Français 
B
Note : 3 sur 5
Impossible de laisser un message sur le numéro de téléphone enregistré !
Obligée d’appeler Colipays . Perte de temps
Obligée d’appeler Colipays . Perte de temps
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Satisfait
D
Note : 5 sur 5
Du choix, une bonne qualité des produits qui arrivent frais grâce à une livraison rapide. Rien à redire.
M
Note : 5 sur 5
Top !
R
Note : 5 sur 5
Rien à dire concernant votre site. Tout est ok
N
Note : 3 sur 5
Le site sur internet n’est pas explicite , les compositions des colis et les prix ne sont pas bien indiqués. L’accueil après une demi-heure d’attente sans expérience. Mais merci pour votre prestation qui permettra à mes enfants d’avoir un clin d’œil de la Réunion .
A
Note : 5 sur 5
bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des employés souriante dynamique bon conseil dans mes choix et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Logiciel de commande parfois défaillant demandant de recommencer plusieurs fois sa manipulation mais la qualité des produits et le bon respect des délais compensent le désagrément logiciel
J
Note : 5 sur 5
Je commande chaque année une série de calendriers et tout est OK.Mon soucis,c'est l'envoi vers La Réunion où je demeure :si vous envoyez directement,il y a de plus de lourds frais de douanes.Y aurait il une solution pour éviter cela?
J
Note : 3 sur 5
Les 2 colis devaient arriver Aujourd'hui et je viens de recevoir un mail me disant qu'ils viennent juste de partir... Donc déjà du retard... J'ai prévenu les 2 amis de rester chez eux aujourd'hui pour les récupérer comme prévu lors de ma commande. Je ne sais pas quand ils arriveront... L an dernier j avais été impacté par le piratage informatique et cette année voilà du retard... Ce n'est pas sérieux je ne recommanderais plus
B
Note : 5 sur 5
Très bon accueil
B
Note : 5 sur 5
Super fluide et rapide .
A
Note : 3 sur 5
les fonctions annexes "envoyez un message..." ne fonctionnent pas...
P
Note : 5 sur 5
Conseiller très accueillante, à l'écoute, patiente, je recommande
R
Note : 3 sur 5
Un colis envoyé le 10 décembre a été livré au destinataire le 16 décembre. Les letchis et un ananas n’étaient plus frais.
Par ailleurs un autre colis qui devait être livré à domicile a été mis dans un point relais. Le destinataire n’a pas été averti seul l’expéditeur a reçu l’information.. Le livreur n’a même pas téléphoné le destinataire qui était chez lui ce jour là pour le prévenir !!!!
Je suis un peu déçue
Par ailleurs un autre colis qui devait être livré à domicile a été mis dans un point relais. Le destinataire n’a pas été averti seul l’expéditeur a reçu l’information.. Le livreur n’a même pas téléphoné le destinataire qui était chez lui ce jour là pour le prévenir !!!!
Je suis un peu déçue
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
M
Note : 3 sur 5
Le site mérite un petit rafraîchissement
sur les contenus . Il n’est pas facile de trouver certaines contenus exemple dans mon cas je n’ai jamais réussi à visualiser mon avoir. J’ai dû appeler la plate-forme eu aussi on eu dû mal à le voir.
sur les contenus . Il n’est pas facile de trouver certaines contenus exemple dans mon cas je n’ai jamais réussi à visualiser mon avoir. J’ai dû appeler la plate-forme eu aussi on eu dû mal à le voir.
J
Note : 5 sur 5
Le choix des produits et la rapiditée
J
Note : 5 sur 5
Le choix des produits et la rapiditée
M
Note : 3 sur 5
pas possible d’envoyer un message ou d’ajouter un message à mon colis
messages d’erreurs et c’est dommage
messages d’erreurs et c’est dommage
R
Note : 5 sur 5
tres rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bien impeccable. je passe commande tous les ans.
V
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, commande faite rapidement
C
Note : 3 sur 5
Navigation facile sur le site.
Impossible de rédiger le message pour le destinataire
Impossible de rédiger le message pour le destinataire
T
Note : 3 sur 5
Colipays est un site efficace mais c'est sans compter sur la livraison qui elle n'est pas sérieuse. Dommage quand cela concerne des produits frais.
O
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Personne très compétente au bout du fil. Très satisfaite
18/20
18/20
G
Note : 5 sur 5
Bon accueil et informations
S
Note : 3 sur 5
trop de difficultés a vous joindre et impossibilité de finaliser la commande.
F
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le service client en ligne, colis arrivés en excellent état et dans le délai. Rien a dire sur le service après vente, très bon accueil. Merci de nous permettre d'envoyer un petit peu de notre soleil à travers nos produits locaux. Merci mille fois pour le petit peu de bonheur que vous me permettez de partager avec mes enfants qui sont au loin.
D
Note : 5 sur 5
La commande a été très vite passée. Mieux qu'avant.
L
Note : 5 sur 5
Personne très agréable au téléphone et très professionnel
T
Note : 3 sur 5
site pas tres clair au niveau des achats . accès laborieux , j'ai failli renoncer à passer la commande…… date de livraison non confirmée . A améliorer
N
Note : 5 sur 5
Rien a dire mais en espérant ne pas avoir de problème avec le livreur de Chronopost dernièrement le livreur n'a pas été chez la personne pour la livraison et il a déposé dans le point relais pick-up en fessant croire que la personne était absent lorsque c est des personnes âgées qui étaient chez eux tranquille bref.pour colipays rien a dire pour l instant ça va
M
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait : temps d'attente correct, personne aimable au bout du fil, rien de spécial à signaler, sauf le bruit de fond ou j'entendais des gens parler assez fort, j'avais du mal à entendre ce que me disais mon interlocutrice.
D
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
N
Note : 3 sur 5
Le lien pour envoyer le message ne fonctionne pas: un message d'erreur apparaît à chaque fois que j'ai voulu le faire après avoir entrer mon numéro de téléphone. Du coup, le destinataire n'a pas pu savoir que c'était moi qui avait envoyé un colis.
Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!
Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite comme les autres années