Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
colis, prévu pour le 22 décembre , arrivé le 29 .Celui- ci contenait des denrées périssables. Problème d'adresse au départ mais signalé le 22 et le 23 décembre à chronoposte, sans résultat.
Réclamation faite auprès du service client de colipays afin d'obtenir le remboursement du colis soit: 84€. La direction me propose un avoir de 15€ que j'ai refusé. J'espérais de la part d'une entreprise comme celle de colipays un véritable geste commercial ,il n'en est rien. Celle-ci préfère perdre un client .C'est navrant.
Je rappelle que j'avais commandé 3 colis pour des personnes différentes, pour la somme de 252€.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le colis dont la livraison était prévue pour le 23 décembre à été livré le 29. Décembre je vous laisse imaginer l'état des fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Pratique facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Les colis sont arrives à la date prévue et les destinataires étaient satisfaits je vous remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Colis livré en date et en heure et en très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
satisfaite de l'opération
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
délai toujours respecté produit frais
chapeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Tres bon choix au niveau des produits, produits pas cher, rapidité au niveau de la livraison merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bien pour moi rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Ravie!!!
Envois rapide et ananas au top, toute la famille est aux anges.
Un bonheur de se faire livrer un peu du soleil de la bas ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Colis arrivé en bon état et à la bonne date
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Cette fois -après la correction de l'erreur dans mon N° de tel - (grâce à l'intervention d'une amie de la Réunion ) : C'est PARFAIT ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
site bien fourni et renseigné livraison ponctuelle amabilité du livreur chronoposte et colis impeccable.Merci et bonne année à tous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Toujours satisfaite de mes commandes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bien : le suivi de commande / du colis.
A améliorer :
- date de récolte vs date d'envoi (produits reçus pas aussi frais qu'attendus)
- quantité : annoncé "environ 10 kg de letchis". Reçu : 8,865 kg (marge de différence quand même importante)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Colis livré à la bonne date. Fruits excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Au top
Fruit top
Qualité top
Service top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
après une année 2020 chaotique, 2021 nous apporte de très bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Bonjour. Vos prestations ont été à la hauteur de nos attentes : variété des offres,efficacité, fiabilité et qualité. Nos destinataires ont été très heureux et satisfaits de ces colis. Merci et continuez ainsi. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Excellent pour le service et la livraison. Produits de qualité et emballage parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Super.. tres pro...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Excellent pour le service et la livraison. Produits de qualité et emballage parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bonjour les bonbons miel se sont transformés en pâté s créoles .ça serai bien d'avertir le client avant de changer ce qu'il y a ds le colis non ? Parce que si vous confectionner le colis en fonction de vos restes il faudrai avertir c'est la moindre des choses.cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Site très clair et fonctionnel, facilité pour passer une commande. ma commande est bien arrivée sans aucun souci à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
COLIS ARRIVE DANS LES DELAIS ET EN BON ETAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Depuis le 24 decembre doit arriver chez l'expéditeur jusqu'à cette date le 11/01/2021 il n'y a toujours rien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très satisfait, les litchis sont beaux et sucrés. J'attends avec impatience aussi la saison des longanes. Si vous pouviez proposer des colis de mangues dès que ce sera possible, ce serait génial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très satisfait, les litchis sont beaux et sucrés. J'attends avec impatience aussi la saison des longanes. Si vous pouviez proposer des colis de mangues dès que ce sera possible, ce serait génial.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
TRES CONTENTE COLIS ARRIVÉ COMME PREVU EXCELLENT ETATmERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Facile de trouver ce qu'on veut.
Délai de livraison respecté.
Livraison parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Arrivé du colis en temps et en heure Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bien comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Cela dit, date de livraison avancée de 48hres. Effort à faire sur l'exactitude de la date de livraison annoncée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Parfaitement emballés, fleurs magnifiques , Litchi frais et excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Délai respecté, bien emballé et le service de suivi de livraison est vraiment super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Colis arrivé dans les délais, très bonne qualité et fraîcheur des fruits. Conditionnement soigné et adapté. Livraison très bien suivi. Je recommande.
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