Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Tout va bien, nous avons hâte que nos colis arrivent pour faire des heureux...
M
Monica H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Prix un peu trop élevé
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Choix restreints, pas la possibilité de faire son propre panier et certains choix inaccessibles faute de livraison possible
M
Marie Francoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Commande rapide et livraison avant les fêtes
A
Anne-Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
J'ai fait ma commande sur internet et il y a eu un bug.le colis la fête a été pris en compte au lieu du colis rhum vieux ananas.J'ai envoyé message tout de suite après, toujours pas de réponse, le lendemain. J'ai téléphoné( 45 mn d'attente) mais c'est pas grave.Quand j'ai expliqué on m'a dit qu'on pouvait rien faire car c'est déjà payé. J'ai pas compris car le colis était pas encore envoyé. Sinon tout le reste était correct
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
La commande passée au téléphone a été efficace.
J
Josiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Super merci
B
Berthe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
la livraison ne s'est pas effectue a la date prévue et un des produits a été remplacé sans mon avis
S
Solange M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
2 colis sur 5 commandés ont été livrés avec 5 jours de retard pas au domicile comme prévu mais sur un point relais très éloigné du domicile
S
Solange M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
2 colis sur 5 ont été livrés avec 5 jours de retard ,pas au domicile comme souhaité mais sur un point relais très éloigné du domicile
V
Valerie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je suis très satisfaite de colipays. J'ai été livré sous 48h. Tous les produits à l'intérieur ont été bien conservés. On s'est bien régalé ! Je recommande Colipays!
F
François-Xavier T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Les dates de livraison ne sont pas respectées, et donc les fruits frais, ne le sont plus ...
J
Jb C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Super
J
Jacqueline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Merci à colis pays
Livré en temps et en heure
N
Nelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Bien
S
Sebastien I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bonjour suite au paiement de ma commande pour un COLILAFÊTE à 89€ ,
Le 20/12/24, je n'ai plus aucun moyen de suivit à ce jour !
La date prévu de livraison c'est le 28/12/24 sauf que cela n'apparait plus dans la rubrique
"Mes colis" alors qu'après achat cela figurait bien !
Je n'ai aucun moyen de savoir ce que deviens ma commande, ni le coli .
J'aimerais avoir des nouvelles de ma démarche s'il vous plaît merci .
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
le colis est arrivé le jour prévu , en très bon état avec une bonne odeur de fruits qui à ravi la famille. C'était mon premier envoi chez coli pays et je renouvellerai.
J
Jean-François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Cela reste du plaisir d'envoyer des fruits...
Joyeux Noël...
R
Rosemina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
FACILE A FAIRE EN LIGNE
J
Jérôme L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je fais appel régulièrement à Colipays au moment de Noël (colis 100% fruits),
mais l'expérience de cette année est loin d'être la meilleure. Nombreux bugs sur le site internet au moment de la commande, Service Client téléphonique à revoir (on commence en 3ème position dans la liste, on arrive péniblement en 1ère au bout de 5 minutes, puis on repasse en 4ème etc... ceci 3 fois de suite. Abandon au bout de 15 min. 2 autres tentatives identiques. Bilan: 40 minutes de perdues), et délai de livraison non respecté (+ 1 jour). Heureusement, le contenu du colis était conforme et de qualité ce qui a motivé les 3 étoiles au lieu de 2. L'année prochaine je testerai certainement la concurrence.
G
Gérard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour les dates de livraison ne sont pas respectées donc pas content
G
Gladys R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Colis envoyé et reçu dans à la date prévue, en très bon état. Entreprise sérieuse et bonne continuation à vous.
G
Gladys R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Colis reçu dans les temps et en parfait état,équipe au top et réactive.
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je suis satisfaite de la commande, elle est arrivée à la date prévue, les produits sont impeccables.
V
Violetta D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Beaucoup de choix
F
François M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
cette commande 207781 du 11 dec 2024 bien reçu impeccable comme d'habitude ! pas comme ma commande 212485 du 15 dec 2024 jamais reçu et personne au telephone ;pas d'adresse pour mail alors que faire ?
Q
Quentin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Rapide efficace. Sauf peut être pour l'envoi de message personnalisé. J'attends depuis 1h mon code....
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Letchis arrivés en excellent état, et rapidement !
C
Claudine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
2 commandes de colisfruits déposées le 11/12 à l'office du tourisme d'Etang salé qui n'ont pas été transmises donc un 1er colis pour le 20 /12 non livré puis aucun des 2 colis enregistré le 2ème pour le 27/12 Finalement les 2 ne seront livrés que le 30/12 alors que les intéréssés seront partis.Manque total de professionalisme.
N
Nathalie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Colis livré le 24 et non le 23. Les fruits sont abîmés. Les fruits de la passion sont crevés et les letchis peu murs.
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Pour les colis de fruits rien à dire. Par contre pour reste c'est un peu moyen
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Livraison en bon état arrivée le 24 au lieu du 23 mais rien de bien grave, c'est avant Noël
B
Benjamine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
La date choisie de livraison a été dépassé de 24h. Au delà de ça les fruits sont corrects mais les prix sont trop élevés pour la quantité de produits livrés. Produits qui, d’année en année ne se renouvellent pas malgré la longévité de 30 ans de l'entreprise. Une catégorie épicerie avec piments, grains secs, condiments, épices serait apprécié par exemple ainsi que davantage de variétés de fruits.
E
Elodie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison rapide et délai respecté.
S
Sandrine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Colis livré avec 24 heures de retard...
K
Kevin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Délais respectés, parfait.
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
J'ai demandé une livraison pour le 23 décembre donc aujourd'hui.
J'ai prévenu ma fille Poujol Dorothée de rester à la maison, c'est ce qu'elle a fait.
Le livreur comme le colis n'entrait pas dans la boîte aux lettres est reparti sans sonner, ni appeler au tel. Il a juste laisser un SMS demandant d'aller récupérer le colis contre paiement ! Du coup je ne suis pas satisfaite.
Les enfants ne vont pas avoir le colis pour ke réveillon, et dans état vont ils récupérer les fruits!
Cordialement.
N
Nadège S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Délais de livraison respecté et navigation sur le site très simple
K
Kevin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Mes le Sav nul on appelle et quand on arrive à 1 minute on bascule à 5 minute à ni rien comprendre
L
Luc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
date de livraison non respectée
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