Français 
B
Note : 5 sur 5
Super fluide et rapide .
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
les fonctions annexes "envoyez un message..." ne fonctionnent pas...
P
Note : 5 sur 5
Conseiller très accueillante, à l'écoute, patiente, je recommande
R
Note : 3 sur 5
Un colis envoyé le 10 décembre a été livré au destinataire le 16 décembre. Les letchis et un ananas n’étaient plus frais.
Par ailleurs un autre colis qui devait être livré à domicile a été mis dans un point relais. Le destinataire n’a pas été averti seul l’expéditeur a reçu l’information.. Le livreur n’a même pas téléphoné le destinataire qui était chez lui ce jour là pour le prévenir !!!!
Je suis un peu déçue
Par ailleurs un autre colis qui devait être livré à domicile a été mis dans un point relais. Le destinataire n’a pas été averti seul l’expéditeur a reçu l’information.. Le livreur n’a même pas téléphoné le destinataire qui était chez lui ce jour là pour le prévenir !!!!
Je suis un peu déçue
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
M
Note : 3 sur 5
Le site mérite un petit rafraîchissement
sur les contenus . Il n’est pas facile de trouver certaines contenus exemple dans mon cas je n’ai jamais réussi à visualiser mon avoir. J’ai dû appeler la plate-forme eu aussi on eu dû mal à le voir.
sur les contenus . Il n’est pas facile de trouver certaines contenus exemple dans mon cas je n’ai jamais réussi à visualiser mon avoir. J’ai dû appeler la plate-forme eu aussi on eu dû mal à le voir.
J
Note : 5 sur 5
Le choix des produits et la rapiditée
J
Note : 5 sur 5
Le choix des produits et la rapiditée
M
Note : 3 sur 5
pas possible d’envoyer un message ou d’ajouter un message à mon colis
messages d’erreurs et c’est dommage
messages d’erreurs et c’est dommage
R
Note : 5 sur 5
tres rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bien impeccable. je passe commande tous les ans.
V
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, commande faite rapidement
C
Note : 3 sur 5
Navigation facile sur le site.
Impossible de rédiger le message pour le destinataire
Impossible de rédiger le message pour le destinataire
T
Note : 3 sur 5
Colipays est un site efficace mais c'est sans compter sur la livraison qui elle n'est pas sérieuse. Dommage quand cela concerne des produits frais.
O
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Personne très compétente au bout du fil. Très satisfaite
18/20
18/20
G
Note : 5 sur 5
Bon accueil et informations
S
Note : 3 sur 5
trop de difficultés a vous joindre et impossibilité de finaliser la commande.
F
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le service client en ligne, colis arrivés en excellent état et dans le délai. Rien a dire sur le service après vente, très bon accueil. Merci de nous permettre d'envoyer un petit peu de notre soleil à travers nos produits locaux. Merci mille fois pour le petit peu de bonheur que vous me permettez de partager avec mes enfants qui sont au loin.
D
Note : 5 sur 5
La commande a été très vite passée. Mieux qu'avant.
L
Note : 5 sur 5
Personne très agréable au téléphone et très professionnel
T
Note : 3 sur 5
site pas tres clair au niveau des achats . accès laborieux , j'ai failli renoncer à passer la commande…… date de livraison non confirmée . A améliorer
N
Note : 5 sur 5
Rien a dire mais en espérant ne pas avoir de problème avec le livreur de Chronopost dernièrement le livreur n'a pas été chez la personne pour la livraison et il a déposé dans le point relais pick-up en fessant croire que la personne était absent lorsque c est des personnes âgées qui étaient chez eux tranquille bref.pour colipays rien a dire pour l instant ça va
M
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait : temps d'attente correct, personne aimable au bout du fil, rien de spécial à signaler, sauf le bruit de fond ou j'entendais des gens parler assez fort, j'avais du mal à entendre ce que me disais mon interlocutrice.
D
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
N
Note : 3 sur 5
Le lien pour envoyer le message ne fonctionne pas: un message d'erreur apparaît à chaque fois que j'ai voulu le faire après avoir entrer mon numéro de téléphone. Du coup, le destinataire n'a pas pu savoir que c'était moi qui avait envoyé un colis.
Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!
Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite comme les autres années
J
Note : 2 sur 5
j'ai commandé six colis et au moment de faire le règlement, il m'a été répondu Refusé, sans explication.
il a fallu que je recommence.
ensuite, j'ai enfin mis mon numéro de carte bleue, et encore il m'a été répondu Refusé sans explication.
heureusement, j'ai utilisé une autre CB et au bout de deux fois, c'était bon.
a chaque fois que je passe des commandes, c'est le même parcours du combatgtant. avant nous n'avions pas ces problèmes.
il a fallu que je recommence.
ensuite, j'ai enfin mis mon numéro de carte bleue, et encore il m'a été répondu Refusé sans explication.
heureusement, j'ai utilisé une autre CB et au bout de deux fois, c'était bon.
a chaque fois que je passe des commandes, c'est le même parcours du combatgtant. avant nous n'avions pas ces problèmes.
J
Note : 3 sur 5
Impossible d'envoyer un message après la commande comme le site le prévoit !
J
Note : 5 sur 5
Le temps à été respecté
L
Note : 3 sur 5
Gros soucis pour envoyer un message au destinataire, qui n'a pu être faite après plusieurs tentatives.
J
Note : 3 sur 5
Le contenu du colis est différent entre celui commandé et celui reçu.
Il n'a pas été possible de laisser un message.
La délai de livraison a été respecté par contre.
Il n'a pas été possible de laisser un message.
La délai de livraison a été respecté par contre.
J
Note : 3 sur 5
Le colis expédié ne correspond pas à celui commandé.
Pas de possibilité de joindre un message même après 8 tentatives.
Point positif la livraison a été effectuée dans les temps
Pas de possibilité de joindre un message même après 8 tentatives.
Point positif la livraison a été effectuée dans les temps
L
Note : 5 sur 5
Ma commande a été passée très très vite
Maintenant j’attends la réception
Maintenant j’attends la réception
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux prévisions ; les fruits sont savoureux pour le plus grand plaisir des destinataires.
N
Note : 3 sur 5
Très compliqué de se connecter avec mes identifiants + de laisser un message au destinataire (bcp de bugs)
S
Note : 5 sur 5
Très bien arriver à destination merci
J
Note : 5 sur 5
il serait souhaitable de distinguer clairement les produits.....c'est pas clair dans le défilement. Pour le prix vous cliquer sur 84 € et c'est 94 €, faudrait peut-être afficher directement le tarif + livraison ? Non qu'en pensez-vous ? Pour le reste , c'est à dire le paiement ça va bien...
B
Note : 2 sur 5
Site difficile à utiliser 1h30 pour pouvoir arriver au bout de ma commande…obligée de recréer une adresse mail alors que j’avais déjà créer mon nouveau compte lors de ma dernière commande si on se trompe dans le panier impossible de supprimer l’article….