offrir et de recevoir devient une vraie galère pour tout le monde !... Sans oublier que les colis contiennent des périssables (fruits, fleurs...)... J'ajoute que le nouveau système de "message via smartphone" ne fonctionne toujours pas. Impossible d'y accéder une fois la commande effectuée (c'était déjà le cas l'an passé). Bref, je suis très mécontente et cette fois-ci sera bien la dernière en ce qui me concerne.

pas accès à la facture et au message

Fiable et ponctuel et les fruits sont délicieux !
Un seul bémol: le site internet demande de la patience…

Bien

Les adresses n'étaient pas fonctionnelles. J'ai passé 50minutes sur votre site pour pouvoir passer commande. Ce qui m'a pris le + de temps c'est de rentrer les adresses. Car il y avait des messages d'erreurs. Il fallait retourné en arrière à chaque création d'adresse. A améliorer pour que cela soit plus fluide.

Pour une commande, j'ai passé 55mn au téléphone avec le temps d'attente !!!
A améliorer !

Très bien pour moi rien à dire services nickel peut être ajouter boucaner ou saucisses poulet sinon super

Très belle marchandise, tout à fait conforme à celle présentée sur le site
Par contre, Chronopost a livré directement au point relais au lieu du domicile, et cela n'est pas pratique lorsque l'on a du mal à se déplacer!!!

Super

Très bien

Très bonne explication