Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
C ETAIT BEAUCOUP MIEUX AVANT QUAND LA Dame prenait la communication et nous orientait dans notre choix
depuis la nouvelle direction je n'ai pu passer aucune commande
j'avais un code de fidélité
maintenant on est livré a soi meme et il faut maitriser l informatique
c est bien dommage
si seulement vous pouviez...
C
christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
J’ai toujours été satisfaite
J
JEAN-NOEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Parfait, R.A.S.
C
Claudine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Je commande chaque année des cerises que j'envoie à La Réunion. Cette année j'ai trouvé le site très compliqué...Sur ma facture tout va bien apparemment, mais sur mon compte client Je n'ai pas pu supprimer les lots que j'avais commandés et que je voulais annuler et ils y sont toujours ????
M
Maxime C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Je ne peux pas envoyer un message à mon envoi de colis
E
Expedite P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très satisfaite de mes commandes. La televendeuse est très efficace pour les renseignements et la prise des commandes.
Elle est compétente. Je recommande à d'autres personnes les produits de Colipays.
M
MARGAUX V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
cetait plus facile avant moi qui suis une bonne cliente
J
Jean Harry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Simplicité et rapidité pour passer commande
S
Samantha R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Impossible de laisser un message au destinataire après avoir passer ma commande.
Impossible de se connecter à mon compte, le service est indisponible, même pas accès à ma facture .
Vraiment déçu car ce n'est pas la première fois que je rencontre des soucis avec le site.
V
Vion E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Ou sont passés mes points cumulés avant le changement de site
J
Jean-Raymond J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bonjour,
La livraison s’est bien passée, en temps et en heure . Cela a beaucoup plus . Mise à part , la quantité astronomique de fourmis présentes dans les 5 pots!
Il me manque un petit document conseil pour la manière dont il faut entretenir les plantes , dommage
H
HELENE O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
le moyen d'arriver au paiement est beaucoup trop lourd et compliqué
M
MARIE CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
J’ai été très bien conseillé .
V
VALERIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Sur cette commande j'ai eu des désagréments, déjà pas pris en compte ma nouvelle date pour l'expédition, donc ma commande arrivée en métropole mais ma mère n'a pu aller la chercher que 2 jours après les bouchons et samoussas n'étaient plus bons, les ananas n'étaient plus frais...J'ai demandé un petit geste de la part du SAV, certes j'ai eu des excuses....sourire ! au prix où sont les colis....hormis cette mésaventure les quelques fois que j'ai passé commande il n'y avait pas de souci.
G
Ginette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Après quelques tâtonnements j'ai réussi à visiter le site et à commander très facilement ; je n'ai hélas pas pu écrire un petit message à mon ami
F
FABIENNE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Colis cerises mauvais état et pas de réponse du service client
M
marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
l'ananas est arrivé pourri dans le colis
C
Corrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Super accueil de la boutique, ma commande bien reçu comme prévu . Je recommande Colipays
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Un très bon produit livré dans les temps
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
TB pour la prise de commande par téléphone, pour le respect des dates de livraison, pour la fraicheur des fruits.
D
DOMINIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Personnel souriant et agréable de bon conseil
D
DOMINIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Je recommande accueil agréable personnel à l'écoute
A
Alphonse H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très sérieux, service rapide je recommande
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Impossible d'ajouter un message...
A
Arlette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Site très facile d’accès cependant les cerises n’avaient aucun goût et semblaient traitées à la parafine. Je regrette mon achat
C
colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
je commande souvent et je n'est jamais été déçu, colis impeccable , je recommande
J
Jean-René P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Plein de bugs dans la nouvelle version du site tout au long de la validation de la commande, également au moment d'écrire un message pour le joindre au colis.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
livraison dans les délais annoncés
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Super contente de la commande ainsi que de la livraison de cerises pour la fête des mères!
Bravo!
M
MARIE GEORGES K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Le colis est arrivé avec plus de cerises a jeter qu'a manger abimées et trop mures, je vous ai refait confiance cette année mais la qualité n'est pas la au prix ou vous les vendez c'est lamentable.
C
claudette R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Votre site a commandé Bugger , il n'y a pas énormément de choix je commande plusieurs fois chez vois je n'ai jamais eu de carte de fidélité, j'ai voulu mettre un message avec la commande de ma fille votre site ne veux pas prendre en compte mon message sa a Bugger je nai donc pas pu lu mettre un petit mot.
P
PATRICK H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Livreur professionnel
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Super
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très bonne réception en bon état
J
JEAN ANDRE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je suis déçu de mon colis cerises ! Elles étaient trop mûres et goût médiocre, j’aurais préféré qu’elle viennent de France et non d’Espagne !
B
Bernard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Site internet très mal, fait , je persiste et signe le précédent était nettement plus facile d' accès et d ' utilisation .
M
MARIE PAULE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Amabilité de mon interlocutrice, renseignements bien fournis et respect des délais annoncés.
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Livraison différente du descriptif de la commande...
M
MARIE JOSIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très bon accueil. Commande de cerises dans vos services super bien passée. Malheureusement cette année je n’ai pas pu avoir celui que mon fils m’envoie tous les ans. Impossible de passer la commande par internet ( dans l’hexagone). Merci .
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Il est dommageable de devoir essayer de multiples fois de faire une commande en ligne. Il aurait été opportun d’afficher un message d’indisponibilité de l’option retrait au showroom tant que le problème n’était pas réglé.
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