Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Pour moi, satisfaction sur tout la ligne ! Les produits sont frais, livrés comme annoncés.
En revanche, je m'interroge sur ce qui pourrait être une stratégie de marketing :
lorsqu'on passe commande, à la dernière étape, on nous dit que ce colis n'est pas disponible ! Et on nous propose un colis plus cher. Ce n'est pas tout à fait correct et cela pousse à achetre à la dernière minute un produit qu'on n'avait pas prévu.
Stratégie ou pénurie réelle ? Je n'aimerai pas qu'on me prenne pour une naïve ! Le doute reste. A vous de me dire !
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
En très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le colis n'est pas livré contre signature contrairement à ce qui est annoncé dans les contacts avec le destinataire.
Le colis est bourré dans la boîte aux lettres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Un baby ananas(oui, ce n’était pas spécifié lors de la commande, ou au service clientèle), 4 fruits de la passion, une barquette de litchi, un pot de confiture, et un sac isotherme pour faire la pub du site. C’est un peu abusé sur les quantités, on aurait pu mettre un véritable ananas et au moins 2/4 fruits de la passion de plus dans ce colis. Manque de place ? Non, surtout du vide malgré tout les calages présent dans le colis. Déçu, surtout après le passage TV du dirigeant pour vanter leur concept anthologique. Ma note ira juste pour la rapidité de mon envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très satisfait, colis arrivé comme prévu. On a pu suivre la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Engagements respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J'ai été satisfait de la prestation de Colipays, ma famille qui a reçu le colis était ravis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
commandes effectuées sur le site internet de manière très facile et conviviale
les délais de livraison sont respectés et les fruits sont arrivés dans un bon état de fraicheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Comme à chaque fois je suis très satisfaite de la composition du colis. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout s’est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Colis Bien arrivés, de beaux litchis au goût incomparable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Letchis succulents, colis reçu le jour prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Pas de soucis ,à continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Super livraison et letchis magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
j ai fait 3 cachats de colis le premier tres bien arrive et un bon suivi sur les 2 autres impossible de savoir si mes beneficiaires les ont recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
le colis a fait très plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Merci pour votre sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Merci beaucoup le colis est arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
J'ai fait plusieurs commandes durant nov et déc, cela s'est bien passé. Sauf ma dernière commande pour ma fille qui est arrivée un jour après la date prévue (elle qui a être dû dispo pour récupérer le 17 déc). Petit bémol, j'ai appelé 4 fois, personne en ligne… Je pense qu'il faut envoyer un texto aux clients en cas de retard dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Parfait. service très professionnel. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très satisfaite.
Délai respecté et produit de qualité.
Merci et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
colis reçu le jour prévu, le tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Réception le bon jour mais au lieu de 3 kilos de litchis il y avait que 2,3 kilos donc 700 grammes en moins c’est dommage je ne recommanderais plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
très contente dommage que la coque des léchées était noire et moisie beaucoup avaient un mauvais gout....une dizaine...... mais sinon quel bonheur.......merci.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
J’ai reçu mon colis à la date prévue, l’emballage etait intact, mais j’ai été déçue par les fleurs. Elles étaient relativement fanées et abîmées plusieurs tiges n’avaient plus leur fleur, et le feuillage était tout chiffonné. J’ai récupéré ce que j’ai pu pour refaire un bouquet présentable mais assez petit et il ne tiendra pas les 2 semaines annoncées. C’est la première fois que les fleurs d’un bouquet Colipays arrivent en mauvais état. Jusqu’ici j’en avais toujours été contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Commande facile, site très fonctionnel.tres satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Certains fruits dans le colis étaient beaucoup trop mûrs. Un ananas était abîmé et certains litchis avaient un goût de passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Colis arrivé à la bonne date, en bon état, le contenu conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Délai de livraison tenu. Fruits de qualité dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bien reçu des letchis superbes et savoureux.
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Colis livré à la date prévue, mon amie est ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
En ces temps un peu compliqués tour c'est passé au mieux ,colis envoyé et reçu . aux
jours prévus. BRAVO!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Navigation très bien , le problème vient à l'ouverture du paquet des ananas avaient pris l'eau et commençaient à s'abîmer. Il faut dire que c'est la première fois que cela arrive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
très bon produits , ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
C’etait tout simplement parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
ENVOI POUR UN ANNIVERSAIRE, ARRIVE UN JOUR AVANT SUPPRIMANT LA SURPRISE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Parfait comme toujours !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Produits de qualité livrés en temps et en heure
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